{{ notfound }}
Spm.

Hvilke type eksklusiv kommunikasjon mottar en gjest når han bestiller Royal Suite-klasse programmet?

Svar

Alle gjestser som er booket i en Star suite vil motta:

  • Seks uker før seiling: Royal Genie vil kontakte gjesten og be dem om å gjennomføre en viktig undersøkelse om gjestenes preferanser. Basert på informasjonen som er gitt, vil Royal Genie begynne å forberede seg på å tilpasse ferien din deretter. 
  • Cirka fire uker før: Din Royal Genie vil kontakte deg via e-post for å fullføre detaljene om ferien.
  • En uke før du seiler: Din Royal Genie sender deg en lenke på e-post til å begynne å bruke Loop, en nettbasert meldingstjeneste - dette eksklusive Star-meldingsverktøyet gir adgang til rask, enkel og praktisk dialog mellom deg og din Royal Genie. Loop  vil være tilgjengelig fra når du registerer til fire dager etter cruiset.

Alle gjester som er booket i en Sky suite vil motta:

  • Syv dager før seiling: en e-postpåminnelse. I tillegg vil Sky-gjester motta en innledende e-post fra en concierge ombord.

Alle gjester som er booket i en Sea suite vil motta:

  • Syv dager før seiling: en e-postpåminnelse

Trenger du fremdeles hjelp? Kontakt oss

Få støtte ved Telefonnummer eller E-post

My Personas

code: