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Por que meus cruzeiros anteriores não aparecem na minha conta depois que faço login?

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Para visualizar os cruzeiros anteriores, entre na sua conta e acesse a guia “Cruzeiros anteriores”, mas lembre-se de que os cruzeiros e os pontos podem levar até dez dias após o término do cruzeiro para aparecerem. Se não mostrar nenhum cruzeiro, verifique se as informações de fidelidade aparecem na parte superior da tela do Painel. Se os dados não estiverem lá, adicione seu número de cartão fidelidade. Neste momento, apenas os associados Crown & Anchor Society conseguem ver os cruzeiros anteriores no site. Os cruzeiros anteriores não aparecem no aplicativo.

Se você adicionou seu número de cartão fidelidade e todos os seus cruzeiros ainda não aparecem, envie um e-mail para guestaccounthelp@rccl.com para obter ajuda. Se você ainda não for um associado Crown & Anchor Society, será automaticamente inscrito após seu primeiro cruzeiro.

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