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問題有關於 管理預訂

無論是透過網站還是流動裝置應用程式查看,在你登入後的幾分鐘內,都應該會顯示出你的資訊。如果沒有,你可選擇重新整理畫面,或退出並重新登入,以重新載入你的帳戶資訊。 即將開始,以及目前的遊輪行程,會按行程最後一天的航行時間開始列出。如果你最近曾經出航,並且是皇冠金錨俱樂部的會員,則可能需要 10 天才能在網站上的「以往航程」標籤中,看到你的遊輪行程。 如果你的航程並未自動連接至個人資料當中, 則可以透過前往版面,並選擇「連結欠缺的航程」,以手動方式進行連結。  你可在應用程式中,透過點擊版面上的「選...
如需要查看以往遊輪旅程,請登入你的帳戶並前往「以往航程」標籤,但要留意航程完成 10 天後才能看到以往航程及積分。如果沒有航程顯示出來,請檢查在版面頁面頂方的會員資料,沒有資料顯示出來的話,請新增你的會員號碼。目前只有皇冠金錨俱樂部會員可以在網上看到以往遊輪旅程。以往航程未能在應用程式上顯示。 如果你已新增會員號碼,但仍未看到你的遊輪行程,請傳送電郵至 guestaccounthelp@rccl.com 以尋求協助。如你仍未成為皇冠金錨俱樂部會員,你會在首次航行後自動成為會員。
Guests booked on certain ships* may view their invoices within Guest Account under the “Past Cruises” tab after their sailing. Guests may also call in or contact their Travel Advisor to request invoices. *Online Invoices are only available for Advent...

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