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Preguntas relacionadas con Activities & Shore Excursions

Las excursiones de Royal Caribbean incluyen: Tours de aventura: ¿buscas vivir una verdadera aventura? Estas excursiones tienen todo lo que buscas y mucho más. Paseos a caballo, salidas en bicicleta de montaña, parasailing, caminatas por la selva y re...
Los huéspedes pueden reservar una excursión en tierra visitando el mostrador de Excursiones en tierra a bordo durante el crucero. Los huéspedes también pueden visitar el Planeador de cruceros para comprar excursiones antes de zarpar. Puedes ver y com...
No hay mejor forma para entusiasmar a toda tu familia que unas vacaciones en un crucero de Royal Caribbean. Ofrecemos una enorme variedad de actividades a bordo y excursiones en tierra para que puedas explorar y divertirte en grupo o por separado y q...
Las reservas para nuestros restaurantes de especialidad, por ejemplo Jamie's Italian y Chops Grille. se pueden hacer online hasta 2 días antes del inicio de tu crucero. Las reservas para el spa y el salón de belleza se pueden hacer antes de embarcar ...
Se pueden realizar reservas grupales para actividades, el spa o restaurantes en MyCruise en el Planeador previo de cruceros, o a través de uno de nuestros agentes de servicio al cliente al (800) 465-3595.  Tenemos un equipo dedicado a las excursiones...
Sí. Se requieren documentos de autorización para todos los huéspedes que deseen practicar surf en FlowRider® o participar en patinaje sobre hielo. Los documentos de autorización se pueden firmar en el mostrador de deportes de Flowrider® o en el momen...
Una vez a bordo, consulta en la boletería o inicia sesión en la aplicación de Royal Caribbean (App Store o Google Play) para ver si hay reservas disponibles.
Piscinas Está prohibido bucear, correr o participar en juegos bruscos. Para entrar y salir de la piscina, se deben usar los pasamanos y las escalerillas. Está prohibido introducir artículos de cristal o alimentos en la piscina. Los niños deben estar ...
The Key es un programa dedicado a los huéspedes de Royal Caribbean International y les otorga acceso preferente a experiencias exclusivas durante sus vacaciones en crucero. 
Cruise Compass es el programa que incluye toda la información sobre los lugares, actividades e instalaciones que encontrarás tanto a bordo como en tierra. Por ejemplo, aquí podrás consultar los horarios de los espectáculos y restaurantes, cuándo y dó...
Los huéspedes del programa The Key disfrutarán de los siguientes servicios especiales durante sus vacaciones en crucero:  Prioridad en el check-in y el embarque el Día 1*  Servicio de porteo y entrega de equipaje de mano en el restaurante principal c...
The Key puede adquirirse en el Cruise Planner justo después de realizar la reserva; no puede comprarse a bordo. El precio de The Key es por persona y día, y todos los huéspedes de 6 años en adelante que figuren en la reservación deben adquirir este p...
Autos de choque Restricción de edad: los huéspedes deben tener 5 años para montarse en la atracción y 8 para conducir los autos. Restricción de altura: los niños que midan menos de 1,06 m deberán ir acompañados de un tutor legal. Aquellos que midan m...
En Royal Caribbean, no queremos quedarnos rezagados en lo que a entretenimiento se refiere y tratamos de buscar nuevas formas de superar las expectativas de nuestros huéspedes. Hemos llevado a cabo exhaustivos estudios para entender mejor qué buscan ...
Los huéspedes no están obligados a reservar una excursión en tierra y pueden explorar los puertos de escala por su cuenta. Una vez a bordo del barco, se informará a los huéspedes la hora en la que deben regresar. En general, la hora de embarque se pr...
Sí. El precio para niños es válido para niños de 12 años y menores. Los niños pequeños de 3 años y menos viajan sin costo, siempre que no ocupen un asiento. Los tickets para niños pequeños no se emiten, sin embargo, una vez a bordo del barco, se debe...
Los huéspedes menores de 18 años deben venir acompañados de uno de los padres o su tutor legal, el que debe tener al menos 18 años. Ten en cuenta que debemos regirnos por las restricciones de edad impuestas por el operador turístico, que por lo gener...
Las propina que se entreguen al personal de servicio de cualquier excursión en tierra es estrictamente opcional. 
Sí. Las excursiones en tierra se ofrecen en todos los puertos de escala.
