Promoción Doble Avios de Royal Caribbean – Términos y condiciones

 

Período de la promoción: del 15 de octubre de 2026 a las 00:01 al 28 de octubre de 2026 a las 23:59, hora del Reino Unido (“Período de la promoción”)

Reservas elegibles: Todas las reservas de cruceros de Royal Caribbean realizadas directamente con Royal Caribbean durante el Período de la promoción, en un camarote Balcony o Suite (Suites/Deluxe), para una salida entre el 1 de enero de 2027 y el 31 de diciembre de 2027 (una salida que parta el 31 de diciembre de 2027 o antes califica aunque regrese en 2028) (una “Reserva elegible”). Los camarotes Interior y Ocean View quedan excluidos.

Detalles de la promoción: seis (6) Avios por cada £1/€1 de tarifa elegible del crucero en una Reserva elegible realizada durante el Período de la promoción, lo que corresponde a los tres (3) Avios estándar más tres (3) Avios (“Doble Avios”)

Canales: solo reservas directas, realizadas a través del sitio web o centro de llamadas de Royal Caribbean en Reino Unido, Irlanda o España. Las reservas hechas por agencia de viajes y operadores turísticos quedan excluidas.

 Período de la promociónDetalles
BalconyDoble Avios (6 Avios por £1/€1)Fuera del Período de la promoción, recibirás 3 Avios estándar por cada £1/€1 gastado
Suite (Suites/Deluxe)Doble Avios (6 Avios por £1/€1)Fuera del Período de la promoción, recibirás 3 Avios estándar por cada £1/€1 gastado

 

Términos y condiciones completos

Los siguientes términos y condiciones (los “Términos”) se aplicarán exclusivamente a la Promoción Doble Avios de Royal Caribbean (la “Promoción”) durante el Período de la promoción, salvo que se indique lo contrario en los materiales de la Promoción.

Esta Promoción es proporcionada conjuntamente por:

a.     Avios Group (AGL) Limited (“AGL”) (número de registro de la empresa 02260073), una empresa constituida en Inglaterra y Gales y cuyo domicilio social se encuentra en Waterside, Speedbird Way, Harmondsworth, Reino Unido UB7 0GB; los Avios otorgados bajo la Promoción pueden emitirse en nombre de AGL por Avios Group (AGL) Limited, Sucursal en España (“AGL ES”) (Certificado/Código de Identificación Fiscal W8262063D), la sucursal española (sucursal) de Avios Group (AGL) Limited y cuyo domicilio social se encuentra en Calle Martínez Villergas 49, 28027 Madrid, España

b.     RCL Cruises Ltd (“RCL”) (número de registro de la empresa 07366612), una empresa constituida en Inglaterra y Gales y cuyo domicilio social se encuentra en 7, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey, Brooklands, Weybridge, England, KT13 0XW.

 

Elegibilidad: Para ser elegible para esta Promoción, debes tener 18 años o más al momento de reservar y ser el huésped principal o un huésped nombrado en una Reserva elegible realizada directamente con RCL a través del sitio web o centro de llamadas de RCL en Reino Unido, Irlanda o España (“Participantes elegibles” o, en singular, un “Participante elegible”). Las reservas realizadas a través de una agencia de viajes o un operador turístico no califican para esta Promoción.

Los Participantes elegibles deben ser miembros actuales de uno de los siguientes programas de fidelidad de aerolíneas al momento de reservar: The British Airways Club, Iberia Club, AerClub o Vueling Club (“ALP” o, en singular, un “ALP”): todos los niveles de membresía califican.

Los Participantes elegibles acumularán seis (6) Avios por cada £1/€1 de tarifa elegible del crucero en una Reserva elegible realizada durante el Período de la promoción. Esto se compone de los tres (3) Avios estándar por £1/€1 y tres (3) Avios de bonificación por £1/€1 (los “Avios de bonificación”), juntos “Doble Avios”. Las reservas de camarotes Interior u Ocean View no generan Avios bajo esta Promoción. Fuera del Período de la promoción aplica la tarifa estándar de tres (3) Avios por £1/€1.

Al participar en esta Promoción, confirmas tu aceptación de estos Términos y de los términos y condiciones aplicables de tu ALP publicados en el sitio web de la aerolínea correspondiente. Para ver los detalles completos de los Términos y condiciones de cada ALP, consulta los siguientes enlaces:

·       British Airways Club: https://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditions

·       Iberia Club: https://www.iberia.com/gb/iberiaplus/conditions/

·       AerClub: https://www.aerlingus.com/aerclub/members-area/aerclub-terms-and-conditions/

·       Vueling Club: https://www.vueling.com/en/vueling-club/vueling-club-programme-terms-and-conditions

 

Solo un (1) Participante elegible, y una (1) cuenta de ALP vinculada, pueden recibir Avios por cada Reserva elegible, sin importar el número de pasajeros en la reserva. El nombre en la reserva y el nombre en la cuenta de ALP deben coincidir.

