Como associado do Pinnacle Club, por que não consegui acessar certas amenidades da Suíte no meu último cruzeiro?

O acesso às amenidades da Suíte (Suite/Concierge Lounge, Coastal Kitchen e Suite Sun Decks) é reservado exclusivamente para os hóspedes que se hospedam em Suítes qualificadas. Os associados Crown & Anchor Society e Pinnacle Club também podem ter acesso a esses espaços, sujeitos à disponibilidade. Em situações em que o número de hóspedes qualificados da Suite & Pinnacle Club em um cruzeiro específico exceda a capacidade pretendida, o acesso para associados do Pinnacle Club será restrito aos principais hóspedes a bordo, conforme determinado pelos pontos de cruzeiro, e estendido a outro hóspede que não seja do Pinnacle Club hospedado na mesma cabine. O número exato de convidados principais que receberão acesso será determinado por viagem, dependendo da capacidade do local. Os associados elegíveis do Pinnacle Club serão notificados sobre seu acesso no primeiro dia do cruzeiro.