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問題

為甚麼我在登入帳戶後,仍看不到以往的遊輪旅程?

回答

如需要查看以往遊輪旅程,請登入你的帳戶並前往「以往航程」標籤,但要留意航程完成 10 天後才能看到以往航程及積分。如果沒有航程顯示出來,請檢查在版面頁面頂方的會員資料,沒有資料顯示出來的話,請新增你的會員號碼。目前只有皇冠金錨俱樂部會員可以在網上看到以往遊輪旅程。以往航程未能在應用程式上顯示。

如果你已新增會員號碼,但仍未看到你的遊輪行程,請傳送電郵至 guestaccounthelp@rccl.com 以尋求協助。如你仍未成為皇冠金錨俱樂部會員,你會在首次航行後自動成為會員。

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