Los códigos de vestimenta varían según el puerto de escala y/o el lugar que se visita en un tour. Si se necesita un código de vestimenta específico, aparecerá en la descripción del tour para la excursión en tierra.
Sí. Asegúrate de que haya tiempo suficiente entre las excursiones. Los horarios y la duración de los recorridos se pueden encontrar en la descripción del tour.
Sí. Consulta el Planeador de cruceros o en el mostrador de excursiones en tierra una vez a bordo para ver las opciones para tu viaje.
No todas las excursiones incluyen a un guía. Consulta la descripción del tour para obtener más información.
Puede que algunas excursiones en tierra requieran un documento de autorización. Consulta la descripción del tour para obtener más información.
Puede que durante las excursiones en tierra haya oportunidades para comprar recuerdos, comida y bebidas.  Consulta la descripción del tour para obtener más información sobre qué está incluido y dónde se detendrá tu excursión. 
Reservar excursiones permite a nuestros huéspedes disfrutar de: CONVENIENCIA: toda su planificación en un solo lugar VARIEDAD: excursiones para todo tipo de viajero PRIORIDAD: salen primero del barco para disfrutar de más aventuras
Cuando reserves una excursión en tierra a través de Royal Caribbean, te garantizamos que si el tour se retrasa, el barco te esperará. En el improbable caso de que el tour se retrase de manera considerable y el barco no pueda esperar, haremos todos lo...
Si compraste los tickets antes del crucero, los entregaremos en tu camarote el día de embarque. Para las excursiones reservadas a bordo, los tickets se distribuirán en el momento de la compra o se entregarán en tu camarote esa noche.  
Las excursiones se pueden modificar o cancelar hasta 48 horas antes de la llegada al puerto sin incurrir en multas. Los tours que incluyen vuelos, viajes en tren, eventos especiales, estadías de una noche, alojamiento en hoteles y escapadas privadas ...
Si cancelas tu crucero con excursiones en tierra con reserva previa, recibirás un reembolso completo. Los tours cancelados se reembolsarán a tu tarjeta de crédito.
Siempre lleva tu tarjeta Seapass, identificación con foto y tus tickets de la excursión en tierra. Consulta la descripción del tour para obtener más información sobre lo que debes llevar contigo.
Sí. Los huéspedes pueden crear y descargar un catálogo de excursiones en tierra usando el nombre de su barco y la fecha de salida. Cada catálogo es personalizado para un itinerario específico e incluye información sobre todas las excursiones disponib...
Sí. Algunos itinerarios pueden incluir charlas a bordo y/o conferencias en puerto. Revisa Cruise Compass una vez que estés a bordo para ver la disponibilidad. 
El mejor momento para reservar una excursión en tierra es antes del crucero, a través del Planeador de cruceros. Esto garantiza la mayor selección y disponibilidad para todas las excursiones en tierra.
Sí. Los horarios de la excursión en tierra se basan en el horario del barco.
Las horas de funcionamiento se anunciarán a bordo en el programa diario del barco. Normalmente, la oficina estará cerrada mientras el buque esté en puerto, a menos que se indique lo contrario. Los tickets para excursiones en tierra se pueden comprar ...
El punto de encuentro para todas las excursiones en tierra se indicará en tu ticket una vez que lo recibas a bordo.
Sí. Se otorgará un reembolso si se cancela una excursión en tierra debido a que el barco no pasa por un puerto de escala. 
Royal Caribbean Cruises Ltd. se reserva el derecho de cancelar cualquier excursión en tierra debido al mal tiempo o cualquier otra razón y no se hará responsable de ninguna pérdida causada a los huéspedes por dicha cancelación. Se otorgarán reembolso...
Las tarifas de entrada a todos los museos y sitios están incluidas en el precio de las respectivas excursiones en tierra, a menos que se indique lo contrario. En ocasiones, se aplica un pequeño cobro adicional si se toman fotografías, esta tarifa no ...
Sí. Las excursiones en tierra son ofrecidas por operadores turísticos que poseen seguros y actúan como contratistas independientes.
Sí. Los huéspedes que reservaron excursiones en tierra serán los primeros en salir del barco para aprovechar al máximo la aventura.
Las necesidades especiales deben dirigirse a los expertos de nuestro equipo de Excursiones en tierra para huéspedes con necesidades especiales a la siguiente dirección: shorexaccess@rccl.com.

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