Hvis forespørselen din ble mottatt, vil du motta en automatisk bekreftelse til e-posten som ble oppgitt innen 24 timer og et personlig svar innen 48 timer. Hvis du ikke mottar bekreftelsen, ber vi deg om å sende en e-post til special_needs@rccl.com og/eller ringe oss på (866) 592-7225 for å få bekreftet at behovene dine ivaretas.

SKJEMA FOR GJEST MED SPESIELLE BEHOV

For å gi deg den best mulig tilgjengelige cruiseopplevelsen, vennligst send inn skjemaet for gjestespesielle behov ved bestilling, men senest 30 dager før seiling, bortsett fra forespørsler om tegnspråktolking som må sendes inn 60 dager før seiling. Slik kan vi gjøre de nødvendige forberedelsene for å ivareta dine behov.

Vi trenger ikke mye informasjon om funksjonshemmingen din, men jo mer informasjon vi har, jo bedre kan vi møte dine spesifikke behov.

Informasjonen du gir vil hjelpe oss, så langt det er rimelig mulig, med å imøtekomme eventuelle spesielle behov du måtte ha på ferien hos oss. Vi deler informasjonen din med for eksempel visse besetningsmedlemmer, f.eks. renholdspersonale, bare i den grad det er nødvendig for å imøtekomme dine behov. Der det er nødvendig vil vi også dele slik informasjon med visse tredjeparter, f.eks. flyselskaper, bakketransport, landbaserte hoteller og tilbydere av landutflukter. Slik utlevering kan omfatte overføring av informasjonen din utenfor EU der andre regler gjelder for bruk av personopplysninger. Under slike omstendigheter skal vi sørge for at slike leverandører oppfyller de høyeste standardene for personvern.


Du kan lese vår globale personvernpolicy på alle nettsider som drives av oss. Dette fastsetter dine rettigheter til tilgang, retting og sletting av dataene dine og kontaktinformasjon for tilbakekall av samtykket ditt.

Fortell oss om deg selv

*Nødvendig informasjon

*Må fylles ut Tall, mellomrom og spesialtegn kan ikke brukes
*Må fylles ut
mail_outline *Må fylles ut Ugyldig e-postadresse
*Må fylles ut Ugyldig telefonnummer
mm/dd/yyyy *Må fylles ut Seilingsdatoformat må samsvare med mm/dd/åååå
*Må fylles ut

Hvilken fasiliteter trenger du?

Tolketjenester for tegnspråk er bare tilgjengelig på cruise til og fra USA og Canada. Forespørsel må gjøres 60 dager før seiling.

help Hjelp for rullestol tilbys ved ombordstigning og avgang på forespørsel. Du må kanskje vente en liten stund i perioder med høy trafikk.
help Teleslynger er plassert i hovedteateret på alle skip, Studio B på Voyager, Freedom og på skip i Oasis-klassen og i Aqua Theater på skip i Oasis-klassen. Mottakere kan skaffes i resepsjonen
help Transport for handikappede (enten med lift eller rampe) tilbys hvis du har kjøpt transport bare for cruise, hotellpakke eller en Cruisetour. Transport for handikappede kan være begrenset eller utilgjengelig utenfor USA.
help Denne informasjonen er nyttig for assistanse under nødevakuering.
help Et portabelt hørselsromsett på gjestelugaren er tilgjengelig på forespørsel. Det inneholder et visuelt/taktilt system som gir varsler for banking på dør, ringende telefon, alarmklokke og røykvarsler.
help Gjester er ansvarlige for å innhente alle nødvendige dokumenter for at hunden skal kunne dra fra skipet i besøkshavnene og på sluttdestinasjon. Hunden må bruke det anviste toalettområdet som er en trekasse på 1,2 x 1,2 meter fylt med sypressmulch. Central Park på skip i Oasis-klassen er ikke et anvist toalettområde. Torv kan bes om. Angi dette i «Annet»-delen nederst på skjemaet. Hvis du har en hund som ikke kan defineres som «servicehund», dvs. som er personlig opplært til å gjøre arbeid eller utføre oppgaver for en person med et handikap, må du kontakte Handikapavdelingen vår for assistanse.
help En fjernskriver på gjestelugaren er tilgjengelig på forespørsel. Fjernskriveren i lugaren er koblet til fjernskriveren i resepsjonen for å møte behovene gjesten har i lugaren.
help Forespørsel om tolketjenester for tegnspråk må gjøres når bestillingen utføres, men ikke senere enn 60 dager før seiling. Tolketjenester for tegnspråk tilbys bare på cruise med avgang fra og/eller retur til USA og Canada. Ledsagertjenester (Support Service Provider) tilbys ikke.
help Denne informasjonen er nyttig for assistanse under nødevakuering.
help Forespørsel om tolketjenester for tegnspråk må gjøres når bestillingen utføres, men ikke senere enn 60 dager før seiling. Tolketjenester for tegnspråk tilbys bare på cruise med avgang fra og/eller retur til USA og Canada. Ledsagertjenester (Support Service Provider) tilbys ikke.
help Selv om denne informasjonen er valgfri, er det nyttig for skipet for å gi assistanse til gjester som er blinde under cruiset.

