O que é um bloco de cristal da Crown & Anchor®?
Um bloco de cristal Crown & Anchor é um prêmio comemorativo oferecido aos membros a bordo durante a viagem em que atingem um marco de fidelidade da Crown & Anchor. Os blocos de cristal são concedidos quando os membros atingem 140, 210, 280 e 350 Pontos de Cruzeiro, e novamente a cada 70 pontos adicionais ganhos depois disso. Um bloco de cristal é concedido por relacionamento ou companhia de viagem.
Os blocos de cristal são apresentados a bordo e devem ser aceitos durante a qualificação cruzeiro. Qualquer bloco de cristal não aceito nesse momento será considerado perdido e não será enviado após o cruzeiro. Os pedidos de blocos de cristal em falta só serão atendidos se a ausência do bloco for comprovada dentro de 12 meses a partir da data da viagem em que o marco foi alcançado. Solicitações feitas após o período de 12 meses não poderão ser atendidas.
A Royal Caribbean não se responsabiliza por blocos de cristal perdidos, roubados ou danificados após estarem em posse do hóspede, e não há disponibilidade de substituições.
Para marcos de pontos ganhos em uma marca irmã e transferidos para Royal Caribbean Crown & Anchor® através do Points Choice, o bloco de cristal será apresentado na próxima Royal Caribbean cruzeiro transferido do cliente assim que os pontos foram adicionados à conta.
