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Para todas las salidas canceladas por la suspensión de las operaciones por el COVID-19, si recibí el 125% del Crédito para un Futuro Crucero, ¿puedo cambiar de opinión y optar por un reembolso antes de la fecha de vencimiento del Crédito para un Futuro Crucero?

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Dada la fluidez de esta situación y la oportunidad de utilizar el crédito adicional que se ofrece, tiene la opción de solicitar un reembolso hasta el:

  • 31 de diciembre de 2021, si su fecha de salida era el 10 de abril de 2020 o antes, o del 11 de abril al 11 de mayo de 2020, incluyendo:
    • 11 de abril de 2020 en Ovation of the Seas
    • 14 de marzo de 2020 en Radiance of the Seas
    • 19 de abril - 5 de mayo de 2020 en Jewel of the Seas
    • Abril de 2020 en Spectrum of the Seas
    • Salidas de Alaska que salen del 12 de mayo al 30 de junio de 2020
    • Las salidas de Empress of the Seas que salían del 1 de junio de 2020 al 12 de junio de 2020
    • Las salidas de Voyager of the Seas con salida en mayo de 2020 (excluyendo la salida del 25 de mayo de 2020)
  • 31 de diciembre de 2020, si su fecha de salida era del 12 de mayo al 30 de noviembre de 2020 y las siguientes salidas/fechas:
    • Spectrum of the Seas salidas del 2 de agosto de 2020 al 23 de noviembre de 2020 
    • Quantum of the Seas salidas del 2 de agosto de 2020 al 22 de marzo de 2021
    • Odyssey of the Seas salidas del 5 de noviembre al 17 de abril de 2021
    • Jewel of the Seas salida el 14 de Febrero de 2021
    • Salidas de Australia hasta finales de Diciembre de 2020

Una vez que solicite un reembolso, su Certificado para un Futuro Crucero se desactivará. Tenga en cuenta que si elige la opción de reembolso y se procesa el reembolso, no puede volver a un Crédito para un Futuro Crucero más adelante.

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