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Preguntas relacionadas con Guest Conduct & Other Policies

Los huéspedes deben llegar al puerto con una antelación mínima de 60 minutos antes de la hora de salida programada. Los huéspedes deben adherirse a las ventanillas de check-in que se indican en sus documentos electrónicos o durante el embarque genera...
Se prohíbe llevar armas, drogas ilícitas o cualquier otro artículo que pueda interferir con el funcionamiento seguro del barco o con la seguridad del entorno de nuestros huéspedes y la tripulación. Los siguientes ejemplos corresponden a artículos que...
Desde este momento, en todos los cruceros de Royal Caribbean International, la edad mínima para beber alcohol es la siguiente. La edad mínima para consumir alcohol en cruceros de Royal Caribbean International que zarpen de Norteamérica es de veintiún...
Sí. Durante el horario de funcionamiento, el casino permitirá fumar, con ciertas áreas designadas para no fumadores. En el casino, se instalarán señalizaciones visibles que indiquen el área para no fumadores. Todos los cruceros que salen desde China ...
Está permitido fumar en el casino, los clubes para fumar en los barcos de la Clase Freedom y Voyager y un local para fumadores designado en los barcos que salen desde los puertos de China. Se permite fumar cigarrillos, puros, cigarrillos eléctricos y...
Puedes llevarte a tu camarote los artículos libres de impuestos comprados a bordo y disfrutarlos durante las vacaciones. Sin embargo, el alcohol y los cigarrillos libres de impuestos en algunas zonas se entregarán por la mañana o al final del día de ...
No se permite a los huéspedes traer a bordo cervezas o licores para su consumo o con cualquier otro propósito. Las bebidas alcohólicas incautadas el día del embarque no se devolverán. El personal de seguridad puede inspeccionar los recipientes (botel...
Sí. Los huéspedes que quieran consumir su propio vino y champán en las áreas públicas estarán sujetos a un cobro por descorche 15 USD por botella. Los huéspedes que deseen traer vino y champagne personal a bordo sólo podrán hacerlo en el día del emba...
La edad mínima marcada por Royal Caribbean International para viajar sin acompañamiento en cruceros que zarpen de Norteamérica es de veintiún (21) años. La edad mínima marcada por Royal Caribbean International para viajar sin acompañamiento en crucer...
En nuestra Política de conducta de los huéspedes se describen las expectativas acerca de la conducta de los huéspedes que suben a bordo de uno de nuestros cruceros. Puedes consultarla en nuestro sitio web. En pocas palabras, nuestra intención es que ...
Las planchas y los vaporizadores de ropa son artículos prohibidos y no se permite embarcar con ellos.
Para la comodidad y el disfrute de nuestros huéspedes, nuestros cruceros están clasificados como "cruceros para no fumadores". Sin embargo, sabemos que algunos de nuestros huéspedes fuman. Por lo tanto, para ofrecer un ambiente a bordo que también co...
Royal Caribbean utiliza las tasas diarias del mercado publicadas por Bloomberg, una empresa de servicios financieros con sede en Nueva York.
Una cuenta de gastos a bordo, también conocida como cuenta a bordo Seapass® es el sistema sin dinero en efectivo que se utiliza para todas las compras y servicios a bordo. Dependiendo del barco, las tarjetas SeaPass se entregan en el muelle o las enc...
¡Una de las mejores ventajas de los cruceros es la comida! Y habrá numerosas opciones gastronómicas disponibles para satisfacer a la mayoría de los gustos y preferencias. Sin embargo, tienes la libertad de traer comida envasada no perecedera en canti...
Una Fiesta de presentación es una oportunidad divertida y memorable para que los huéspedes que se han mantenido online en el sitio web de Cruise Critic se conozcan en persona. Royal Caribbean ofrece un salón privado con comida y bebidas no alcohólica...
Piscinas Está prohibido bucear, correr o participar en juegos bruscos. Para entrar y salir de la piscina, se deben usar los pasamanos y las escalerillas. Está prohibido introducir artículos de cristal o alimentos en la piscina. Los niños deben estar ...
En los barcos de la Clase Voyager y de la Clase Radiance se pueden alquilar teléfonos inalámbricos por 25 USD a la semana.  Los huéspedes pueden reservar un equipo en el mostrador de atención al huésped. El precio está sujeto a cambios. Los huéspedes...
Nos enorgullece haber brindado cruceros seguros y agradables a millones de huéspedes a través de los años. Para facilitar nuestra capacidad de ofrecer cruceros seguros y agradables a nuestros huéspedes, nos reservamos el derecho de rechazar o aceptar...
Puesto que el casino opera en aguas territoriales o internacionales de EE. UU., todos los ciudadanos o residentes de EE. UU. recibirán un formulario W2G, que deberán cumplimentar y enviar a la Secretaría de Hacienda de de EE. UU. en los siguientes ca...
NextCruise es nuestro equipo de reservas a bordo para tu futuros cruceros. Ellos te ayudarán a reservar tu próxima aventura de Royal Caribbean. Razones para reservar con NextCruise: Garantizamos las mejores promociones en cualquier crucero Obtén hast...
Sin dudas, te invitamos a traer dinero en efectivo para disfrutar de tus vacaciones. A bordo, encontrarás cajeros automáticos y servicios limitados de conversión de moneda. Se aplica una tarifa de retirada para usar los cajeros automáticos a bordo.
De acuerdo con la política de la empresa, está permitido lanzar al mar una urna biodegradable que contenga cenizas. Las cenizas deben encontrarse en una urna biodegradable o de dispersión aprobada. Además, se debe lanzar la urna completa. También es ...
Si pierdes un objeto a bordo, dirígete a nuestros servicios para el huésped, donde se encuentra nuestro servicio de objetos perdidos y encontrados. Si descubres que perdiste un objeto después de abandonar el barco, visita los siguientes enlaces: Ingl...
Puedes hacer llamadas a tierra desde tu camarote las 24 horas. El coste es de 7,95 USD por minuto y se cargará automáticamente a tu cuenta SeaPass. Tus amigos y familiares dentro de Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el barco mediante el n...
Sí, puedes grabar tus recuerdos a bordo con tu cámara GoPro u otro dispositivo de grabación. Ten en cuenta que existen restricciones de uso durante nuestras actividades deportivas y otras actividades al aire libre. Para tu seguridad, los dispositivos...
Durante tu estancia a bordo, puedes transmitir tus comentarios a los miembros de la tripulación, quienes estarán encantados de hacer de tu experiencia de vacaciones lo más agradable posible. También disponemos de un mostrador de servicios para el hué...
Autos de choque Restricción de edad: los huéspedes deben tener 5 años para montarse en la atracción y 8 para conducir los autos. Restricción de altura: los niños que midan menos de 1,06 m deberán ir acompañados de un tutor legal. Aquellos que midan m...
Visitas de los huéspedes: los huéspedes que viajan a bordo de los barcos de Royal Caribbean International no están autorizados a recibir visitas a bordo. Asesores de viaje: los asesores de viajes deberán coordinar con el Departamento de ventas las vi...
Si embarcas cualquier artículo que aparece en la lista de artículos prohibidos de nuestro sitio web, el artículo será confiscado. Tu bolsa se requisará y recibirás un aviso para que acudas a un área segura para retirar el artículo y recoger el resto ...
Save The Waves® es un programa patrocinado por Royal Caribbean International que se enfoca en la protección de la ecología de los océanos, tanto en los puertos como en alta mar. Haz clic aquí para obtener más información.    

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