{{ notfound }}

Preguntas relacionadas con Guest Conduct & Other Policies

For more information, please go to the Guest Terms and Conditions page to review the Cruise Ticket Contract or Booking Conditions applicable to your Cruise or Cruisetour.
Please note: Some items that are not specifically on the list may be prohibited if they are deemed questionable by the Staff Captain and Security Officer.; ; All illegal drugs and illegal substances are strictly prohibited.; ; ; All firearms and weap...
Desde este momento, en todos los cruceros de Royal Caribbean International, la edad mínima para beber alcohol es la siguiente. La edad mínima para consumir alcohol en cruceros de Royal Caribbean International que zarpen de Norteamérica es de veintiún...
Sí. Durante el horario de funcionamiento, el casino permitirá fumar, con ciertas áreas designadas para no fumadores. En el casino, se instalarán señalizaciones visibles que indiquen el área para no fumadores. Todos los cruceros que salen desde China ...
Está permitido fumar en el casino, los clubes para fumar en los barcos de la Clase Freedom y Voyager y un local para fumadores designado en los barcos que salen desde los puertos de China. Se permite fumar cigarrillos, puros, cigarrillos eléctricos y...
Puedes llevarte a tu camarote los artículos libres de impuestos comprados a bordo y disfrutarlos durante las vacaciones. Sin embargo, el alcohol y los cigarrillos libres de impuestos en algunas zonas se entregarán por la mañana o al final del día de ...
Guests are not allowed to bring beer or hard liquor onboard for consumption or any other use. Alcoholic beverages (beer, seltzer, or hard liquor) seized on embarkation day will be returned at the end of the voyage provided that they are in the origin...
Yes. Guests who consume their personal wine and champagne in public areas, will incur a $15 corkage fee per bottle.  For more information on our alcohol policy, click here.
MINIMUM AGE TO SAIL UNACCOMPANIED Royal Caribbean's minimum age to sail unaccompanied on sailings originating in North America is twenty-one (21). Royal Caribbean's minimum age to sail unaccompanied on sailings originating in South America, Europe, A...
All our guests deserve to enjoy their vacation to the fullest so we have outlined the expectations of behavior for people enjoying a cruise vacation. Click here to access the Guest Health, Safety, and Conduct Policy.
Las planchas y los vaporizadores de ropa son artículos prohibidos y no se permite embarcar con ellos.
For the comfort and enjoyment of our guests, our ships are designated as non-smoking; however, we recognize that some of our guests do smoke. To provide an onboard environment that meets all needs, we’ve designated certain areas of the ship as smokin...
Royal Caribbean utiliza las tasas diarias del mercado publicadas por Bloomberg, una empresa de servicios financieros con sede en Nueva York.
An Onboard Expense Account, also known as your SeaPass® onboard account, is the cashless system used for all onboard purchases and services. SeaPass cards will be in your stateroom waiting for you. The account may be set-up with either a credit card ...
One of the best things about cruising is the food! And there will be many dining options available to suit most tastes and preferences. However you are free to bring non-perishable prepackaged food in limited quantities. While we have many drink offe...
The Cruise Critic Meet & Mingle onboard gatherings have been discontinued. Guests are welcome to host self-led gatherings in one of our many venues onboard.
Puesto que el casino opera en aguas territoriales o internacionales de EE. UU., todos los ciudadanos o residentes de EE. UU. recibirán un formulario W2G, que deberán cumplimentar y enviar a la Secretaría de Hacienda de de EE. UU. en los siguientes ca...
Nos enorgullece haber brindado cruceros seguros y agradables a millones de huéspedes a través de los años. Para facilitar nuestra capacidad de ofrecer cruceros seguros y agradables a nuestros huéspedes, nos reservamos el derecho de rechazar o aceptar...
NextCruise es nuestro equipo de reservas a bordo para tu futuros cruceros. Ellos te ayudarán a reservar tu próxima aventura de Royal Caribbean. Razones para reservar con NextCruise: Garantizamos las mejores promociones en cualquier crucero Obtén hast...
Sin dudas, te invitamos a traer dinero en efectivo para disfrutar de tus vacaciones. A bordo, encontrarás cajeros automáticos y servicios limitados de conversión de moneda. Se aplica una tarifa de retirada para usar los cajeros automáticos a bordo.
Si pierdes un objeto a bordo, dirígete a nuestros servicios para el huésped, donde se encuentra nuestro servicio de objetos perdidos y encontrados. Si descubres que perdiste un objeto después de abandonar el barco, visita los siguientes enlaces: Ingl...
Per company policy, we allow the tossing of a biodegradable urn containing ash while at sea. Ashes must be in an approved scattering or biodegradable urn, free of plastic or wire, and the entire urn must be tossed. A certificate proving the urn is bi...
Puedes hacer llamadas a tierra desde tu camarote las 24 horas. El coste es de 7,95 USD por minuto y se cargará automáticamente a tu cuenta SeaPass. Tus amigos y familiares dentro de Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el barco mediante el n...
Sí, puedes grabar tus recuerdos a bordo con tu cámara GoPro u otro dispositivo de grabación. Ten en cuenta que existen restricciones de uso durante nuestras actividades deportivas y otras actividades al aire libre. Para tu seguridad, los dispositivos...
Durante tu estancia a bordo, puedes transmitir tus comentarios a los miembros de la tripulación, quienes estarán encantados de hacer de tu experiencia de vacaciones lo más agradable posible. También disponemos de un mostrador de servicios para el hué...
Visitas de los huéspedes: los huéspedes que viajan a bordo de los barcos de Royal Caribbean International no están autorizados a recibir visitas a bordo. Asesores de viaje: los asesores de viajes deberán coordinar con el Departamento de ventas las vi...
Just like the security screening at an airport, we also screen all luggage our guests bring onboard to ensure everyone’s safety. If there is an item in your luggage that is prohibited or is believed to be prohibited, your bag will be taken to a scree...
Save The Waves® es un programa patrocinado por Royal Caribbean International que se enfoca en la protección de la ecología de los océanos, tanto en los puertos como en alta mar. Haz clic aquí para obtener más información.    

¿Necesitas ayuda adicional?? Contáctanos

Obtén ayuda por Teléfono o Correo electrónico

Previewing: Promo Dashboard Campaigns

My Personas

code: