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Si decido cancelar una reserva confirmada con una tarifa de depósito no reembolsable, ¿qué reembolso se aplicará?

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Para cruceros reservados a partir del 31 de marzo de 2022 o antes:

Estás protegido por nuestro programa Navega con Confianza, por lo que tienes opciones flexibles.

Para los cruceros reservados antes del 31 de marzo de 2022 que salgan antes del 30 de septiembre de 2022, puede cancelar hasta 48 horas antes de la fecha de salida y obtener el valor total pagado en un crédito de crucero futuro.

Para cruceros reservados después del 31 de marzo de 2022: 

No aplica el programa Navega con Confianza. Consulte a continuación la política de cancelación para todos los viajes reservados después del 31 de marzo de 2022.

Al margen del pago final, cuando se produzca una cancelación de un depósito no reembolsable, se retendrá el importe total del depósito en concepto de penalización. Cualquier pago adicional realizado será reembolsado. 

Si decide cambiar el barco y/o la fecha de salida original, si ha reservado directamente con nosotros, póngase en contacto con nuestro equipo de Atención al Consumidor llamando al (866) 562-7625, donde un representante le ayudará a realizar los cambios deseados, a la vez que aplicará la(s) tasa(s) de cambio que corresponda(n) y cobrará(n) el pago, si aún no lo ha hecho.  Si ha reservado a través de un asesor de viajes, póngase en contacto con él para cualquier cambio de reserva.

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