Ultimate Abyss, vista aérea de la estela del crucero

Aquí encontrarás todo lo que necesitas saber antes de tus vacaciones: desde los requisitos de vacunación y exámenes de detección, hasta el registro y otros pasos que garantizarán una experiencia de embarque sin problemas.

PREPARACIÓN PARA EL CRUCERO DESDE PUERTOS BASE EN LOS ESTADOS UNIDOS

Estos son algunos de los protocolos más recientes para nuestros huéspedes que viajan desde los Estados Unidos. Los seguiremos actualizando a medida que evolucionen las situaciones de salud pública. Los huéspedes con reserva recibirán los detalles completos más recientes antes del viaje.

Los huéspedes que viajan a los Estados Unidos desde otro país deben asegurarse de investigar los requisitos que su propio país de origen pudiera tener para salir del territorio o volver a entrar a este.

Requisito de vacunación

Todos los huéspedes de Royal Caribbean de 12 años y más deben presentar un comprobante de esquema de vacunación contra la COVID-19 completo que indique que la dosis final de la vacuna se administró al menos 14 días antes del viaje. Los niños entre 5 y 11 años que han sido vacunados pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos para huéspedes vacunados.

El régimen de cada huésped debe incluir al menos dos dosis de la vacuna, a menos que el huésped haya recibido la vacuna Johnson & Johnson de una sola dosis. Estas son las pautas de los CDC de los Estados Unidos, y no se harán excepciones, incluso si el país de residencia del huésped ha autorizado un régimen de dosis única para una vacuna de dos dosis.

Toda la tripulación a bordo del barco y en nuestro destino privado, Perfect Day at CocoCay, está completamente vacunada.

Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre vacunas

Requisito de exámenes de detección

Todos los huéspedes: Requisitos de exámenes de detección antes del crucero

Antes de tu llegada el día de embarque, deberás realizarte un examen de detección de la COVID-19 a tu propio costo para cumplir con los requisitos de embarque de los CDC de los Estados Unidos.

  • Los huéspedes vacunados deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 2 días antes del día de embarque. NOTA: Los niños entre 5 y 11 años que han sido vacunados pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos de exámenes de detección para huéspedes vacunados.
  • Los niños no vacunados deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 3 días antes del día de embarque. Los niños no pueden realizarse el examen de detección antes del crucero el mismo día del embarque, ya que eso podría afectar la muestra que se tome durante el examen en la terminal.
  • No es necesario que los huéspedes menores de 2 años se realicen un examen de detección antes del crucero.

Si viajas a los Estados Unidos desde otro país, también deberás realizarte un examen de detección para ingresar a los Estados Unidos.
Obtén más información sobre este requisito

¿Tienes preguntas sobre los exámenes de detección que se aceptan?
Lee nuestras preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección aceptados

Niños no vacunados entre 2 y 11 años: Exámenes adicionales

Además del examen de detección antes del crucero, los niños no vacunados deberán realizarse uno o dos exámenes más, lo que dependerá de la duración del crucero. El proveedor de exámenes de detección de Royal Caribbean se encargará de tomarlos, sin costo para nuestros huéspedes.

En la terminal
Para todos los cruceros, los niños no vacunados se someterán a un examen PCR gratuito durante el check-in en la terminal. Los detalles de registro se enviarán por correo electrónico con anticipación.

Antes de desembarcar
Para los cruceros de 5 noches o más, los niños no vacunados se realizarán una prueba antigénica gratuita a bordo antes del término del crucero. Se notificará a los huéspedes a bordo sobre cómo registrarse para esta prueba.

Los huéspedes menores de 2 años no tendrán que hacerse exámenes de detección.

Los viajes de más de 10 noches podrían tener requisitos de exámenes de detección adicionales a bordo.

Obtén más información sobre las diferentes opciones disponibles para ti por realizarte el examen de detección antes del crucero.

Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección

Requisito de exámenes de detección

Todos los huéspedes: Requisitos de exámenes de detección antes del crucero

Antes de tu llegada el día de embarque, deberás realizarte un examen de detección de la COVID-19 a tu propio costo para cumplir con los requisitos de embarque de los CDC de los Estados Unidos.

  • Los huéspedes vacunados de 12 años y más deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 2 días antes del día de embarque.
  • Los niños no vacunados entre 2 y 11 años deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 3 días antes del día de embarque. Los niños no pueden realizarse el examen de detección antes del crucero el mismo día del embarque, ya que eso podría afectar la muestra que se tome durante el examen en la terminal.
  • No es necesario que los huéspedes menores de 2 años se realicen un examen de detección antes del crucero.

Si viajas a los Estados Unidos desde otro país, también deberás realizarte un examen de detección para ingresar a los Estados Unidos.
Obtén más información sobre este requisito

¿Tienes preguntas sobre los exámenes de detección que se aceptan?
Lee nuestras preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección aceptados

Niños entre 2 y 11 años: Exámenes adicionales

Además del examen de detección antes del crucero, los niños deberán realizarse uno o dos exámenes más, lo que dependerá de la duración del crucero. El proveedor de exámenes de detección de Royal Caribbean se encargará de tomarlos, sin costo para nuestros huéspedes.