Los Avios (estándar y Avios de bonificación) se calculan sobre la tarifa total del crucero de la Reserva elegible, incluyendo la tarifa del crucero no comisionable (NCCF), impuestos y cargos. Todos los demás cargos, por ejemplo, vuelos, hoteles, traslados, propinas o compras a bordo como paquetes de bebidas, excursiones en tierra y casino no cuentan para la tarifa del crucero y no generan Avios.

Los Avios solo se otorgan una vez que el Participante elegible haya completado el crucero. Si el Participante elegible cancela la reserva, no se otorgarán Avios. Si RCL cancela la salida, no se otorgarán Avios sobre la reserva cancelada, pero si el Participante elegible acepta una salida alternativa ofrecida por RCL que parta entre el 1 de enero de 2027 y el 31 de diciembre de 2027, esta Promoción se aplicará a la reserva de reemplazo. Si alguna parte de la tarifa del crucero se reembolsa después de que se hayan otorgado los Avios, los Avios podrán ajustarse.

Los Avios estándar se acreditarán en la cuenta ALP del Participante elegible dentro de los veintiocho (28) días posteriores al regreso de la salida, y los Avios de bonificación dentro de los sesenta (60) días posteriores al regreso. El número máximo de Avios que puede otorgarse por una sola reserva bajo esta Promoción es de 100,000 Avios en total, incluidos los Avios de bonificación.

Para recibir Avios, el número correcto de membresía de ALP del Participante elegible debe ingresarse en la página de reserva de RCL al momento de reservar, o agregarse dentro de los siete (7) días posteriores a que se haya realizado la reserva mediante la página Manage Your Cruise Booking. Un número de membresía no puede agregarse a una reserva existente ni en ninguna etapa después de la ventana de siete (7) días posterior a haber realizado la reserva.

Esta Promoción puede combinarse con otras ofertas, incluidos los descuentos de Crown and Anchor Society. No puede combinarse con tarifas de grupo o reservas de grupo, tarifas de agencia de viajes, tarifas netas, tarifas interlineales, promociones de casino, descuentos de Tesco, ni ahorros por servicio militar o de salud. La Promoción aplica solo a nuevas reservas. Si cancelas una reserva existente para hacer una nueva reserva durante el Período de la promoción, se aplicarán los cargos por cancelación de RCL a la reserva cancelada conforme a las condiciones de reserva de RCL.  

Los Avios son emitidos por Avios Group (AGL) Limited o, para los miembros de Iberia Club, por Avios Group (AGL) Limited, Sucursal en España, y están sujetos a los Términos y condiciones de Avios y a los términos y condiciones del ALP del Participante elegible. Para ver los detalles completos de los Términos y condiciones de Avios, visita https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions.

Para cualquier consulta sobre Avios faltantes, si tus Avios no se han acreditado dentro de los plazos indicados arriba, comunícate con la aerolínea del ALP con la que acumulas tus Avios, indicando “Royal Caribbean” como socio no aéreo. Aplican las reglas propias de tu ALP sobre reclamaciones de Avios faltantes, incluidos los límites de tiempo.

Los Avios no tienen valor en efectivo y no pueden transferirse, intercambiarse ni canjearse por efectivo, crédito de casino o crédito a bordo.

Todas las reservas están sujetas a las condiciones de reserva de RCL disponibles en www.royalcaribbean.co.uk, www.royalcaribbean.ie y www.royalcaribbean.es, que contienen información importante que incluye, entre otros aspectos, cargos por cancelación, requisitos de pasaporte y visa aplicables, política de conducta de los huéspedes e información específica para menores, así como información para huéspedes embarazadas y aquellos que puedan tener condiciones médicas.

 

Los Avios son otorgados por RCL y canjeados conforme a los términos y condiciones de Avios Group (AGL) Ltd (“AGL”), British Airways, Iberia, Aer Lingus y Vueling. Para ver los detalles completos de los Términos y condiciones de cada ALP y de Avios Group (AGL) Ltd, consulta los siguientes enlaces:

·       Avios Group (AGL) Ltd: https://www.avios.com/en-GB/terms-and-conditions

·       British Airways Club: https://www.britishairways.com/content/the-british-airways-club/about-the-club/terms-and-conditions

·       Iberia Club: https://www.iberia.com/gb/iberiaplus/conditions/

·       AerClub: https://www.aerlingus.com/aerclub/members-area/aerclub-terms-and-conditions/

·       Vueling Club: https://www.vueling.com/en/vueling-club/vueling-club-programme-terms-and-conditions

 

AGL, RCL y las aerolíneas del ALP se reservan el derecho de terminar la participación de un Participante elegible en esta Promoción si se considera que el Participante elegible incumple estos Términos, o si su uso es no autorizado, fraudulento o de otro modo ilegal.

AGL y RCL se reservan el derecho de retirar esta Promoción o modificar estos Términos, incluidos los Doble Avios, sin previo aviso en cualquier momento, por cualquier motivo y sin ninguna responsabilidad hacia los Participantes elegibles por hacerlo.

