Es posible que hayas visto las noticias y que estés algo preocupado por tu viaje del 7 de febrero de 2020. Agradecemos la enorme cautela de los CDC, así como su colaboración. 

Ninguno de los cuatro huéspedes evaluados por los CDC mostró signos o síntomas clínicos de coronavirus. Uno tuvo resultados positivos para influenza A. De acuerdo con nuestros registros, los huéspedes no habían estado en China desde el 26 de enero. 

Además, las autoridades han autorizado nuestra salida, como de costumbre. Sin embargo, para tranquilizar a los huéspedes preocupados, retrasaremos nuestra salida hasta el sábado, 8 de febrero de 2020, cuando recibamos los resultados concluyentes de las pruebas realizadas por los CDC.

Sabemos que puede que estés nervioso por abordar el barco, ¡nosotros también lo estamos! Por lo tanto, hemos decidido cambiar el embarque para el 8 de febrero de 2020, a las 5:00 p.m. hora oficial del este, mientras esperamos los resultados de los CDC.

También hemos realizado ajustes en nuestro itinerario, los que puedes encontrar a continuación:

Zarparemos desde Cape Liberty a las 10:00 p.m. del día sábado, 8 de febrero, en vez de hacerlo a las 3:00 p.m. del día viernes, 7 de febrero. Además, nuestra visita a Puerto Cañaveral se realizará el 11 de febrero, desde las 7:00 a.m. hasta las 7:00 p.m. y estaremos en Perfect Day at CocoCay el 12 de febrero, de las 8:00 a.m. a las 6:00 p.m. Por desgracia, no podremos visitar Nassau, las Bahamas.

FECHAS DÍA ITINERARIO
ORIGINAL
ITINERARIO
MODIFICADO
07/02 Viernes Cape Liberty, Nueva Jersey -
08/02 Sábado En alta mar Cape Liberty, Nueva Jersey
09/02 Domingo En alta mar En alta mar
10/02 Lunes Orlando (Puerto Cañaveral), Florida En alta mar
11/02 Martes Perfect Day at CocoCay Orlando (Puerto Cañaveral), Florida
12/02 Miércoles Nassau, Las Bahamas Perfect Day at CocoCay
13/02 Jueves En alta mar En alta mar
14/02 Viernes En alta mar En alta mar
15/02 Sábado Cape Liberty, Nueva Jersey Cape Liberty, Nueva Jersey

Dado que hemos acortado el viaje y modificado el itinerario, recibirás un reembolso de dos días en forma de crédito a bordo. Además, recibirás un crédito prorrateado, por un valor de 2 días, por cualquier paquete que hayas comprado previamente, como bebidas, Internet o comidas. Ambos créditos se agregarán a tu cuenta a bordo y podrás usarlos en cualquier lugar del barco.

También tómate un minuto para revisar nuestros protocolos de control y embarque. Hemos estado trabajando con expertos médicos, autoridades de salud pública y gobiernos locales y, en consonancia con los nuevos protocolos más estrictos de los CDC, estamos reforzando nuestras medidas para proteger a los huéspedes y la tripulación. Estos pasos son intencionalmente prudentes, lamentamos que causaran molestias a algunos de nuestros huéspedes.

Hasta nuevo aviso, todos los barcos de la flota de Royal Caribbean Cruises Ltd. adoptarán estos protocolos de evaluación de salud:

Socios de Crown & Anchor Society®

Última actualización: 8 de diciembre de 2022

Mientras seguimos creando recuerdos de vacaciones juntos, queremos compartir las últimas actualizaciones del programa y los beneficios de Crown & Anchor Society.


Acceso a los salones Concierge y Suite

A partir del 16 de diciembre de 2022 y después de dicha fecha, los salones Concierge y Suite se estandarizarán en toda la flota. Esto significa que el acceso al Salón Concierge en los siguientes barcos estará limitado únicamente a los huéspedes de Suite que cumplan los requisitos y a los socios de Pinnacle Club:

• Quantum of the Seas
• Anthem of the Seas
• Ovation of the Seas
• Radiance of the Seas
• Brilliance of the Seas
• Serenade of the Seas
• Jewel of the Seas
• Explorer of the Seas
• Grandeur of the Seas
• Enchantment of the Seas
• Rhapsody of the Seas
• Vision of the Seas

Agradecemos tu lealtad y agradecemos su comprensión mientras nos esforzamos por mejorar constantemente la experiencia de nuestros huéspedes.

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