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Warum wurde die Entscheidung getroffen, Bordguthaben für Buchungen am oder ab dem 1. November 2018 zu streichen? Wirkt sich diese Änderung auf bestehende Buchungen mit nicht erstattungsfähiger Anzahlung aus?

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Im Laufe des letzten Jahres haben wir unsere Preise und Angebote neu strukturiert, um bessere Rabatte im Voraus zu bieten. So können die Gäste viel weiter planen und dabei sicher gehen, dass keine besseren Angebote mehr nachkommen.

Sofern keine Änderungen an einer bestehenden Buchung vorgenommen werden, die eine Preisänderung an der Buchung erzwingen, werden bestehende Buchungen nicht beeinträchtigt. Änderungen, die zu einer Preisänderung führen, umfassen unter anderem die Änderung des Schiffs, der Kreuzfahrt oder der Kategorie einer bestehenden Buchung sowie die Umwandlung in einen anderen Tarif oder ein anderes Aktionsangebot. Sollte es am oder nach dem 1. November 2018 zu einer Preisänderung kommen, entfällt das Bordguthaben.

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