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Dúvidas relacionadas a Loyalty Status Match

The Loyalty Status Match program gives you the best benefits at sea. Members receive one‑for‑one tier matching across all three Royal Caribbean Group brands: Royal Caribbean®, Celebrity Cruises®, and Silversea®. You must be at least 18 years old and ...
Para participar do programa Loyalty Status Match, os hóspedes devem estar inscritos nos programas de fidelidade das marcas aplicáveis da Royal Caribbean Group. Se você ainda não estiver inscrito em um ou mais programas, pode se juntar usando as opçõe...
Assim que você se inscrever, verificaremos suas informações. Seu novo status pode levar até 7 dias para entrar em vigor. Você receberá um e-mail de boas-vindas dos novos programas nos quais se inscreveu assim que seu status match for concluído. Se já...
Se o seu nível de status match mudou em 01/07/2026, como resultado das melhorias no programa Venetian Society da Silversea, seus novos benefícios se aplicam a novas reservas feitas em 01/07/2026 ou após essa data. Seus novos benefícios a bordo poderã...
Alguns benefícios de fidelidade da marca são reservados exclusivamente aos membros do programa de fidelidade que alcançaram o status de categoria com base em pontos ou noites navegadas em cada marca, e não por meio do programa Status Match. Como os m...
Seu status correspondente continua válido sob as regras atuais do programa e não expira, a menos que você exclua sua associação ao programa, seja removido de uma parceria que lhe forneceu um nível mais alto ou tenha sua condição revogada devido a vio...
Não, o programa Loyalty Status Match aplica-se exclusivamente às marcas da Royal Caribbean Group: Royal Caribbean, Celebrity Cruises e Silversea, e não se estende a status de fidelidade conquistado com outras companhias de cruzeiro ou marcas de viage...
Para obter mais informações sobre seu programa de fidelidade, visite a página do programa de cada marca. Royal Caribbean: Crown & Anchor Society Celebrity Cruises: Captain’s Club Silversea: Venetian Society
Não, os pontos são acumulados no nível de cada marca individual e não podem ser combinados. Com a introdução do programa Points Choice, os hóspedes podem transferir pontos acumulados em programas de fidelidade da Royal Caribbean Group para o programa...
Os hóspedes continuarão a receber seus benefícios MGM Rewards ao se hospedarem em propriedades MGM. Você pode encontrar a lista completa de benefícios aqui: Royal Caribbean: MGM CAS Rewards Celebrity Cruises: MGM CC Rewards
Você pode encerrar voluntariamente sua conta entrando em contato com os programas individuais e fazendo a solicitação. O encerramento da conta é permanente. Todos os pontos, recompensas e status conquistado serão perdidos e não serão transferíveis. A...
Não. A inscrição só pode ser feita pelo hóspede. Consultores de viagem não podem inscrever hóspedes em nome deles.
Membros do Crown & Anchor Society ou do Captain’s Club que tiveram seu status igualado ao Venetian Society 100 VS Days ou 250 VS Days antes de 1º de julho de 2026: Se você fez cruzeiro ou reservou com a Silversea entre 30 de maio de 2024 e 14 de junh...

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