Preguntas relacionadas con Loyalty Status Match
El programa de coincidencia de estatus de lealtad le ofrece los mejores beneficios en el mar. Los miembros reciben una equivalencia de nivel uno a uno en las tres marcas de Royal Caribbean Group: Royal Caribbean®, Celebrity Cruises® y Silversea®. Deb...
Para participar en el programa Loyalty Status Match, los huéspedes deben estar inscritos en los programas de fidelización correspondientes de las marcas de Royal Caribbean Group. Si actualmente no estás inscrito en uno o varios programas, puedes unir...
Una vez que se inscriba, verificaremos su información. Su nuevo estatus puede tardar hasta 7 días en entrar en vigor. Recibirá un correo electrónico de bienvenida de los nuevos programas en los que se haya inscrito una vez que se complete el matching...
Si tu nivel de igualación de estatus cambió el 1 de julio de 2026 como resultado de las mejoras al programa Venetian Society de Silversea, tus nuevos beneficios aplican a nuevas reservas hechas a partir de esa fecha. Podrás disfrutar de tus nuevos be...
Algunos beneficios de fidelidad de la marca están reservados exclusivamente para los miembros del programa de fidelidad que han alcanzado un nivel según los puntos o las noches navegadas dentro de cada marca, en lugar de a través del programa Status ...
Tu estatus igualado sigue siendo válido según las reglas vigentes del programa y no vence, a menos que elimines tu membresía del programa, seas retirado de una relación con un socio que te otorgaba un nivel superior, o se revoque debido a infraccione...
No, el programa Loyalty Status Match se aplica exclusivamente a las marcas de Royal Caribbean Group: Royal Caribbean, Celebrity Cruises y Silversea, y no se extiende al nivel de fidelidad obtenido con otras líneas de cruceros o marcas de viajes.
Para obtener más información sobre tu programa de fidelización, visita la página web del programa para cada marca. Royal Caribbean: Crown & Anchor Society Celebrity Cruises: Captain’s Club Silversea: Venetian Society
No, los puntos se obtienen a nivel de la marca individual y no se pueden combinar. Con la introducción del programa Points Choice, los huéspedes pueden transferir los puntos obtenidos en los programas de fidelidad de Royal Caribbean Group a otro prog...
Los huéspedes seguirán recibiendo sus beneficios de MGM Rewards cuando se alojen en propiedades de MGM. Puedes encontrar la lista completa de beneficios aquí: Royal Caribbean: MGM CAS Rewards Celebrity Cruises: MGM CC Rewards
Puede cancelar voluntariamente su cuenta contactando a los programas individuales y haciendo la solicitud. La cancelación de la cuenta es permanente. Todos los puntos, recompensas y el estatus alcanzado se perderán y no serán transferibles. Por favor...
No. La inscripción sólo la puede realizar el huésped. Los asesores de viajes no pueden inscribir huéspedes en su nombre.