En la terminal
Para todos los cruceros, los niños se someterán a un examen PCR gratuito durante el check-in en la terminal. Los detalles de registro se enviarán por correo electrónico con anticipación.

Antes de desembarcar
Para los cruceros de 5 noches o más, los niños se realizarán una prueba antigénica gratuita a bordo antes del término del crucero. Los huéspedes vacunados que requieran un examen de detección de la COVID-19 para volver a ingresar a su país también pueden hacerse uno a bordo. Se notificará a los huéspedes a bordo sobre cómo registrarse para esta prueba.

Los huéspedes menores de 2 años no tendrán que hacerse exámenes de detección.

Los viajes de más de 10 noches podrían tener requisitos de exámenes de detección adicionales a bordo.

Obtén más información sobre las diferentes opciones disponibles para ti por realizarte el examen de detección antes del crucero.

Lee nuestras preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección aceptados

Lista de verificación de documentos de viaje

Deberás tener los siguientes documentos al momento de embarcar.

  • Un pasaporte o una tarjeta pasaporte, con una validez mínima recomendada de seis meses después del crucero. Si no tienes pasaporte, puedes presentar un certificado de nacimiento  de los Estados Unidos certificado por el estado (no certificados de nacimiento con huella digital del pie, certificados de nacimiento de hospital o certificados de bautismo). Los huéspedes de 16 años y más que presenten un certificado de nacimiento también deberán proporcionar una licencia de conducir o un documento de identidad con fotografía válidos emitidos por el gobierno.
  • Tarjeta de registro de vacunación contra la COVID-19 que muestre que se ha administrado la dosis final de la vacuna al menos 14 días antes del viaje. Este es un requisito para todos los huéspedes de 12 años y más. Los niños entre 5 y 11 años que tengan su esquema de vacunación completo pueden presentar un comprobante de vacunación y seguir los protocolos para huéspedes vacunados.
  • Resultado de examen de detección de la COVID-19: Los huéspedes vacunados de 12 años y más deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica de detección de la COVID-19 con resultado negativo realizado no más de 2 días antes del día de embarque. Los niños entre 5 y 11 años que han sido vacunados pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos de exámenes de detección para huéspedes vacunados. Los niños no vacunados entre 2 y 11 años deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 3 días antes del embarque. Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección
  • Cuestionario de salud que se debe completar en la aplicación de Royal Caribbean el día anterior al embarque.

Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre documentos de viaje

Resumen de preparación para el crucero

Sigue estos pasos para disfrutar de un día de embarque sin problemas.

  • Vacúnate: Es obligatorio para los huéspedes de 12 años y más.
  • 30 días antes: Descarga la aplicación de Royal Caribbean y haz el check-in de tu crucero. Una vez que ingreses a la aplicación, seleccionarás una franja horaria de 30 minutos para tu día de embarque. Es muy importante que te ciñas a esta ventana de llegada, ya que estamos coordinando el proceso de embarque y exámenes para acomodar a un determinado número de huéspedes a la vez.
  • 2 o 3 días antes: Realízate el examen de detección antes del crucero. Los huéspedes vacunados de 12 años y más deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica de detección de la COVID-19 con resultado negativo realizado no más de 2 días antes del día de embarque. Los niños no vacunados entre 2 y 11 años deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 3 días antes del embarque. Los niños entre 5 y 11 años que tengan su esquema de vacunación completo pueden presentar un comprobante de vacunación y seguir los protocolos de exámenes de detección para huéspedes vacunados. Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección
  • 1 día antes: Todos los huéspedes deben completar nuestro cuestionario de salud en la aplicación Royal.

¿Qué esperar el día de embarque?

Llega solo durante tu franja horaria

Es muy importante que todos los huéspedes lleguen a la terminal dentro de la franja horaria de llegada que seleccionaron durante el check-in en la aplicación Royal. Las personas que lleguen temprano no podrán comenzar con el embarque, y quienes lleguen tarde deberán esperar hasta que podamos integrarlos en otro grupo.

  • Te guiaremos paso a paso en la validación de documentos.
  • En el caso de los grupos que viajen con huéspedes no vacunados, también los guiaremos en el proceso de exámenes de detección de la COVID-19. Espera los resultados por un momento breve antes de embarcar.
  • Asegúrate de usar mascarilla en todo momento durante el proceso de embarque.

Lee las preguntas frecuentes detalladas del día de embarque

A bordo del crucero

Pautas sobre mascarillas

A continuación presentamos nuestras pautas actuales para el uso de mascarilla de todos los huéspedes (excepto los menores de 2 años, que no deben usar mascarilla en ningún momento).

NO es obligatorio el uso de mascarilla:

  • En las áreas al aire libre del barco, a menos que te encuentres en un entorno con muchas personas.
  • En la piscina ni en actividades donde esta pudiera mojarse.
  • En las áreas designadas exclusivas para huéspedes vacunados, como bares, salones, restaurantes y espectáculos seleccionados.
  • En el camarote cuando estés con tu grupo de viaje.
  • Cuando visites nuestro destino privado, Perfect Day at CocoCay, a menos que te encuentres en un entorno con muchas personas.
  • Si el huésped es menor de 2 años.

