Preguntas relacionadas con Onboard Guest Services
Los paquetes de fotos se pueden comprar antes del crucero con un descuento o a bordo. Todos los productos y servicios fotográficos que se ofrecen en el crucero se pueden adquirir a bordo en un quiosco Focus Gallery o a través de la aplicación de Roya...
Sí, Royal Caribbean trabaja con redes móviles para que puedas conectar tu dispositivo a través de "Cellular at Sea". Las tarifas de roaming para utilizar tu dispositivo vienen determinadas por tu proveedor de servicios móviles. Antes de iniciar la na...
Todos los barcos de la flota de Royal Caribbean International tienen cajas fuertes en cada camarote. Las cajas fuertes de los camarotes son en su mayoría cerraduras de combinación electrónica que el usuario puede configurar. Son lo suficientemente gr...
Las opciones de conversión de moneda son limitadas a bordo; sin embargo, aceptamos la mayoría de las principales monedas y las convertimos a dólares estadounidenses con los tipos de conversión aplicables, con un límite de $ 950 USD por persona, por d...
La salida temprana sin ayuda está concebida para los huéspedes que quieran abandonar el barco en las primeras horas del día y puedan llevar su equipaje sin asistencia. La salida regular es para huéspedes que desean utilizar nuestro servicio de equipa...
Royal Caribbean ya no ofrece el servicio de niñera en el camarote, Sitters at Sea. Hemos tomado esta decisión ante la incapacidad de garantizar dicho servicio en todas y cada una de las navegaciones. Recuerda que nuestros programas Adventure Ocean y ...
Una vez a bordo, consulta en la boletería o inicia sesión en la aplicación de Royal Caribbean (App Store o Google Play) para ver si hay reservas disponibles.
Sí. Cada crucero de Royal Caribbean tiene muchos fotógrafos profesionales a bordo que están listos para hacer que los recuerdos de tu crucero duren toda la vida. Desde fotos del embarque y en la pasarela en los puertos de escala hasta retratos formal...
El transporte de equipaje es un servicio que se ofrece a bordo que te permite omitir los registros tradicionales en el aeropuerto. El proceso de embarque de los huéspedes que se inscriban se realizará a bordo del barco y recibirán sus tarjetas de emb...
Cruise Compass es el programa que incluye toda la información sobre los lugares, actividades e instalaciones que encontrarás tanto a bordo como en tierra. Por ejemplo, aquí podrás consultar los horarios de los espectáculos y restaurantes, cuándo y dó...
Las toallas de piscina/playa están disponibles en las estaciones ubicadas en la cubierta de piscinas. Los huéspedes deben tener su tarjeta SeaPass para tener acceso a las toallas de piscina. Una vez usados, los huéspedes deben devolver la misma canti...
El hecho de que tu barco esté en tierra no significa que tus vacaciones se están terminando. Si eres uno de los afortunados que realizaron su siguiente viaje a bordo del mismo barco, hemos mejorado nuestro galardonado servicio para proporcionar una t...
Los invitados clave disfrutarán de los siguientes beneficios exclusivos durante sus vacaciones en crucero: Acceso prioritario durante el horario de llegada designado en The Key (se comunicará por correo electrónico). Es posible que se apliquen otros ...
Siempre puedes reconocer el esfuerzo de los integrantes de la tripulación que hacen que tu viaje sea excepcionalmente memorable. Puedes visitar el Mostrador de servicios para el huésped para aumentar la cantidad de tus propinas o recompensar a un int...
¿Buscas tu camarote, un restaurante o una actividad particular? Las Wayfinder son pantallas interactivas ubicadas en los descansillos de los ascensores que te ayudarán a encontrar lo que necesites. Te permiten ver al instante un mapa de todo el barco...
Estas son algunas de las cosas acerca de esos momentos que debes saber justo después de subirte a bordo. Dirígete a tu estación de reunión para confirmar con el equipo a bordo del crucero que haz completado con éxito tu capacitación de seguridad obli...
Puedes hacer llamadas a tierra desde tu camarote las 24 horas. El coste es de 7,95 USD por minuto y se cargará automáticamente a tu cuenta SeaPass. Tus amigos y familiares dentro de Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el barco mediante el n...
Los cruceros de Royal Caribbean pueden ofrecer los siguientes servicios religiosos: Misa católica Se contratan sacerdotes a bordo de los cruceros de Royal Caribbean en Pascua, Navidad, cruceros transatlánticos y algunos otros viajes específicos*. Las...
Además de las tradicionales tarjetas SeaPass de Royal Caribbean, algunos cruceros de Royal Caribbean* también cuentan con pulseras WOW. Estas pulseras resistentes al agua se activan con un solo golpecito para que puedas recorrer el barco de forma ráp...
Sí. Algunos barcos de Royal Caribbean* permiten a los huéspedes pedir películas HD, además de: Verificar su cuenta SeaPass a bordo Ver información de seguridad y protección Ver el menú de servicio de habitaciones * Estas funciones solo están disponib...
