Ocean Waves

Cuando regresemos al mar, tu salud y seguridad seguirán siendo nuestra principal prioridad. Nos hemos asociado con médicos y científicos expertos que nos guían en el desarrollo de protocolos integrales para protegerte a ti y a tus seres queridos. También estamos trabajando con las autoridades de salud en todo el mundo para garantizar que se cumplan los requisitos de viaje actuales. Evaluamos continuamente estos protocolos y los actualizaremos a medida que evolucionen los estándares de salud pública.
Medical Grade Cleaning Standards

Consulte los protocolos para su crucero

Desde los requisitos de examen hasta la guía de la máscara. Aprenda cómo prepararse para su crucero. Leer más

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¿Preguntas sobre los protocolos? Tenemos respuestas.

Visite nuestras Preguntas frecuentes para obtener información detallada sobre cómo cuidados de tu salud en alta mar. Ver preguntas frecuentes

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Conoce que barco está navegando cerca de ti

Las aventuras están en marcha y con aún más barcos de Royal Caribbean navegando este otoño. Ver los barcos que están de vuelta

 

Para conocer las últimas actualizaciones sobre cancelaciones y políticas relacionadas, visite nuestra página de Avisos de Viaje page.



Respuestas a tus 5 principales preguntas

¿No encuentras tu pregunta aquí? Visita nuestra página de preguntas frecuentes.

 

 


 

Encárgate de crear recuerdos, nosotros nos encargamos del resto.

 

 

 

 

Fresh Filtered Air

Aire filtrado 100 % fresco

No hay nada como el aire fresco del mar abierto, estés donde estés a bordo. En los cruceros de Royal Caribbean®, nuestro sistema de calefacción, ventilación y aire acondicionado continuamente suministra aire filtrado 100 % fresco del exterior para los espacios interiores. Puedes respirar tranquilo a sabiendas de que, gracias a este potente sistema, la transmisión de partículas de aerosol entre espacios (como las de la tos) es muy baja o prácticamente imposible, tal como se confirmó en una evaluación independiente llevada a cabo por el Centro Médico de la Universidad de Nebraska y el Instituto Nacional de Investigación Estratégica a bordo de un crucero de Royal Caribbean. Obtén más información sobre nuestros protocolos de limpieza y ventilación aquí.

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Estándares de limpieza de nivel médico

Estándares de limpieza de nivel médico

Royal Caribbean se enorgullece de mantener nuestros barcos limpios e impecables. Como parte de nuestros mejorados protocolos de desinfección, usamos desinfectantes y técnicas aprobadas por la Agencia de Protección Ambiental (EPA), como nebulización electrostática, para limpiar de forma frecuente y constante. Además, hemos reducido la necesidad de tocar superficies siempre que sea posible. Obtén más información sobre nuestros protocolos de limpieza aquí.

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Centro médico 360

Instalaciones médicas mejoradas y cuidado de expertos

No hay nada más importante que tu salud y seguridad. Es por eso que hemos fortalecido más que nunca nuestra atención médica a bordo de alta calidad, con más médicos y enfermeras en cada barco y mejoras con equipos de última tecnología. Y ante la sospecha de un caso de COVID-19, estamos totalmente preparados con evaluaciones médicas inmediatas, incluyendo pruebas de detección rápidas.

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Onboard Medical Care

Plan para un regreso seguro a casa

Teniendo en cuenta que la mayoría de los huéspedes y los integrantes de la tripulación están vacunados para su propia protección, en el caso poco probable de que uno de ellos reciba un resultado positivo durante la navegación, hemos diseñado un plan de respuesta controlada. En la mayoría de los casos, el crucero continuará con mayor rigurosidad en algunos protocolos, y nos aseguraremos de brindarles novedades transparentes durante todo el proceso.

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Protecciones contra la COVID-19

Asistencia COVID-19

Los huéspedes vacunados y los niños que aún no sean elegibles para ser vacunados y que naveguen el 31 de diciembre de 2021 o antes, tendrán la siguiente Asistencia COVID-19 sin cargo adicional.

• Reembolso del 100% de la tarifa del crucero para su grupo de viaje, si alguno de ustedes da positivo por COVID-19 dentro de los 14 días anteriores al crucero o en la terminal de embarque.

• Reembolso prorrateado de la tarifa del crucero si su crucero se interrumpe por motivos relacionados con COVID-19.

• Si obtiene un resultado positivo de COVID-19 durante el crucero, Royal Caribbean cubrirá los costos del tratamiento médico relacionado con COVID-19 a bordo, cualquier cuarentena terrestre requerida y el viaje a casa para usted y su grupo de viaje./span>

**Última modificación el 31 de agosto de 2021. Sujeto a cambios. “Grupo de viaje” significa los miembros de su familia que viven con usted en el mismo hogar y los compañeros de viaje asignados a su camarote en el crucero. Condicional al cumplimiento de las Políticas y Procedimientos RCG COVID-19 vigentes en el momento del crucero. Se aplican términos y condiciones adicionales.

 

Programa Navega con Confianza

Cancele su reserva hasta 48 horas antes de zarpar por cualquier motivo y reciba un crédito de crucero futuro del 100%. Válido para reservaciones realizadas hasta el 31 de octubre de 2021 o antes. Más información.

 

Obtén más información sobre nuestros nuevos protocolos

En colaboración con nuestro panel de navegación saludable, hemos desarrollado protocolos integrales para cada parte del barco, así como medidas para mantenerte seguro incluso cuando estés explorando en tierra. Así que solo concéntrate en tener las mejores vacaciones.

 

Preparación para el crucero

Si estás planeando un crucero, aquí encontrarás todo lo que debes saber: desde los requisitos de vacunación y exámenes de detección, hasta el check-in.


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Cuidamos de ti

Ante la sospecha de un caso de COVID-19, estamos totalmente preparados con evaluaciones médicas inmediatas, pruebas rápidas y más camas de cuidados críticos en cada barco.


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Desde los exámenes que debes hacerte antes de embarcar hasta el regreso seguro a casa, tenemos las respuestas.
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