Royal Caribbean International

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Comienza bien tu crucero.

Unas vacaciones en un crucero Royal Caribbean International® constituyen una experiencia que nunca olvidarás, y queremos ayudarte a sacar el mejor provecho a cada momento. Hemos reunido algunas reglas básicas para ayudarnos a asegurar una partida segura y oportuna para todos nuestros huéspedes.

Asegúrate de estar al día sobre nuestras políticas de edad.
Para asegurarnos de que todos tengan tiempo para pasar por seguridad, todos los huéspedes deberán registrarse al menos 60 minutos antes de zarpar. Si no te has registrado 60 minutos antes de zarpar, se considerará que no vas a llegar, tu reservación se cancelará y se aplicarán las penalidades de cancelación.
A partir del 31 de diciembre de 2007, el Gobierno de los Estados Unidos estará introduciendo nuevas reglas de pasaporte que afectarán tu viaje a muchos destinos. Mira los nuevos requerimientos de pasaporte.
Tus amigos y familiares pueden venir al puerto a despedirte. Sin embargo, por razones de seguridad, no se les permitirá abordar el barco en ningún puerto.
Cada pasajero programado tendrá que completar el proceso de Registro En-Línea antes de llegar al muelle. Para tu conveniencia, puedes completar este proceso bajo Registro En-Línea. Para completar este proceso, necesitarás tu número de reservación, la fecha de abordaje y zarpada, toda tu información personal, además de cualquier información de contacto que desees proveer.
Los huéspedes que se encuentren en un mismo camarote, incluyendo los que tienen diferentes apellidos, recibirán un folleto siempre y cuando cada individuo en el camarote tenga el mismo puerto aéreo, la misma fecha y hora de llegada, y los mismos paquetes pre/post. Si huéspedes de un mismo camarote tienen diferentes itinerarios de viaje reservados a través de nosotros, incluyendo puertos, transferencias, direcciones de correo, recibirán folletos por separado.
Hemos rediseñado nuestro folleto de Pases de abordar para darte mayor información. Los folletos ahora contienen:
- Tabla de contenido para un acceso rápido a la información necesaria.
- Un programa completo de viaje y un mapa del itinerario
- Pases de abordar y vouchers personalizados a cada huésped
- Menos formularios que deben llenarse antes de abordar
- Información de servicios al huésped en un paquete fácil de usar
Ahora usamos etiquetas de equipaje de un solo color para todos los barcos de la flota:
- Las etiquetas de equipaje ahora se personalizan con el nombre y el número de camarote
- Las etiquetas para los diferentes barcos se identifican mediante el nombre del barco en negrilla para mayor facilidad.
Se usarán pases de abordar electrónicos para facilitar el proceso en caso de que hayan cambios. En ocasiones, para itinerarios aéreos internacionales, un huésped puede recibir una combinación de pases de abordar físicos y electrónicos. La información aérea la puedes encontrar en el nuevo folleto de pases de abordar.
El Aeropuerto Internacional de Vancouver ofrece a los huéspedes de crucero el US Direct, un nuevo servicio diseñado para que llegues a tu barco lo más rápido posible.US Direct puede ahorrarte hasta dos horas en esperas de aduana e inmigración. Para poder participar de US Direct, es INDISPENSABLE cumplir los siguientes criterios antes de tu llegada a Vancouver para tus vacaciones de crucero:
- Debes ser un ciudadano estadounidense o un residente legal de los EEUU.
- Llegar a Vancouver antes de las 2:00 PM del día de zarpado en un vuelo que salga de los Estados Unidos.
- Ser un huésped aire/mar o haber comprado nuestras transferencias de sólo crucero por adelantado.
- Poner las etiquetas de equipaje del barco Royal Caribbean International en todo tu equipaje registrado antes de haber hecho check-in para el vuelo a Vancouver. Si no tienes las etiquetas de equipaje o necesitas más, por favor contacta a tu agente de viajes. TODO el equipaje registrado debe etiquetarse ya que no reclamarás tu equipaje en el aeropuerto.
- Aquellos huéspedes que cumplen todos los requerimientos, sin embargo no poseen una transferencia de Royal Caribbean International®, pueden contactar a su agente de viajes y solicitar opciones para comprar una transferencia.
Al llegar a Vancouver, sigue las señales verdes de US Direct y busca el personal del aeropuerto en el punto de transferencia US Direct. Por favor ten tu prueba de ciudadanía y tu comprobante de transferencia de bus a la mano. No bajes por las escaleras eléctricas para ingresar a Canadá.

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