¿Cómo anulo una excursión?

Las excursiones se pueden modificar o cancelar hasta 48 horas antes de la llegada al puerto sin incurrir en multas. Los tours que incluyen vuelos, viajes en tren, eventos especiales, estadías de una noche, alojamiento en hoteles y escapadas privadas se deben cancelar 30 días antes de la salida para evitar multas por cancelación. Pueden aplicarse otras restricciones.  

Los huéspedes pueden cancelar sus excursiones antes del crucero llamando a nuestras oficinas o utilizando el Planeador de cruceros. Una vez a bordo, los huéspedes pueden cancelar sus excursiones en el mostrador de excursiones en tierra o en atención al huésped.

Si su crucero se vio afectado por la suspensión global de cruceros de Royal Caribbean, visite nuestra página de Alertas de Salud y Viajes para obtener más detalles sobre el crédito de crucero.