Como faço criar uma conta SeaPass da Royal Caribbean ou uma Conta de Despesas a Bordo?
Uma conta de despesas a bordo, também conhecida como sua conta a bordo SeaPass®, é o sistema que dispensa o uso de dinheiro em espécie usado para todas as compras e serviços a bordo. Dependendo do navio, os cartões SeaPass serão entregues no píer ou estarão na sua cabine, prontos para você usar.
Você precisa adicionar um cartão de crédito ou débito para concluir o check-in e estabelecer sua conta de despesas a bordo. Após o check-in, você pode alterar seu método de pagamento no aplicativo, em Royalcaribbean.com, no balcão de check-in no dia da sua viagem ou a bordo no Guest Services. Para hóspedes que desejam uma conta respaldada por dinheiro, será necessário concluir o check-in no terminal do cruzeiro e designar uma conta a bordo com respaldo em dinheiro junto ao agente do terminal. Você pode adicionar hóspedes da sua cabine ou de outra cabine como compradores autorizados na sua conta.
Para cada compra realizada a bordo do navio, você receberá um recibo. Uma declaração preliminar será entregue em sua cabine na última noite para sua análise. Uma declaração final será enviada a você por e-mail logo após a partida do navio.
Se você configurar sua conta com um cartão, logo após deixar o navio no último dia do seu cruzeiro, a Royal Caribbean International® lançará automaticamente a cobrança final em seu cartão registrado. Contas abertas em dinheiro precisam ser fechadas antes do desembarque.
Informações importantes:
Durante o cruzeiro, as autorizações diárias (pendências) serão computadas em seu cartão para garantir que haja fundos disponíveis para suas compras. Se você registrar um cartão e mudar para outro cartão ou dinheiro durante a viagem, você ainda poderá ver a retenção no cartão original. Embora as pendências não sejam debitadas, elas reduzem seu saldo disponível. A maioria das pendências é liberada dentro de 3 a 5 dias úteis, porém, dependendo do seu banco, isso pode levar até 30 dias. A Royal Caribbean International não controla a duração das pendências, pois o período de tempo é determinado por sua instituição financeira.