Al participar en esta Promoción, los Participantes elegibles aceptan que los datos personales que proporcionen sean utilizados por AGL, RCL y la aerolínea del ALP y/o sus agentes o subcontratistas con el único fin de administrar esta Promoción, según se establece en la Política de privacidad de RCL, la Política de privacidad de AGL, la Política de privacidad de British Airways Club, la Política de protección de datos personales de Iberia Club, la Declaración de privacidad de AerClub y/o la Política de privacidad de Vueling Club.

La invalidez o inaplicabilidad de cualquier disposición, o parte de ella, de estos Términos no afectará la validez o aplicabilidad de cualquier otra disposición o parte de ella. En caso de que cualquier disposición, o parte de ella, de estos Términos se determine inválida, inaplicable o ilegal, las demás disposiciones, o partes de ellas, seguirán en vigor y se interpretarán de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida o ilegal no estuviera contenida en este documento. El hecho de que RCL, AGL y una aerolínea del ALP no hagan cumplir cualquier término de estos Términos no constituirá una renuncia a dicho término ni a ninguna otra disposición de estos Términos.

En la medida permitida por la ley, RCL, AGL y una aerolínea del ALP no serán (ni tampoco nuestros agentes o distribuidores), bajo ninguna circunstancia, responsables ni estarán obligados a compensar a un Participante elegible, ni aceptarán responsabilidad alguna frente a un Participante elegible (ya sea directa, indirecta, especial, incidental, ejemplar, punitiva o consecuente) por cualquier pérdida, daño, lesión personal o muerte que surja de o esté relacionada con la participación de cualquier Participante elegible en la Promoción, independientemente de que dicha responsabilidad surja de cualquier reclamación basada en contrato, garantía, agravio (incluida la negligencia), responsabilidad objetiva o de otra manera, y de si se nos ha informado o no a nosotros (o a nuestras afiliadas) de la posibilidad de dicha pérdida, daño, lesión personal o muerte. Los derechos legales de los Participantes elegibles no se ven afectados. Cualquier responsabilidad de RCL, AGL y una aerolínea del ALP que surja en relación con la Promoción será individual, y RCL, AGL y una aerolínea del ALP no aceptan responsabilidad conjunta y solidaria en relación con la Promoción.

Los materiales promocionales de RCL o AGL pueden formar parte de estos Términos. En caso de que exista una discrepancia o inconsistencia entre las divulgaciones u otras declaraciones contenidas en los materiales relacionados con la Promoción y estos Términos, estos Términos prevalecerán, regirán y controlarán, y la discrepancia se resolverá a la entera y absoluta discreción de RCL o AGL.

El promotor es RCL Cruises Ltd (“RCL”) (número de registro de la empresa 07366612), una empresa constituida en Inglaterra y Gales y cuyo domicilio social se encuentra en 7, The Heights, Brooklands, Weybridge, Surrey, Brooklands, Weybridge, England, KT13 0XW.

Esta Promoción se rige por las leyes de Inglaterra y Gales y está sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Inglaterra y Gales, pero no exclusivamente si el cliente es residente del Reino Unido pero fuera de Inglaterra y Gales; en ese caso, los tribunales de Escocia o Irlanda del Norte (según la jurisdicción del cliente) también tienen jurisdicción.

La decisión conjunta o individual de RCL, AGL y las aerolíneas participantes sobre cualquier aspecto de la Promoción o sobre la asignación de Avios es definitiva y vinculante, y RCL no mantendrá correspondencia con los Participantes elegibles (ni con sus representantes) respecto de ningún asunto de ese tipo.

RCL, AGL y/o la aerolínea ALP participante no asumen ninguna responsabilidad por cualquier error tipográfico, técnico o de otro tipo en estos Términos, documentos relacionados o en la administración de la Promoción.

 

Términos abreviados

Residentes del Reino Unido, Irlanda y España de 18 años o más que sean miembros de The British Airways Club, Iberia Club, AerClub o Vueling Club. Reserva directamente a través del sitio web o centro de llamadas de Royal Caribbean en Reino Unido, Irlanda o España entre las 00:01 del 15 de octubre de 2026 y las 23:59 del 28 de octubre de 2026 (hora del Reino Unido) para un camarote Balcony o Suite en una salida elegible de Royal Caribbean que parta entre el 1 de enero y el 31 de diciembre de 2027.

Las reservas elegibles obtienen seis (6) Avios por £1/€1 de tarifa elegible del crucero, compuestos por tres (3) Avios estándar y tres (3) Avios de bonificación, hasta 100,000 Avios por reserva. Los camarotes Interior y Ocean View, así como las reservas realizadas por agencia de viajes y operador turístico, quedan excluidos. Un participante elegible y una cuenta vinculada de programa de fidelidad de aerolínea por reserva. El número de membresía debe proporcionarse al reservar o añadirse dentro de siete (7) días para recibir los puntos Avios. Los Avios se otorgan después de completar el crucero y están sujetos a los términos aplicables de Royal Caribbean, Avios y del programa de fidelidad de la aerolínea participante. Solo nuevas reservas.

Términos y condiciones completos aplican www.royalcaribbean.com/esp/es

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