Preguntas relacionadas con Guest Conduct & Other Policies
Para obtener más información, vaya a la página Términos y condiciones para huéspedes para revisar el Contrato de boleto de crucero o las Condiciones de reserva aplicables a su crucero o Cruisetour.
Ten en cuenta: algunos ítems que no se encuentran específicamente en la lista pueden estar prohibidos si el personal del Capitán y el Oficial de seguridad los consideran cuestionables. Están estrictamente prohibidas todas las drogas y sustancias ileg...
Yes. Guests are welcome to bring drones on their cruise for use on land only and outside of the port area. However, drones are not to be operated onboard the ship at any time, nor on Royal Caribbean’s private destinations: CocoCay, Bahamas or Labadee...
Desde este momento, en todos los cruceros de Royal Caribbean International, la edad mínima para beber alcohol es la siguiente. La edad mínima para consumir alcohol en los barcos de Royal Caribbean International en viajes con origen en América del Nor...
Sí. Durante el horario de funcionamiento, el casino permitirá fumar, con ciertas áreas designadas para no fumadores. En el casino, se instalarán señalizaciones visibles que indiquen el área para no fumadores. Todos los cruceros que salen desde China ...
Está permitido fumar en el casino, los clubes para fumar en los barcos de la Clase Freedom y Voyager y un local para fumadores designado en los barcos que salen desde los puertos de China. Se permite fumar cigarrillos, puros, cigarrillos eléctricos y...
¿Puedo traer productos libres de impuestos que he comprado a bordo de un crucero de Royal Caribbean?
Puedes llevarte a tu camarote los artículos libres de impuestos comprados a bordo y disfrutarlos durante las vacaciones. Sin embargo, el alcohol y los cigarrillos libres de impuestos en algunas zonas se entregarán por la mañana o al final del día de ...
Sí. Los huéspedes que quieran consumir su propio vino y champán en las áreas públicas estarán sujetos a un cobro por descorche de $ 15 USD por botella. Para obtener más información sobre nuestra política sobre el consumo de alcohol, haz clic aquí.
EDAD MÍNIMA PARA NAVEGAR SIN ACOMPAÑAR La edad mínima de Royal Caribbean para navegar sin acompañante en cruceros que zarpen desde América del Norte es de veintiún (21) años. La edad mínima de Royal Caribbean para navegar sin acompañante en cruceros ...
Todos nuestros huéspedes merecen disfrutar al máximo de sus vacaciones, por eso hemos delineado las expectativas de comportamiento para las personas que disfrutan de unas vacaciones en crucero. Haz clic aquí para acceder a la Política de conducta, sa...
Las planchas y los vaporizadores de ropa son artículos prohibidos y no se permite embarcar con ellos.
Para la comodidad y el disfrute de nuestros huéspedes, nuestros cruceros están clasificados como "cruceros para no fumadores". Sin embargo, sabemos que algunos de nuestros huéspedes fuman. Para brindar un ambiente a bordo que satisfaga todas las nece...
Royal Caribbean utiliza las tasas diarias del mercado publicadas por Bloomberg, una empresa de servicios financieros con sede en Nueva York.
Una cuenta de gastos a bordo, también conocida como cuenta a bordo SeaPass®, es el sistema sin efectivo que se utiliza para todas las compras y servicios a bordo. Las tarjetas SeaPass estarán esperándote en tu camarote. La cuenta se puede crear con u...
¡Una de las mejores ventajas de los cruceros es la comida! Y habrá numerosas opciones gastronómicas disponibles para satisfacer a la mayoría de los gustos y preferencias. Sin embargo, tienes la libertad de traer comida envasada no perecedera en canti...
Las reuniones a bordo de Cruise Critic Meet & Mingle han sido descontinuadas. Los huéspedes pueden organizar reuniones autodirigidas en uno de nuestros muchos lugares a bordo.
Puesto que el casino opera en aguas territoriales o internacionales de EE. UU., todos los ciudadanos o residentes de EE. UU. recibirán un formulario W2G, que deberán cumplimentar y enviar a la Secretaría de Hacienda de de EE. UU. en los siguientes ca...
Nos enorgullece haber brindado cruceros seguros y agradables a millones de huéspedes a través de los años. Para facilitar nuestra capacidad de ofrecer cruceros seguros y agradables a nuestros huéspedes, nos reservamos el derecho de rechazar o aceptar...
NextCruise es nuestro equipo de reservas a bordo para tu futuros cruceros. Ellos te ayudarán a reservar tu próxima aventura de Royal Caribbean. Razones para reservar con NextCruise: Garantizamos las mejores promociones en cualquier crucero Obtén hast...
Sin dudas, te invitamos a traer dinero en efectivo para disfrutar de tus vacaciones. A bordo, encontrarás cajeros automáticos y servicios limitados de conversión de moneda. Se aplica una tarifa de retirada para usar los cajeros automáticos a bordo.
Si después de finalizar tu crucero descubres que perdiste o dejaste un artículo a bordo, llena un Formulario de solicitud de objetos perdidos y encontrados con Chargerback*. Haremos todo lo posible para localizar los artículos y devolvértelos. Si los...
De acuerdo con la política de la empresa, está permitido lanzar al mar una urna biodegradable que contenga cenizas. Las cenizas deben estar en una urna aprobada para esparcir o biodegradable, libre de plástico o alambre y toda la urna se debe desecha...
Puedes hacer llamadas a tierra desde tu camarote las 24 horas. El coste es de 7,95 USD por minuto y se cargará automáticamente a tu cuenta SeaPass. Tus amigos y familiares dentro de Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el barco mediante el n...
Durante tu estancia a bordo, puedes transmitir tus comentarios a los integrantes de la tripulación, quienes estarán encantados de hacer de tu experiencia de vacaciones lo más agradable posible. También disponemos de un mostrador de servicios para el ...
Visitas de los huéspedes: los huéspedes que viajan a bordo de los cruceros de Royal Caribbean International no están autorizados a recibir visitas a bordo. Asesores de viaje: los asesores de viajes deberán coordinar con el Departamento de ventas las ...
Al igual que el control de seguridad en un aeropuerto, también revisamos todo el equipaje que nuestros huéspedes llevan a bordo para garantizar la seguridad de todos. Si en tu equipaje hay un artículo prohibido o que se crea que está prohibido, lleva...
