Preguntas relacionadas con Activities & Shore Excursions
Se pueden realizar reservas grupales para actividades, el spa o restaurantes en MyCruise en el Planeador previo de cruceros, o a través de uno de nuestros agentes de servicio al cliente al (800) 465-3595. Tenemos un equipo dedicado a las excursiones...
Las tarifas de entrada a todos los museos y sitios están incluidas en el precio de las respectivas excursiones en tierra, a menos que se indique lo contrario. En ocasiones, se aplica un pequeño cobro adicional si se toman fotografías, esta tarifa no ...
Sí. Algunos itinerarios pueden incluir charlas a bordo y/o conferencias en puerto. Revisa Cruise Compass una vez que estés a bordo para ver la disponibilidad.
Sí. Se otorgará un reembolso si se cancela una excursión en tierra debido a que el barco no pasa por un puerto de escala.
Si cancelas tu crucero con excursiones en tierra con reserva previa, recibirás un reembolso completo. Los tours cancelados se reembolsarán a tu tarjeta de crédito.
Reservar excursiones permite a nuestros huéspedes disfrutar de: CONVENIENCIA: toda su planificación en un solo lugar VARIEDAD: excursiones para todo tipo de viajero PRIORIDAD: salen primero del barco para disfrutar de más aventuras
Las necesidades especiales deben dirigirse a los expertos de nuestro equipo de Excursiones en tierra para huéspedes con necesidades especiales a la siguiente dirección: shorexaccess@rccl.com.
Si compraste los tickets antes del crucero, los entregaremos en tu camarote el día de embarque. Para las excursiones reservadas a bordo, los tickets se distribuirán en el momento de la compra o se entregarán en tu camarote esa noche.
Sí. Los huéspedes que reservaron excursiones en tierra serán los primeros en salir del barco para aprovechar al máximo la aventura.
Royal Caribbean Cruises Ltd. se reserva el derecho de cancelar cualquier excursión en tierra debido al mal tiempo o cualquier otra razón y no se hará responsable de ninguna pérdida causada a los huéspedes por dicha cancelación. Se otorgarán reembolso...
El punto de encuentro para todas las excursiones en tierra se indicará en tu ticket una vez que lo recibas a bordo.
Cuando reserves una excursión en tierra a través de Royal Caribbean, te garantizamos que si el tour se retrasa, el barco te esperará. En el improbable caso de que el tour se retrase de manera considerable y el barco no pueda esperar, haremos todos lo...
Working hours will be announced on board in the ship's daily program. Normally, the office will be closed while the vessel is in port, unless otherwise stated. Shore Excursion tickets are always available for purchase through the Royal App. Tickets m...
Puede que algunas excursiones en tierra requieran un documento de autorización. Consulta la descripción del tour para obtener más información.
Siempre lleva tu tarjeta Seapass, identificación con foto y tus tickets de la excursión en tierra. Consulta la descripción del tour para obtener más información sobre lo que debes llevar contigo.
Puede que durante las excursiones en tierra haya oportunidades para comprar recuerdos, comida y bebidas. Consulta la descripción del tour para obtener más información sobre qué está incluido y dónde se detendrá tu excursión.
The best time to book a shore excursion is pre-cruise, through Cruise Planner. This ensures the greatest selection and availability for all shore excursions.
Las excursiones se pueden modificar o cancelar hasta 48 horas antes de la llegada al puerto sin incurrir en multas. Los tours que incluyen vuelos, viajes en tren, eventos especiales, estadías de una noche, alojamiento en hoteles y escapadas privadas ...
Sí. Las excursiones en tierra son ofrecidas por operadores turísticos que poseen seguros y actúan como contratistas independientes.
Guests are not obligated to book a shore excursion and free to explore ports of call on their own. While onboard the ship, all guests will be advised as to when they should be back on board the ship prior to sailing. Generally, the ship's all aboard ...
In most cases, yes. When an operator offers a child price, the special pricing will be valid for children ages 4 – 12 years old. Infants 3 and under are carried free of charge, subject to them not occupying a seat. Note that tours that include air...
Tipping of any service personnel encountered while on a shore excursions is always appreciated but always optional.
Los códigos de vestimenta varían según el puerto de escala y/o el lugar que se visita en un tour. Si se necesita un código de vestimenta específico, aparecerá en la descripción del tour para la excursión en tierra.
Yes. Shore Excursions are offered in every port of call. Shore Excursions are also available in disembarkation ports. Please check MyRoyal Cruise or the Shore Excursion desk once onboard to view the options for your sailing.
Los huéspedes menores de 18 años deben venir acompañados de uno de los padres o su tutor legal, el que debe tener al menos 18 años. Ten en cuenta que debemos regirnos por las restricciones de edad impuestas por el operador turístico, que por lo gener...
Sí. Asegúrate de que haya tiempo suficiente entre las excursiones. Los horarios y la duración de los recorridos se pueden encontrar en la descripción del tour.
No todas las excursiones incluyen a un guía. Consulta la descripción del tour para obtener más información.
Sí. Consulta el Planeador de cruceros o en el mostrador de excursiones en tierra una vez a bordo para ver las opciones para tu viaje.
Royal Caribbean's excursions include: Adventure Tours - Looking for a real adventure? These excursions have you covered. Horseback riding, mountain biking, parasailing, rain forest hiking, and 4x4 off-roading are just a few examples of what you can d...
For Specialty Restaurants, you can make your reservations online up to 2 days before your cruise begins. Once onboard you can reserve by going or calling directly to the restaurant to make your reservation. Reservations for our Spa and Salon can be m...
Guests can book a Shore Excursion by visiting the Shore Excursion desk onboard during their cruise. Guests may also visit Cruise Planner to purchase excursions before they cruise. You may view and purchase available shore excursions once you've reser...
The Key Guests will enjoy the following exclusive benefits during their cruise vacation: Priority access during The Key designated arrival time (to be communicated via email). Other benefits may apply at specific ports.* Carry-on bag drop off with de...
The Key es un programa dedicado a los huéspedes de Royal Caribbean International y les otorga acceso preferente a experiencias exclusivas durante sus vacaciones en crucero.
The Key puede adquirirse en el Cruise Planner justo después de realizar la reserva; no puede comprarse a bordo. El precio de The Key es por persona y día, y todos los huéspedes de 6 años en adelante que figuren en la reservación deben adquirir este p...
No hay mejor forma para entusiasmar a toda tu familia que unas vacaciones en un crucero de Royal Caribbean. Ofrecemos una enorme variedad de actividades a bordo y excursiones en tierra para que puedas explorar y divertirte en grupo o por separado y q...
Sí. Se requieren documentos de autorización para todos los huéspedes que deseen practicar surf en FlowRider® o participar en patinaje sobre hielo. Los documentos de autorización se pueden firmar en el mostrador de deportes de Flowrider® o en el momen...
Cruise Compass es el programa que incluye toda la información sobre los lugares, actividades e instalaciones que encontrarás tanto a bordo como en tierra. Por ejemplo, aquí podrás consultar los horarios de los espectáculos y restaurantes, cuándo y dó...
