Questions liées à Points Choice
Les points seront crédités à leur niveau actuel, une fois la croisière terminée. À compter du 30 janvier 2026, un formulaire de demande Points Choice sera disponible sur l'application et sur le site Web ; vous pourrez alors sélectionner la marque aup...
Points Choice est un programme de fidélité amélioré pour les clients qui voyagent avec Royal Caribbean Group. Peu importe les marques avec lesquelles vous partez, vous pouvez appliquer les points gagnés au programme de fidélité de la marque de votre ...
Vous pourrez utiliser vos points comme vous le souhaitez sur toutes les croisières avec un départ au 30 janvier 2026 et au-delà.
Pour bénéficier du programme Points Choice, vous devez être inscrit au programme de fidélité sur lequel vous souhaitez appliquer vos points. Par exemple, si vous voyagez sur Royal Caribbean et souhaitez appliquer les points Crown & Anchor que vous av...
Non. L'équivalence de statut (Status Match) reste inchangée. Les membres peuvent toujours bénéficier d'une équivalence de statut pour les trois marques Royal Caribbean Group : Royal Caribbean, Celebrity Cruises et Silversea.
Non. L'option Points Choice n'est valable que pour les croisières avec un départ à partir du 30 janvier 2026 et au-delà.
Oui. Un formulaire de demande distinct doit être soumis pour chaque croisière lorsque vous souhaitez appliquer des points à un autre programme. Nous prévoyons de mettre en place, plus tard cette année, un centre de préférences qui vous permettra de f...
À tout moment avant le départ de la croisière et jusqu'à 14 jours après, vous pourrez soumettre un formulaire de demande Points Choice. Les demandes formulées plus de 14 jours après la fin de la croisière ne seront pas traitées. Les points seront att...
Non. Une fois soumises, les demandes ne sont pas modifiables et les points ne peuvent être transférés qu'une seule fois entre les marques.
Si je transfère mes points vers une autre marque, comment savoir combien de points je vais obtenir ?
Veuillez consulter le taux d'équivalence des points par marque pour 2026 : 1. Taux d'équivalence Crown & Anchor 2. Taux d'équivalence Captain's Club 3. Taux d'équivalence Venetian Society
Les personnes séjournant seules dans une cabine se verront attribuer des points bonus conformément aux règles de la marque choisie. Celebrity Cruises offre le double de points aux passagers voyageant seuls et Royal Caribbean offre 1 point supplémenta...
Oui. Les taux d'équivalence seront révisés et publiés chaque année sur les sites Web de nos marques.
Non. Si vous naviguez avec Royal Caribbean ou Celebrity Cruises et souhaitez utiliser vos points gagnés auprès de Venetian Society, vous devez vous qualifier pour au moins 1 VS Day pour être éligible. Les VS Days partiels ne seront pas attribués. Par...
Non. Points Choice s’applique uniquement au programme Crown & Anchor de Royal Caribbean, au programme Captain’s Club de Celebrity et au programme Venetian Society de Silversea.
Oui. Les points peuvent être appliqués à une autre marque en fonction de la catégorie de cabine initiale réservée.
Non. Ces points ne peuvent pas être appliqués au programme d'une autre marque. Si un passager effectue une croisière avec Celebrity et transfère ensuite ses points vers un autre programme, les points Go Green seront perdus. Ils ne seront pas transfér...
Non. Les points de jeux de casino obtenus via Casino Royale ou Blue Chip Club ne peuvent pas être transférés par le programme Points Choice.
Oui. Les points de fidélité admissibles obtenus lors de croisières casino peuvent être transférés entre le programme Royal Caribbean Crown & Anchor, le programme Captain’s Club de Celebrity et le programme Venetian Society de Silversea via le program...
Les membres de Crown & Anchor® Society peuvent gagner le double de Cruise Points sur les nouvelles réservations éligibles effectuées pendant une période promotionnelle admissible. Cette promotion (du 9 au 21 sept. 2026) : S’applique aux nouvelles rés...
Les membres du Crown & Anchor Society® peuvent gagner le double de Cruise Points sur les nouvelles réservations éligibles effectuées pendant une période promotionnelle admissible. Pour la promotion du 9 au 21 septembre 2026, les réservations éligible...
Les membres peuvent gagner des Double Cruise Points sur un maximum de deux croisières éligibles réservées pendant chaque période promotionnelle. Les clients ayant participé à la promotion Double Points de juillet 2026 peuvent gagner des Double Points...
Oui. La promotion peut être cumulée avec certaines promotions, les offres NextCruise, les réductions instantanées, les tarifs Résident, Senior et Militaire, les remises Crown & Anchor Society et les avantages actionnaires. Elle ne peut pas être cumul...
Oui. Des modifications de votre tarif, du navire, de la date de départ ou de certains détails de la réservation peuvent entraîner la suppression de l’offre Double Points de votre réservation. L’offre sera également supprimée si le passager principal ...
Les réservations éligibles doivent être réglées intégralement pour bénéficier des Double Cruise Points. Les points sont généralement attribués dans les 30 jours suivant la croisière. Les Cruise Points obtenus dans le cadre de cette promotion ne sont ...
Les passagers solo qui règlent le tarif double d’occupation complet gagnent les points de cabine standard, plus 1 point bonus par nuit. Pendant la promotion Double Points en cours, seuls les points standard, ou de base, sont doublés — le point bonus ...
