Michael Bayley
Presidente e CEO.
No comando da maior e mais inovadora linha de cruzeiros do mundo, o presidente e CEO da Royal Caribbean International, Michael Bayley, lidera uma equipe global de mais de 50.000 funcionários que oferecem serviços de férias familiares inesquecíveis para mais de 5 milhões de hóspedes internacionais em 26 navios que navegam para mais de 240 destinos.
Bayley é responsável por toda a operação da linha de cruzeiros, que inclui também destinos privativos como Labadee, no Haiti, e Perfect Day at CocoCay, nas Bahamas, o primeiro de diversos destinos de ilhas privativas no mundo todo conhecidas como Perfect Day Island Collection. Um dos principais focos de sua atuação é inspirar as equipes a oferecer a experiência incomparável e premiada da Royal Caribbean em inovação e excelência, tanto a bordo dos navios quanto em terra.
Sob a liderança de Bayley, a Royal Caribbean continua a crescer como a principal linha de cruzeiros. Recentemente, ele supervisionou a introdução de dois novos navios inovadores em 2021 e 2022, Odyssey of the Seas e o maior navio de cruzeiro do mundo, Wonder of the Seas, respectivamente. Há outros quatro navios encomendados em construção, inclusive a inédita Classe Icon, que será o melhor destino de férias do mundo. Bayley é peça fundamental no desenvolvimento de cada novo destino privativo e navio introduzido pela linha de cruzeiros, que é conhecida por inspirar aventuras e criar conceitos e experiências inovadoras e únicas na indústria, desde paredes de escalada e pistas de patinação no gelo até surfe e paraquedismo.
As responsabilidades de Bayley também incluem as principais operações do Royal Caribbean Group, a empresa responsável pela linha de cruzeiros. Ele supervisiona a transformação digital da empresa, bem como o desenvolvimento de destinos e portos, inclusive diversos projetos internacionais em diferentes estágios.
Na indústria de cruzeiros, Bayley é reconhecido como um líder de ideias inovadoras e defensor da parceria entre governos, linhas de cruzeiro e organizações comerciais. Ele atua como membro do prestigiado comitê executivo global da Cruise Lines International Association, bem como da Florida-Caribbean Cruise Association, uma organização focada em construir relacionamentos cooperativos com destinos parceiros.
O presidente e CEO iniciou sua carreira de 40 anos em 1981 como comissário assistente no navio Nordic Prince da linha de cruzeiros. Em seus dez anos em alto-mar, trabalhou em diversos cargos, sempre galgando maiores níveis de responsabilidade. Seu sucesso o levou a se tornar vice-presidente de Satisfação total do hóspede, Operações da frota; vice-presidente sênior de Operações hoteleiras e receita a bordo; e, posteriormente, vice-presidente executivo de Operações, supervisionando operações marítimas, hoteleiras, turísticas e terrestres, além de desenvolvimento comercial. Ele passou algum tempo na Europa como presidente e diretor administrativo da Island Cruises, uma joint venture entre a First Choice Holidays, uma operadora de turismo líder do Reino Unido, e da Royal Caribbean. Bayley também atuou como vice-presidente do Caesars Palace em Las Vegas.
O veterano da indústria foi pioneiro no conceito de cruzeiros em mercados emergentes no mundo todo. Em 2008, como vice-presidente executivo de Vendas internacionais e marketing da Royal Caribbean, Bayley abriu escritórios em 11 países na Europa, América Latina e Ásia, além de ter papel fundamental na abertura e no desenvolvimento do mercado chinês. Nomeado presidente e CEO da Celebrity Cruises em 2012, foi responsável por melhorar o desempenho financeiro geral da linha ao expandir a oferta de férias para hóspedes no segmento premium. Em seguida, tornou-se presidente e CEO da Royal Caribbean International em 2014.