Hvordan kan vil tilpasse lugaren din?

Trenger du en handikaplugar med dusj tilrettelagt for rullestolbrukere?

Trenger du et hotellrom for handicappede?

For hoteller og Cruisetours før/etter cruise, basert på tilgjengelighet

Har du behov for å ta med eget utstyr?

Rullestoler og scootere må passe gjennom lugardøren og oppbevares og lades i gjestelugaren. Dører på standardlugarer er minst 58 cm brede, dører på handikaplugarer er 81 cm brede.

help Oppgi størrelse (bredde, lengde, høyde) i «Annet»-delen nederst i skjemaet.
help Oppgi størrelse (bredde, lengde, høyde), vekt og batteritype i «Annet»-delen nederst i skjemaet.
help Oppgi størrelse (bredde, lengde, høyde), vekt og batteritype i «Annet»-delen nederst i skjemaet.
help Destillert vann og en skjøteledning tilbys i lugaren.
Oppgi alle opplysninger og størrelser, slik at vi kan sikre at mobilitetsutstyret ditt kan innlosjeres i lugaren og er anvendelig for transport og landutflukter.
Kan rullestolen eller scooteren legges sammen?
Hvilken batteritype bruker rullestolen eller scooteren?
Hva er størrelsen på rullestolen eller scooteren?
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentWidth
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentLength
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentHeight
formGuestSpecialNeedsErrorMissingEquipmentWeight
Hva er kombinert størrelse på gjesten og utstyret?
formGuestSpecialNeedsErrorMissingCombinedHeight
formGuestSpecialNeedsErrorMissingCombinedWeight
Merk: I enkelte besøkshavner kan forhold på gangbroen og i transportbåten gjøre det vanskelig å ta utstyr på og av skipet. Elektriske rullestoler og mobilitetsscootere kan ikke tas på transportbåter med mindre det er mulig å kjøre dem på. Du finner mer informasjon på www.RoyalCaribbean.com/TenderAccess

Trenger du oksygen eller dialyse?

Hvis du trenger noen form for hemodialyse, kan du kontakte Handikapavdelingen vår for assistanse

help formGuestSpecialNeedsTooltipNeedsFieldDialysis

Har du noen helserelaterte kostbehov?

formGuestSpecialNeedsErrorMissingDietEnsureQuantity

Vil du bestille landutflukter tilpasset handicappede?

Informasjonen videresendes teamet vårt for landutflukter tilpasset handicappede. Sørg for at du fyller ut utstyrsdelen, slik at vi kan sikre at turoperatøren kan imøtekomme mobilitetsutstyret.

Kontakt teamet vårt for landutflukter tilpasset handicappede på shorexaccess@rccl.com for å arrangere utflukter.

Would you like to book accessible shore excursions?
Kan du gjennomføre minimalt med gange?
Reiser du med en ledsager som kan hjelpe deg?
Kan du flytte deg fra en rullestol til et sete?

Trenger du andre fasiliteter?

Vi kan ikke garantere et miljø som er allergifritt. Vi kan imidlertid gjøre rimelige tilpasninger for allergiene dine. Merk at alle handikap- og kostbehov kanskje ikke kan imøtekommes.

{{error.message}}

Previewing: Promo Dashboard Campaigns

My Personas

code: