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¿Cómo participo en el programa Loyalty Status Match?

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Si actualmente eres socio de más de un programa de fidelización de la marca Royal Caribbean Group, verificaremos tu información y mejoraremos tu nivel en función de la tabla anterior para los programas en los que participes. Tu nivel se actualizará automáticamente dentro de 7 días. Si calificas para recibir una mejora de nivel, recibirás un correo electrónico que confirma tu nuevo nivel en los programas donde tu nivel ha cambiado.

 

Si no es socio de ninguno de los programas de fidelización de marca de Royal Caribbean Group, existen varias formas de inscribirse:

  • Si has optado por recibir comunicaciones de marketing por correo electrónico para cada marca, el día 30 de mayo recibirás un correo electrónico con un formulario de inscripción en los programas de fidelización de los que actualmente no formas parte.
  • Para Crown & Anchor Society y Captain’s Club: también puedes inscribirte a través de los sitios web de Royal Caribbean o Celebrity Cruises, o de sus respectivas aplicaciones, en cualquier momento. Las aplicaciones se pueden descargar desde las tiendas de aplicaciones de Apple o Google Play.
    • Si actualmente solo eres socio de Venetian Society, la mejor forma de inscribirte es a través del correo electrónico que enviaremos el 30 de mayo o llamando a nuestros centros de contacto indicados en el n.° 4 a continuación.
  • Para Venetian Society: puede inscribirse a través de la aplicación Royal Caribbean y Celebrity Cruises una vez que sea socio de esos programas.
    • Ten en cuenta que los socios anticipados y pre Gold no son elegibles para la correspondencia de nivel con Venetian Society.
  • Para obtener asistencia adicional, puede llamar a nuestros centros de contacto:
    • Crown & Anchor Society: 1-800-526-9723 o (541) 285-9723 si te encuentras fuera de EE. UU. y Canadá (se pueden aplicar cargos)
    • Captain's Club: 1-800-760-0654 o 1-316-554-5961 si estás fuera de EE. UU. y Canadá (se pueden aplicar cargos)
    • Venetian Society: 1-888-978-4070 (Norteamérica) o llama a tu oficina local de Silversea (se pueden aplicar cargos)

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