如我在碼頭或皇家加勒比遊輪上遇到與殘疾有關的顧慮時，我應聯系什麼人？

回答

你可在所有美國出發港口及所有遊輪上聯絡投訴調解人員 (CRO)，以協助解決與殘疾相關的問題。他們曾接受專業培訓，亦對適用的美國交通部殘疾人規則，以及我們與殘疾賓客有關的政策和程序有充分了解。他們十分樂意為你提供協助。

My Personas