Dúvidas relacionadas a Guest Conduct & Other Policies
A Festa de interação Meet & Mingle da Cruise Critic a bordo foi descontinuada. Os hóspedes podem organizar eventos próprios em um de nossos muitos salões a bordo.
É permitido que você traga dinheiro em espécie para aproveitar a sua experiência de viagem. Há caixas eletrônicos a bordo e serviços de câmbio limitados. Há uma taxa de saque para usar os caixas eletrônicos a bordo.
A Royal Caribbean usa as taxas diárias do mercado publicadas pela Bloomberg, uma conceituada empresa de serviços financeiros de Nova York.
Enquanto estiver a bordo, será possível fornecer feedback a todos os membros da nossa equipe, que ficarão satisfeitos em ajudar a transformar a sua experiência de férias nas mais agradáveis possível. Temos também a recepção, que pode ajudar a solucio...
Como o cassino permanecerá aberto no território dos EUA ou em águas internacionais, todos os cidadãos ou residentes dos EUA receberão um formulário W2G e as informações solicitadas serão relatadas à Receita Federal dos EUA para os seguintes eventos: ...
Sim. Os hóspedes que consumirem seu vinho e champanhe pessoal em áreas públicas deverão pagar uma taxa de rolha de US$ 15 por garrafa. Para saber mais sobre a política de bebidas alcoólicas, clique aqui.
Uma conta de despesas a bordo, também conhecida como sua conta a bordo SeaPass®, é o sistema que dispensa o uso de dinheiro em espécie usado para todas as compras e serviços a bordo. Os cartões SeaPass estarão em sua cabine esperando por você. Você p...
Temos muito orgulho de já ter oferecido cruzeiros seguros e divertidos a milhões de hóspedes durante todos esses anos. Para que possamos continuar oferecendo cruzeiros seguros e divertidos aos nossos hóspedes, nós nos reservamos o direito de recusar ...
De acordo com a política da empresa, permitimos o descarte de uma urna biodegradável contendo cinzas enquanto estivermos em alto-mar. As cinzas devem estar em uma urna de dispersão ou biodegradável aprovada, sem plástico ou arame, e a urna inteira de...
Visitantes de hóspedes: os hóspedes que viajam a bordo dos navios da Royal Caribbean International não estão autorizados a receber visitantes a bordo dos navios. Agentes de viagem: todas as solicitações para que agentes de viagem visitem nossos navio...
Use sua GoPro ou outros dispositivos de gravação para registrar os bons momentos a bordo. Observe que há restrições de uso durante atividades esportivas e outras atividades externas. Para sua segurança, aparelhos eletrônicos não são permitidos no Flo...
IDADE MÍNIMA PARA NAVEGAR SEM ACOMPANHANTE A idade mínima para viajar desacompanhado nos navios de cruzeiro da Royal Caribbean que partem da América do Norte é vinte e um (21) anos. A idade mínima para viajar desacompanhado nos navios de cruzeiro da ...
A Lei Jones (também conhecida como Lei de serviços para passageiros) não permite que navios sem registro nos EUA embarquem e desembarquem hóspedes em dois portos americanos diferentes, uma vez que viagens entre portos americanos são proibidas para na...
Para obter mais informações, acesse a página de Termos e Condições para Hóspedes para revisar o Contrato de Bilhete de Cruzeiro ou os Termos e Condições de Reservas aplicáveis ao seu Cruzeiro ou Cruisetour.
Armas de fogo & munição, incluindo réplicas realistas. Objetos pontiagudos, como todas as facas e tesouras. (Observação: itens pessoais de barbear, como lâminas seguras, são permitidos; tesouras com lâmina menor que 10 cm são permitidas). Substâncias...
Para o conforto e o bem-estar dos nossos hóspedes, nossos navios são designados como não fumantes. No entanto, reconhecemos que alguns hóspedes fumam. Para oferecer um ambiente a bordo que atenda a todas as necessidades, designamos certas áreas do na...
Todos os nossos hóspedes merecem aproveitar ao máximo suas férias, por isso, definimos expectativas sobre o comportamento dos hóspedes nos cruzeiros de férias. Clique aqui para acessar a Política de Saúde, Segurança e Conduta dos Hóspedes.
De vigência imediata em todos os cruzeiros, a idade mínima para consumo de bebidas alcoólicas em toda a Royal Caribbean International será conforme a seguir. A idade mínima para consumo de bebidas alcoólicas nos navios de cruzeiro da Royal Caribbean ...
Assim como na inspeção de segurança de um aeroporto, também examinamos todas as bagagens que nossos hóspedes trazem a bordo para garantir a segurança de todos. Se houver um item em sua bagagem que seja proibido ou que se acredita ser proibido, sua ma...
O NextCruise é o time de reservas para próximos cruzeiros a bordo disponível para ajudá-lo a reservar sua futura aventura da Royal Caribbean. Motivos para reservar com a NextCruise: A melhor oferta garantida em qualquer cruzeiro Receba até US$ 600 de...
Você pode levar os itens duty-free (livres de impostos) que comprar a bordo para o seu quarto e aproveitá-los durante as suas férias. No entanto, bebidas alcoólicas e, em algumas áreas, cigarros livres de impostos serão entregues no último dia da sua...
Os ferros e vaporizadores de roupas são itens proibidos e não devem ser trazidos com você nas suas férias.
Uma das melhores coisas no cruzeiro é a comida! E haverá muitas opções de restaurante disponíveis para atender a todos os gostos e preferências. No entanto, você pode trazer alimentos pré-embalados não perecíveis em quantidades limitadas. Embora haja...
Os hóspedes não têm permissão para trazer a bordo cerveja ou outras bebidas alcoólicas, seja para consumo próprio ou qualquer outro uso. As bebidas alcoólicas (cerveja, água com gás ou destilados) apreendidas no dia do embarque serão devolvidas ao fi...
Você poderá fazer ligações da sua cabine para fora do navio 24 horas por dia. O custo é de US$ 7,95 por minuto e será debitado automaticamente na sua conta SeaPass. Seus amigos e familiares podem entrar em contato com o navio pelo número +1 (888) 724...
Se você perder algum item a bordo, dirija-se à Recepção, onde temos o serviço de achados e perdidos disponível. Se você descobrir que perdeu algum item após ter deixado o navio, acesse os seguintes sites: Inglês: https://www.chargerback.com/reportlos...