SÍ es obligatorio el uso de mascarilla:

  • En las áreas públicas que se encuentran en el interior del barco, salvo que estés sentado para comer o beber.
  • Mientras visitas los puertos de escala públicos, donde el uso de esta puede exigirse en virtud de la normativa local.

Espacios libres del uso de mascarilla

Algunas áreas y eventos nocturnos solo serán para los huéspedes vacunados. No se requerirá el uso de mascarillas en estas áreas. Los padres vacunados podrán disfrutar de estas experiencias mientras sus hijos se divierten en Adventure Ocean. Obtén más información sobre las áreas para huéspedes vacunados a bordo

Más espacio para tu familia

Si has viajado con nosotros, te darás cuenta de que hay menos huéspedes a bordo, lo que te permitirá volver fácilmente al modo de vacaciones. Las áreas del barco están preparadas para permitir fácilmente el distanciamiento físico mientras estés a bordo, y habrá señalética para guiarte.

restaurantes

Todos los restaurantes contarán con asientos desinfectados y separados. Casi todos los restaurantes y cafés estarán disponibles para todos los huéspedes, sin embargo, puede que algunos restaurantes de especialidad estén reservados únicamente para los huéspedes vacunados.

En el restaurante principal, que ocupa varias cubiertas, designaremos áreas para padres con hijos no vacunados y áreas exclusivas para grupos vacunados. My Time Dining no estará disponible para grupos que incluyan huéspedes no vacunados.

Si prefieres un bufé, Windjammer estará abierto para todos los huéspedes en el desayuno y el almuerzo, y nuestra tripulación se encargará de servir la comida. Te recomendamos que hagas reservas en los restaurantes en el Planeador de cruceros antes de tu crucero o utilizando la aplicación de Royal Caribbean a bordo.

Entretenimiento

Los teatros y las áreas de actividades ofrecerán asientos separados y más horarios. Algunas actividades, horarios o áreas de asientos estarán reservados solo para huéspedes vacunados. Asegúrate de hacer reservas para los espectáculos una vez a bordo, con la aplicación de Royal Caribbean.

Going Ashore in Ports of Call

Healthy Shore Excursions

Royal Caribbean has worked with local tour operators to ensure they follow our Healthy Sail Panel health guidance for all Shore Excursions in ports of call. These tours are available at a variety of price points and may be purchased in advance on Cruise Planner or once onboard using the Royal Caribbean App.

Requirements for Going Ashore

Below are our current tour requirements at ports of call, which are subject to change as we continue to evaluate circumstances around the globe.

Vaccinated Guests
Fully vaccinated parties may book a shore excursion or visit most ports freely — with the exception of those listed below, which will require tours for all guests who wish to go ashore in December, regardless of their vaccination status.

  • St. Lucia
  • Barbados
  • St. Kitts

At the above destinations, vaccinated guests may depart the ship and visit the enclosed port area on their own. If they wish to visit further into the island, they must have booked a Royal Caribbean shore excursion, or participate in a government approved tour. The government approved tours are unaffiliated with Royal Caribbean.

Tours Required for Families With Unvaccinated Children
Families traveling with unvaccinated kids must purchase a local tour through Royal Caribbean if they wish to go ashore in ports of call. This applies to all ports of call except Perfect Day at CocoCay, Labadee and Port Canaveral, Florida. Vaccinated parents wishing to go ashore freely can visit our youth facilities onboard to learn about drop off program hours and availability, and reserve time for their child on the day they wish to go in port.

Tours Recommended in Port Canaveral, Florida
For ships that stop at Port Canaveral, we strongly recommend that families traveling with unvaccinated kids purchase a local tour through Royal Caribbean if they wish to go ashore. Additionally, we recommend the use of face masks when going ashore.

No Tours Required at Perfect Day or Labadee
Tours or planned activities are not required of any guest who wishes to go ashore at our private destinations, Perfect Day at CocoCay and Labadee, regardless of age or vaccination status.

Learn more about Perfect Day Protocols Here

¿Preguntas?

Prepárate para navegar desde Bridgetown, Barbados

Estos son algunos de los protocolos más recientes para nuestros huéspedes que viajan desde Barbados. Los seguiremos actualizando a medida que evolucionen las situaciones de salud pública. Los huéspedes con reserva recibirán los detalles completos más recientes antes del viaje.

Requisito de vacunación

Todos los huéspedes de 12 años y más deben presentar un comprobante de esquema de vacunación contra la COVID-19 completo que indique que la dosis final se administró al menos 14 días antes del viaje. Este es un requisito de viaje de Royal Caribbean: los huéspedes que no puedan mostrar un comprobante de esquema de vacunación completo no podrán embarcar. Los niños entre 5 y 11 años que han sido vacunados pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos para huéspedes vacunados.

Debido a los requisitos de los destinos en tu itinerario de Barbados, solo podemos aceptar vacunas autorizadas por la Organización Mundial de la Salud (OMS).

El régimen de cada huésped debe incluir al menos dos dosis de la vacuna, a menos que el huésped haya recibido la vacuna Johnson & Johnson de una sola dosis. No se harán excepciones, incluso si el país de residencia del huésped ha autorizado un régimen de dosis única para una vacuna de dos dosis.

