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Preguntas relacionadas con Guest Conduct & Other Policies

Guests should arrive to the port no later than 60 minutes prior to the published sail time. Guests should adhere to the published check-in windows, where applicable, that can be found in their E-docs (electronic documents) or during general boarding ...
Weapons, illegal drugs, and other items that could interfere with the safe operation of the ship or the safe and secure environment of our guests and crew are prohibited. The following are examples of items that guests are not allowed to bring onboar...
Effective immediatly on all sailings, the minimum drinking age for all alcoholic beverages on all Royal Caribbean International is as follows. The minimum age to consume alcohol on Royal Caribbean International ships on sailings originating in North ...
Sí. En el casino se podrá fumar durante las horas de apertura, aunque habrá ciertas áreas designadas para no fumadores. Estas se señalizarán para que resulten claramente visibles. Ninguno de los cruceros que salgan de China y Hong Kong dispondrá de u...
Está permitido fumar en el casino, los clubes para fumar en los barcos de la Clase Freedom y Voyager y un local para fumadores designado en los barcos que salen desde los puertos de China. Las áreas para fumadores al aire libre serán designadas por e...
Puedes llevarte a tu camarote los artículos libres de impuestos comprados a bordo y disfrutarlos durante las vacaciones. Sin embargo, el alcohol y los cigarrillos libres de impuestos en algunas zonas se entregarán por la mañana o al final del día de ...
Guests are not allowed to bring beer or hard liquor onboard for consumption or any other use. Alcoholic beverages seized on embarkation day will not be returned. Security may inspect containers (water bottles, soda bottles, mouthwash, luggage etc.) a...
Sí. Los huéspedes que quieran consumir su propio vino y champán en las áreas públicas estarán sujetos a un cobro por descorche 15 USD por botella. Los huéspedes que deseen traer vino y champagne personal a bordo sólo podrán hacerlo en el día del emba...
La edad mínima marcada por Royal Caribbean International para viajar sin acompañamiento en cruceros que zarpen de Norteamérica es de veintiún (21) años. La edad mínima marcada por Royal Caribbean International para viajar sin acompañamiento en crucer...
En nuestra Política de conducta de los huéspedes se describen las expectativas acerca de la conducta de los huéspedes que suben a bordo de uno de nuestros cruceros. Puedes consultarla en nuestro sitio web. En pocas palabras, nuestra intención es que ...
Las planchas y los vaporizadores de ropa son artículos prohibidos y no se permite embarcar con ellos.
Para la comodidad y el disfrute de nuestros huéspedes, nuestros cruceros están clasificados como "cruceros para no fumadores". Sin embargo, sabemos que algunos de nuestros huéspedes fuman. Por lo tanto, para ofrecer un ambiente a bordo que también co...
Royal Caribbean utiliza las tasas diarias del mercado publicadas por Bloomberg, una empresa de servicios financieros con sede en Nueva York.
Una cuenta de gastos a bordo, también conocida como tu cuenta a bordo Seapass®, es un sistema sin dinero en efectivo que se utiliza para todas las compras y los servicios a bordo. Dependiendo de cuál sea tu barco, las tarjetas SeaPass se entregarán e...
¡Una de las mejores ventajas de los cruceros es la comida! Y habrá numerosas opciones gastronómicas disponibles para satisfacer a la mayoría de los gustos y preferencias. Sin embargo, tienes la libertad de traer comida envasada no perecedera en canti...
A Meet & Mingle is a fun and memorable opportunity for guests who have been corresponding online at Cruise Critic website to meet face to face. Royal Caribbean provides a private room with complimentary food and non-alcoholic beverages, selected by t...
Piscinas Está prohibido bucear, correr o participar en juegos bruscos. Para entrar y salir de la piscina, se deben usar los pasamanos y las escalerillas. Está prohibido introducir artículos de cristal o alimentos en la piscina. Los niños deben estar ...
En los barcos de la Clase Voyager y de la Clase Radiance se pueden alquilar teléfonos inalámbricos por 25 USD a la semana.  Los huéspedes pueden reservar un equipo en el mostrador de atención al huésped. El precio está sujeto a cambios. Los huéspedes...
Nos enorgullece haber brindado cruceros seguros y agradables a millones de huéspedes a través de los años. Para facilitar nuestra capacidad de ofrecer cruceros seguros y agradables a nuestros huéspedes, nos reservamos el derecho de rechazar o aceptar...
Puesto que el casino opera en aguas territoriales o internacionales de EE. UU., todos los ciudadanos o residentes de EE. UU. recibirán un formulario W2G, que deberán cumplimentar y enviar a la Secretaría de Hacienda de de EE. UU. en los siguientes ca...
NextCruise es nuestro equipo de reservas a bordo para tu futuros cruceros. Ellos te ayudarán a reservar tu próxima aventura de Royal Caribbean. Razones para reservar con NextCruise: Garantizamos las mejores promociones en cualquier crucero Obtén hast...
Sin dudas, te invitamos a traer dinero en efectivo para disfrutar de tus vacaciones. A bordo, encontrarás cajeros automáticos y servicios limitados de conversión de moneda. Se aplica una tarifa de retirada para usar los cajeros automáticos a bordo.
De acuerdo con la política de la empresa, está permitido lanzar al mar una urna biodegradable que contenga cenizas. Las cenizas deben encontrarse en una urna biodegradable o de dispersión aprobada. Además, se debe lanzar la urna completa. También es ...
Si pierdes un objeto a bordo, dirígete a nuestros servicios para el huésped, donde se encuentra nuestro servicio de objetos perdidos y encontrados. Si descubres que perdiste un objeto después de abandonar el barco, visita los siguientes enlaces: Ingl...
Puedes hacer llamadas a tierra desde tu camarote las 24 horas. El coste es de 7,95 USD por minuto y se cargará automáticamente a tu cuenta SeaPass. Tus amigos y familiares dentro de Estados Unidos pueden ponerse en contacto con el barco mediante el n...
Sí, puedes grabar tus recuerdos a bordo con tu cámara GoPro u otro dispositivo de grabación. Ten en cuenta que existen restricciones de uso durante nuestras actividades deportivas y otras actividades al aire libre. Para tu seguridad, los dispositivos...
Durante tu estancia a bordo, puedes transmitir tus comentarios a los miembros de la tripulación, quienes estarán encantados de hacer de tu experiencia de vacaciones lo más agradable posible. También disponemos de un mostrador de servicios para el hué...
Autos de choque Restricción de edad: los huéspedes deben tener 5 años para montarse en la atracción y 8 para conducir los autos. Restricción de altura: los niños que midan menos de 1,06 m deberán ir acompañados de un tutor legal. Aquellos que midan m...
Visitas de los huéspedes: los huéspedes que viajan a bordo de los barcos de Royal Caribbean International no están autorizados a recibir visitas a bordo. Asesores de viaje: los asesores de viajes deberán coordinar con el Departamento de ventas las vi...
Si embarcas cualquier artículo que aparece en la lista de artículos prohibidos de nuestro sitio web, el artículo será confiscado. Tu bolsa se requisará y recibirás un aviso para que acudas a un área segura para retirar el artículo y recoger el resto ...
Save The Waves® es un programa patrocinado por Royal Caribbean International que se enfoca en la protección de la ecología de los océanos, tanto en los puertos como en alta mar. Haz clic aquí para obtener más información.    

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