Dúvidas relacionadas a Royal Caribbean App
O aplicativo da Royal Caribbean torna mais fácil planejar e gerenciar suas férias. Antes do seu cruzeiro, aproveite os descontos pré-cruzeiro em pacotes de bebidas e internet, excursões em terra, serviços de spa, restaurantes especializados e muito m...
Os emblemas são recompensas virtuais exclusivas que você pode conquistar ao viajar conosco, alcançar marcos importantes e celebrar momentos especiais das suas férias. Os emblemas conquistados ficam disponíveis no seu perfil no aplicativo Royal Caribb...
O recurso "Encontrar meu filho" é uma nova funcionalidade do aplicativo Royal Caribbean® que permite visualizar a localização do seu filho a bordo em algumas áreas do navio, como certas áreas públicas e cabines, através dos mapas de convés do aplicat...
Você pode conquistar um emblema de navio para cada embarcação da Royal Caribbean na qual navegar conosco. Os emblemas são concedidos apenas para navios que ainda pertencem e são operados pela Royal Caribbean.
Sim, você precisa de uma conta de hóspede para fazer o check-in. Se você não tiver uma conta, crie uma no aplicativo. Depois de criar sua conta, faça login, selecione seu cruzeiro e aproveite a experiência de check-in mais rápida. Você pode usar o me...
Você pode cadastrar seu crianças no recurso Encontre Meu Filho em data da partida do cruzeiro®, nosso premiado programa para jovens. Lá, você pode registrá-los para o macacão Adventure Ocean, comprar a pulseira Adventure Ocean® WOW Band℠ que possibil...
Os emblemas de destino são conquistados conforme você explora as regiões do mundo durante sua viagem com a Royal Caribbean.
Não. A função "Encontrar meu filho" no aplicativo Royal Caribbean® só funciona a bordo enquanto seu crianças estiver conectado à rede Wi-Fi do navio e enquanto seu filho estiver usando a pulseira. Não funciona em portos, incluindo o Perfect Day CocoC...
Uma conta de despesas a bordo, também conhecida como sua conta a bordo SeaPass®, é o sistema que dispensa o uso de dinheiro em espécie usado para todas as compras e serviços a bordo. Dependendo do navio, os cartões SeaPass serão entregues no píer ou ...
Os emblemas são concedidos apenas para navios que ainda pertencem e são operados pela Royal Caribbean.
Você será bloqueado de sua conta após dez tentativas de login fracassadas. Você pode redefinir sua senha usando a opção "Esqueceu sua senha?" na tela de login.
Sim, a pulseira WOW Band℠ incluído® funciona exatamente como as WOW Bands tradicionais para diversas atividades a bordo, incluindo abrir a porta da sua cabine, fazer compras a bordo quando autorizado e fazer o check-in para determinadas atividades. N...
Os emblemas são concedidos apenas para navios que ainda pertencem e são operados pela Royal Caribbean. Cruzeiros recentes, pontos e emblemas podem demorar até 30 dias após a conclusão da viagem para serem registrados. Para solucionar problemas, prime...
No. Qualquer pessoa que baixar o aplicativo pode usá-lo para visualizar os próximos itinerários de toda a nossa frota, atividades que acontecem a bordo de nossos navios, vídeos sobre a Royal Caribbean e nossa família de marcas de cruzeiros e muito ma...
Não, você não precisa comprar um pacote de internet para usar o recurso Encontrar Meu Filho. Você precisa: Acesse data da partida do cruzeiro para comprar a pulseira data da partida do cruzeiro® WOW Band℠ e se inscrever no Find My Kid. Abra o aplicat...
Sim, nosso aplicativo está disponível em todos os navios da frota; no entanto, alguns recursos variam entre os diferentes navios.
Sim. Por exemplo, você pode ganhar um distintivo para cada novo local elegível para distintivo que visitar, bem como o distintivo de navio para um único cruzeiro. Alguns eventos especiais, como a Festa de Aniversário, também podem premiar com distint...
Não, você não precisa de um pacote de internet para usar o aplicativo a bordo. Basta conectar-se ao Wi-Fi de convidado do seu navio para usar o aplicativo gratuitamente, sem um pacote de internet. A maneira mais fácil de se conectar ao Wi-Fi para hós...
Você pode fazer o check-in no aplicativo a partir de 45 dias antes do embarque e até a manhã do dia do seu cruzeiro. O check-in por aplicativo oferece vários benefícios em relação ao check-in pela web, como menos tempo gasto no terminal e mais tempo ...
Antes do seu cruzeiro, você pode comprar pacotes de internet e bebidas, serviços de spa, reservar restaurantes de especialidades e excursões, agendar horários no My Time Dining, bem como selecionar entretenimento e atividades a bordo. Uma vez a bordo...
Sim, seu cartão de embarque móvel estará disponível no aplicativo assim que você fizer o check-in, independentemente de como você fez o check-in (pelo site ou pelo aplicativo). O check-in por aplicativo é recomendado para um embarque mais rápido. Voc...
Sim, o bate-papo de hóspedes está disponível gratuitamente a bordo, desde que você esteja conectado à rede Wi-Fi do hóspede do navio. Os hóspedes que viajarem na mesma cabine serão automaticamente conectados ao chat. Você também pode convidar outras ...
Se comprar um Pacote de refeições ilimitadas por meio do nosso aplicativo para dispositivos móveis, você poderá fazer reservas de refeições específicas para todo o cruzeiro diretamente no aplicativo antes de embarcar*. Basta tocar em "Restaurantes" n...
Os hóspedes devem chegar ao terminal dentro da janela de horário de chegada selecionada durante o check-in no Royal App. O horário de embarque escolhido está indicado no seu cartão de embarque digital — planeje chegar nesse horário. Os hóspedes que c...