Combinación de vacunas
Para los itinerarios de Barbados, aceptaremos la combinación de vacunas de mRNA que conste de una dosis de Pfizer y una dosis de Moderna, siempre y cuando hayan transcurrido un mínimo de 28 días entre la aplicación de ambas dosis. No se permiten regímenes de combinación de vacunas que no sean Pfizer y Moderna en este itinerario.

Toda la tripulación a bordo del barco y en nuestro destino privado, Perfect Day at CocoCay, está completamente vacunada.

Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre vacunas

Testing Requirements

Required Pre-Arrival and Pre-Cruise Testing

Testing is required to enter Barbados and to board the ship. These requirements vary depending on guests’ age and vaccination status.

PCR Testing

  • All travelers age 5 and older require a negative PCR COVID-19 test result to fly into Barbados regardless of vaccination status. The test must be taken within the 3 days before the day you fly into the country. You must upload the result to Barbados’ online Immigration/Customs Form, and show it to authorities upon arriving. Learn more about island entry requirements at Visit Barbados
  • Unvaccinated guests age 2 to 11 must show a negative PCR COVID-19 test result at the cruise terminal for a test taken no more than 3 days before the day you board the ship. If timed properly, the same PCR test result provided for entry into Barbados can satisfy this requirement.

Additional Antigen Testing

  • All Royal Caribbean guests age 2 and older, regardless of vaccination status, will take a COVID-19 antigen test at the terminal prior to boarding the ship. Royal Caribbean’s test provider will administer these, at no cost to our guests. Registration details will be sent via email in advance.

Guests under 2 years of age do not have any testing requirements to board the ship.


Required Testing to Debark in Barbados

All Royal Caribbean guests age 2 and older, regardless of vaccination status, will require a complimentary COVID-19 antigen test provided by Royal Caribbean’s test provider to re-enter Barbados. In most cases, this test could also satisfy re-entry requirements into guests’ home country. Be sure to familiarize yourself with your country’s specific requirements prior to traveling. More information on this test will be provided once onboard.

Read Detailed Testing FAQs

Travel Documents Checklist

You’ll need to have the following documents to travel to Barbados and board the ship.

Barbados Immigration/Customs Form
All travelers, or their legal guardians, must complete the Immigration/Customs form to enter Barbados. This is available on the BIMSafe app, or at travelform.gov.bb, and should be completed 24-72 hours before you leave, including uploading your negative test result. Learn more

  • A Passport Book, valid for at least six months after your cruise.
  • COVID-19 Vaccination Record Card with the final dose of your vaccine administered at least 14 days before sailing. This is a requirement for all guests age 12 and older. Kids age 5 to 11 who have been fully vaccinated may present proof of vaccination as well and follow the protocols for vaccinated guests.
  • COVID-19 Test Result: All guests age 5 and older require a negative PCR test result to enter the country, regardless of vaccination status must show a negative PCR COVID-19 test result at the cruise terminal. Unvaccinated guests age 2 to 11 must also show a negative PCR COVID-19 test result at the cruise terminal.
  • Health Questionnaire to be completed on our Royal Caribbean App the day before you board.

Read Detailed Travel Documents FAQs

Cruise Ready Recap

Follow these steps for a smooth boarding day.

  • Get Vaccinated: It’s required for guests 12 and older.
  • 30 Days Before: Download the Royal Caribbean App and check in for your cruise. Once in the app, you’ll select a 30-minute arrival time slot for your boarding day. It is very important you stick to this arrival window, as we’re arranging the boarding and testing process to accommodate a certain number of guests at one time.
  • 2-3 Days Before: Get your pre-arrival PCR test required by Barbados to enter the country, and by Royal Caribbean to board the ship for unvaccinated guests age 2 to 11. 
  • 1-3 Days Before: Complete your Barbados Immigration/Customs Form, including uploading your negative test result.
  • 1 Day Before: All guests must complete our Health Questionnaire on the Royal App.

¿Qué esperar el día de embarque?

Llega solo durante tu franja horaria

Es muy importante que todos los huéspedes lleguen a la terminal de cruceros dentro de la franja horaria de llegada que seleccionaron durante el check-in en la aplicación Royal. Las personas que lleguen temprano no podrán comenzar con el embarque, y quienes lleguen tarde deberán esperar hasta que podamos integrarlos en otro grupo.

  • Te guiaremos paso a paso en la validación de documentos.
  • También te guiaremos en el proceso de exámenes de detección de la COVID-19. Espera los resultados por un momento breve antes de embarcar.
  • Asegúrate de usar mascarilla en todo momento durante el proceso de embarque.

Lee las preguntas frecuentes detalladas del día de embarque

A bordo del crucero

Pautas sobre mascarillas

A continuación presentamos nuestras pautas actuales para el uso de mascarilla de todos los huéspedes (excepto los menores de 2 años, que no deben usar mascarilla en ningún momento).

NO es obligatorio el uso de mascarilla:

  • En las áreas al aire libre del barco, a menos que te encuentres en un entorno con muchas personas.
  • En la piscina ni en actividades donde esta pudiera mojarse.
  • En las áreas designadas exclusivas para huéspedes vacunados, como bares, salones, restaurantes y espectáculos seleccionados.
  • En el camarote cuando estés con tu grupo de viaje.
  • Cuando visites nuestro destino privado, Perfect Day at CocoCay, a menos que te encuentres en un entorno con muchas personas.
  • Si el huésped es menor de 2 años.

SÍ es obligatorio el uso de mascarilla:

  • En las áreas públicas que se encuentran en el interior del barco, salvo que estés sentado para comer o beber.
  • Mientras visitas los puertos de escala públicos, donde el uso de esta puede exigirse en virtud de la normativa local.

Espacios libres del uso de mascarilla

Algunas áreas y eventos nocturnos solo serán para los huéspedes vacunados. No se requerirá el uso de mascarillas en estas áreas. Los padres vacunados podrán disfrutar de estas experiencias mientras sus hijos se divierten en Adventure Ocean. Obtén más información sobre las áreas para huéspedes vacunados a bordo

Más espacio para tu familia

Si has viajado con nosotros, te darás cuenta de que hay menos huéspedes a bordo, lo que te permitirá volver fácilmente al modo de vacaciones. Las áreas del barco están preparadas para permitir fácilmente el distanciamiento físico mientras estés a bordo, y habrá señalética para guiarte.

restaurantes

Todos los restaurantes contarán con asientos desinfectados y separados. Casi todos los restaurantes y cafés estarán disponibles para todos los huéspedes, sin embargo, puede que algunos restaurantes de especialidad estén reservados únicamente para los huéspedes vacunados.

En el restaurante principal, que ocupa varias cubiertas, designaremos áreas para padres con hijos no vacunados y áreas exclusivas para grupos vacunados. My Time Dining no estará disponible para grupos que incluyan huéspedes no vacunados.

Si prefieres un bufé, Windjammer estará abierto para todos los huéspedes en el desayuno y el almuerzo, y nuestra tripulación se encargará de servir la comida. Te recomendamos que hagas reservas en los restaurantes en el Planeador de cruceros antes de tu crucero o utilizando la aplicación de Royal Caribbean a bordo.

Entretenimiento

Los teatros y las áreas de actividades ofrecerán asientos separados y más horarios. Algunas actividades, horarios o áreas de asientos estarán reservados solo para huéspedes vacunados. Asegúrate de hacer reservas para los espectáculos una vez a bordo, con la aplicación de Royal Caribbean.

Going Ashore in Ports of Call

Tours Required to Go Ashore

Due to current requirements of your itinerary, all guests on December sailings from Barbados will need to book a tour if they wish to go ashore in certain ports of call, regardless of vaccination status. Please see below information regarding going ashore for each port.

St. Maarten and Antigua
Fully vaccinated parties may book a tour or visit St. Maarten and Antigua freely. Parties traveling with unvaccinated children must purchase a tour through Royal Caribbean if they wish to go ashore.

St. Lucia, St. Kitts, Grenada and Dominica
Fully vaccinated parties may depart the ship and visit the enclosed port area on their own. If they wish to visit further into the island, they must purchase a tour through Royal Caribbean, or participate in a government approved tour. Government approved tours are unaffiliated with Royal Caribbean. Parties travelling with unvaccinated children must purchase a tour through Royal Caribbean if they wish to go ashore.

St. Vincent
All guests must purchase a tour through Royal Caribbean if they wish to go ashore, regardless of vaccination status.

We will continue to update booked guests and the information on this page as we know more about this requirement for future sailings.

Healthy Shore Excursions

Royal Caribbean has worked with local tour operators to ensure they follow our Healthy Sail Panel health guidance for all Shore Excursions in ports of call. These tours are available at a variety of price points and may be purchased in advance on Cruise Planner or once onboard using the Royal Caribbean App.

¿Preguntas?

Preparación para cruceros con salidas desde San Juan, Puerto Rico

Estos son algunos de los protocolos más recientes para nuestros huéspedes que viajan desde San Juan. Los seguiremos actualizando a medida que evolucionen las situaciones de salud pública. Los huéspedes con reserva recibirán los detalles completos más recientes antes del viaje.

Los huéspedes que viajan a San Juan desde un país que no sean los Estados Unidos deben asegurarse de investigar los requisitos que su propio país de origen pudiera tener para salir del territorio o volver a entrar a este. Además, los huéspedes internacionales que tengan vuelos de conexión hacia o desde San Juan deben asegurarse de conocer los requisitos locales del país donde realizan la conexión antes de viajar.

Requisito de vacunación

Todos los huéspedes de Royal Caribbean de 12 años y más deben presentar un comprobante de esquema de vacunación contra la COVID-19 completo que indique que la dosis final de la vacuna se administró al menos 14 días antes del viaje. Los niños entre 5 y 11 años que estén vacunados también pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos para huéspedes vacunados.

El régimen de cada huésped debe incluir al menos dos dosis de la vacuna, a menos que el huésped haya recibido la vacuna Johnson & Johnson de una sola dosis. Estas son las pautas de los CDC de los Estados Unidos, y no se harán excepciones, incluso si el país de residencia del huésped ha autorizado un régimen de dosis única para una vacuna de dos dosis.

Toda la tripulación a bordo del barco y en nuestro destino privado, Perfect Day at CocoCay, está completamente vacunada.

Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre vacunas

Requisito de exámenes de detección

Requisitos de exámenes de detección para entrar a Puerto Rico

La isla exige un examen PCR o una prueba antigénica de detección de la COVID-19 con resultado negativo para el ingreso de ciertos viajeros, según su estado de vacunación y lugar de origen.

Si vuelas desde los Estados Unidos

  • Los huéspedes vacunados no deben realizarse exámenes de detección para entrar a Puerto Rico.
  • Los niños no vacunados deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado dentro de las 72 horas previas a su llegada al Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín de San Juan.

Si vuelas desde otro país

  • Todos los viajeros de 2 años y más, sin importar su estado de vacunación, deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado dentro de las 72 horas previas a su llegada al Aeropuerto Internacional Luis Muñoz Marín de San Juan.

Si ya estás en Puerto Rico
En Puerto Rico no deberás realizarte exámenes.

Los huéspedes menores de 2 años no deben realizarse exámenes de detección para entrar a Puerto Rico.
 

Todos los huéspedes: Requisitos de exámenes de detección para embarcar

Deberás llevar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo a la terminal de cruceros para poder embarcar. Puede ser el mismo resultado que utilizaste para entrar a Puerto Rico, siempre y cuando coordines debidamente los tiempos.

  • Los huéspedes vacunados deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 2 días antes del día de embarque. Los niños entre 5 y 11 años que han sido vacunados pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos de exámenes de detección para huéspedes vacunados.
  • Los niños no vacunados de 2 años y más deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 3 días antes del día de embarque. Los niños no pueden realizarse el examen de detección antes del crucero el mismo día del embarque, ya que eso podría afectar la muestra que se tome durante el examen en la terminal.
  • No es necesario que los huéspedes menores de 2 años se realicen un examen de detección antes del crucero.

¿Tienes alguna pregunta sobre los exámenes de detección antes del crucero?

Obtén más información sobre las diferentes opciones disponibles para realizarte el examen de detección.
Obtén información sobre cómo calcular qué días puedes realizarte el examen de detección antes del crucero


Niños no vacunados entre 2 y 11 años: Exámenes adicionales

Además del examen de detección antes del crucero, los niños no vacunados deberán realizarse dos exámenes más. El proveedor de exámenes de detección de Royal Caribbean se encargará de tomarlos, sin costo para nuestros huéspedes.

En la terminal
Los niños no vacunados se someterán a un examen PCR gratuito durante el check-in en la terminal. Los detalles de registro se enviarán por correo electrónico con anticipación.

Antes de desembarcar
Los niños se realizarán una prueba antigénica gratuita a bordo antes del término del crucero. Se notificará a los huéspedes a bordo sobre cómo registrarse para esta prueba.

Los huéspedes menores de 2 años no deben realizarse exámenes de detección para embarcar.

Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección

Lista de verificación de documentos de viaje

Deberás tener los siguientes documentos para viajar a Puerto Rico y para embarcar.

Declaración de viajero TravelSafe de Puerto Rico
Todos los viajeros de 2 años y más deben completar la declaración de viajero TravelSafe para entrar a Puerto Rico. Los huéspedes menores de 18 años se deben agregar al formulario del padre, la madre o el tutor. Los viajeros vacunados deberán cargar su comprobante de vacunación. Más información

  • Una vez que completes el formulario de declaración de viaje en línea, se te proporcionará un número de confirmación y un código QR de salida del aeropuerto de TravelSafe.
  • Un pasaporte o una tarjeta pasaporte, con una validez mínima recomendada de seis meses después del crucero. Si no tienes pasaporte, puedes presentar un certificado de nacimiento  de los Estados Unidos certificado por el estado (no certificados de nacimiento con huella digital del pie, certificados de nacimiento de hospital o certificados de bautismo). Los huéspedes de 16 años y más que presenten un certificado de nacimiento también deberán proporcionar una licencia de conducir o un documento de identidad con fotografía válidos emitidos por el gobierno.
  • Tarjeta de registro de vacunación contra la COVID-19 que muestre que se ha administrado la dosis final de la vacuna al menos 14 días antes del viaje. Este es un requisito para todos los huéspedes de 12 años y más. Los niños entre 5 y 11 años que estén vacunados también pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos para huéspedes vacunados.
  • Resultado de examen de detección de la COVID-19 para entrar a Puerto Rico: Consulta los detalles en la sección Requisitos de exámenes de detección anterior, para enterarte de si deberás hacerte un examen para entrar a la isla.
  • Resultado de examen de detección de la COVID-19 para embarcar: Los huéspedes vacunados deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica de detección de la COVID-19 con resultado negativo realizado no más de 2 días antes del día de embarque. Los niños no vacunados deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 3 días antes del embarque. Los niños entre 5 y 11 años que han sido vacunados pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos de exámenes de detección para huéspedes vacunados. Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección
  • Cuestionario de salud que se debe completar en la aplicación de Royal Caribbean el día anterior al embarque.

Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre documentos de viaje

Resumen de preparación para el crucero

Sigue estos pasos para disfrutar de un día de embarque sin problemas.

  • Vacúnate: Es obligatorio para los huéspedes de 12 años y más.
  • 30 días antes: Descarga la aplicación de Royal Caribbean y haz el check-in de tu crucero. Una vez que ingreses a la aplicación, seleccionarás una franja horaria de 30 minutos para tu día de embarque. Es muy importante que te ciñas a esta ventana de llegada, ya que estamos coordinando el proceso de embarque y exámenes para acomodar a un determinado número de huéspedes a la vez.
  • 2 o 3 días antes: Realízate el examen de detección antes del crucero. Los huéspedes vacunados de 12 años y más deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica de detección de la COVID-19 con resultado negativo realizado no más de 2 días antes del día de embarque. Los niños no vacunados entre 2 y 11 años deben mostrar un examen PCR o una prueba antigénica con resultado negativo realizado no más de 3 días antes del embarque. Los niños entre 5 y 11 años que han sido vacunados pueden presentar un comprobante de esquema de vacunación completo y seguir los protocolos de exámenes de detección para huéspedes vacunados. Lee las preguntas frecuentes detalladas sobre los exámenes de detección
  • 1 día antes: Todos los huéspedes deben completar nuestro cuestionario de salud en la aplicación Royal.
  • En cualquier momento antes de llegar a Puerto Rico: Completa la declaración de viajero TravelSafe

¿Qué esperar el día de embarque?

Llega solo durante tu franja horaria

Es muy importante que todos los huéspedes lleguen a la terminal de cruceros dentro de la franja horaria de llegada que seleccionaron durante el check-in en la aplicación Royal. Las personas que lleguen temprano no podrán comenzar con el embarque, y quienes lleguen tarde deberán esperar hasta que podamos integrarlos en otro grupo.

  • Te guiaremos paso a paso en la validación de documentos.
  • En el caso de los grupos que viajen con niños no vacunados, también los guiaremos en el proceso de exámenes de detección de la COVID-19. Espera los resultados por un momento breve antes de embarcar.
  • Asegúrate de usar mascarilla en todo momento durante el proceso de embarque.

Lee las preguntas frecuentes detalladas del día de embarque

A bordo del crucero

Pautas sobre mascarillas

A continuación presentamos nuestras pautas actuales para el uso de mascarilla de todos los huéspedes (excepto los menores de 2 años, que no deben usar mascarilla en ningún momento).

NO es obligatorio el uso de mascarilla:

  • En las áreas al aire libre del barco, a menos que te encuentres en un entorno con muchas personas.
  • En la piscina ni en actividades donde esta pudiera mojarse.
  • En las áreas designadas exclusivas para huéspedes vacunados, como bares, salones, restaurantes y espectáculos seleccionados.
  • En el camarote cuando estés con tu grupo de viaje.
  • Cuando visites nuestro destino privado, Perfect Day at CocoCay, a menos que te encuentres en un entorno con muchas personas.
  • Si el huésped es menor de 2 años.

SÍ es obligatorio el uso de mascarilla:

  • En las áreas públicas que se encuentran en el interior del barco, salvo que estés sentado para comer o beber.
  • Mientras visitas los puertos de escala públicos, donde el uso de esta puede exigirse en virtud de la normativa local.

Espacios libres del uso de mascarilla

Algunas áreas y eventos nocturnos solo serán para los huéspedes vacunados. No se requerirá el uso de mascarillas en estas áreas. Los padres vacunados podrán disfrutar de estas experiencias mientras sus hijos se divierten en Adventure Ocean. Obtén más información sobre las áreas para huéspedes vacunados a bordo

Más espacio para tu familia

Si has viajado con nosotros, te darás cuenta de que hay menos huéspedes a bordo, lo que te permitirá volver fácilmente al modo de vacaciones. Las áreas del barco están preparadas para permitir fácilmente el distanciamiento físico mientras estés a bordo, y habrá señalética para guiarte.

restaurantes

Todos los restaurantes contarán con asientos desinfectados y separados. Casi todos los restaurantes y cafés estarán disponibles para todos los huéspedes, sin embargo, puede que algunos restaurantes de especialidad estén reservados únicamente para los huéspedes vacunados.

En el restaurante principal, que ocupa varias cubiertas, designaremos áreas para padres con hijos no vacunados y áreas exclusivas para grupos vacunados. My Time Dining no estará disponible para grupos que incluyan huéspedes no vacunados.

Si prefieres un bufé, Windjammer estará abierto para todos los huéspedes en el desayuno y el almuerzo, y nuestra tripulación se encargará de servir la comida. Te recomendamos que hagas reservas en los restaurantes en el Planeador de cruceros antes de tu crucero o utilizando la aplicación de Royal Caribbean a bordo.

Entretenimiento

Los teatros y las áreas de actividades ofrecerán asientos separados y más horarios. Algunas actividades, horarios o áreas de asientos estarán reservados solo para huéspedes vacunados. Asegúrate de hacer reservas para los espectáculos una vez a bordo, con la aplicación de Royal Caribbean.

Going Ashore in Ports of Call

Healthy Shore Excursions

Royal Caribbean has worked with local tour operators to ensure they follow our Healthy Sail Panel health guidance for all Shore Excursions in ports of call. These tours are available at a variety of price points and may be purchased in advance on Cruise Planner or once onboard using the Royal Caribbean App.

Requirements for Going Ashore

Below are our current tour requirements at ports of call, which are subject to change as we continue to evaluate circumstances around the globe.

Vaccinated Guests
Fully vaccinated parties may book a shore excursion or visit most ports freely — with the exception of those listed below, which will require tours for all guests who wish to go ashore in December, regardless of their vaccination status.

  • St. Lucia
  • Barbados
  • St. Kitts

At the above destinations, vaccinated guests may depart the ship and visit the enclosed port area on their own. If they wish to visit further into the island, they must have booked a Royal Caribbean shore excursion, or participate in a government approved tour. The government approved tours are unaffiliated with Royal Caribbean.

Tours Required for Families With Unvaccinated Children
Families traveling with unvaccinated kids must purchase a local tour through Royal Caribbean if they wish to go ashore in ports of call. This applies to all ports of call except Perfect Day at CocoCay, and Port Canaveral, Florida. Vaccinated parents wishing to go ashore freely can visit our youth facilities onboard to learn about drop off program hours and availability, and reserve time for their child on the day they wish to go in port.

¿Preguntas?

Nos mantenemos seguros

De acuerdo con los requisitos de las autoridades locales, los huéspedes e integrantes de la tripulación usarán mascarilla a bordo para mantener a todos más seguros. El uso de mascarilla es obligatorio en espacios en interiores y al aire libre, con algunas excepciones. En restaurantes, cafés, bares o salones, los huéspedes sentados pueden quitarse la mascarilla para comer y beber. La mascarilla no debe utilizarse en situaciones en las que pudiera mojarse, como en la piscina. No se debe usar mascarilla al realizar ejercicio extenuante, sin embargo, su uso durante entrenamientos ligeros es obligatorio. No es necesario que uses mascarilla en tu camarote o balcón. Siempre que te quites la mascarilla, preocúpate de mantener una distancia física de al menos 2 metros entre tu grupo de viaje y otras personas.

Localización Requisitos de mascarilla Notas
En el camarote El uso de mascarilla no es obligatorio Su uso tampoco es obligatorio en el balcón del camarote
Cubiertas al aire libre El uso de mascarilla no es obligatorio Se debe usar mascarilla cuando no se pueda mantener la distancia física con personas ajenas a tu grupo de viaje
Piscinas y jacuzzis El uso de mascarilla no es obligatorio No se puede usar mascarilla en piscinas y jacuzzis, ya que al mojarse podría provocar problemas respiratorios. Mantén siempre la distancia física.
Toboganes de agua y FlowRider El uso de mascarilla no es obligatorio No es necesario que uses mascarilla al deslizarte por un tobogán de agua, pero sí debes usarla en la fila
Cubierta para deportes Es posible que se exija el uso de mascarilla Se exigirá el uso de mascarilla en algunas actividades, como tirolina, pared de escalar, tenis de mesa y cancha deportiva
Espacios en interiores El uso de mascarilla es obligatorio Puedes quitártela mientras te sientas a comer y beber Puedes quitártela cuando te sientes a comer o beber
Localización Requisitos de mascarilla
En el camarote El uso de mascarilla no es obligatorio. Su uso tampoco es obligatorio en el balcón del camarote
Cubiertas al aire libre El uso de mascarilla no es obligatorio
si observas que hay distanciamiento físico, pero se debe usar al interactuar con la tripulación o con otros grupos de viaje
Piscinas El uso de mascarilla no es obligatorio
si observas que hay distanciamiento físico, pero se debe usar al interactuar con la tripulación o con otros grupos de viaje
Jacuzzis El uso de mascarilla no es obligatorio Solo se permite un grupo de viaje a la vez en cada bañera
Toboganes de agua y FlowRider El uso de mascarilla no es obligatorio
Espacios en interiores El uso de mascarilla es obligatorio Puedes quitártela mientras te sientas a comer y beber
Face Masks Must Haves

 

 

Características imprescindibles de la mascarilla

• Al menos dos capas de tela de trama cerrada

• Elásticos que se colocan alrededor de las orejas

• Cubre nariz y boca

• Se ajusta bien al rostro

• Te permite respirar con facilidad

• Mascarilla nueva todos los días (o debes lavarla a diario)

 

Tipos permitidos
Mascarillas de telas, de mínimo dos capas, con elásticos para las orejas
Mascarillas quirúrgicas desechables
Escudo facial de plástico, solo con mascarilla

No se permiten
Bragas de cuello
Bandanas/pañuelos con abertura en la barbilla
Mascarillas con válvulas o aberturas
Mascarillas de malla o materiales de trama abierta


 

Obtén más información sobre nuestros nuevos protocolos

En colaboración con nuestro panel de navegación saludable, hemos desarrollado protocolos integrales para cada parte del barco, así como medidas para mantenerte seguro incluso cuando estés explorando en tierra. Así que solo concéntrate en tener las mejores vacaciones.


Cuidamos de ti

Ante la sospecha de un caso de COVID-19, estamos totalmente preparados con evaluaciones médicas inmediatas, pruebas rápidas y más camas de cuidados críticos en cada barco.


Más información

Healthy Sail Center

Nos hemos asociado con médicos y científicos expertos que nos guían en el desarrollo de protocolos integrales para protegerte a ti y a tus seres queridos.


Más información

 
 

¿Aún tienes preguntas relacionadas con los estándares de salud y seguridad?
Desde los exámenes que debes hacerte antes de embarcar hasta el regreso seguro a casa, tenemos las respuestas.
Visita nuestras Preguntas frecuentes
o llámanos al número +1-305-341-0204

 

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