SYN- OCH HÖRSELNEDSÄTTNING

 

Vi är fast beslutna att göra kryssningsupplevelsen så bekväm och njutbar som möjligt för gäster som är blinda eller har nedsatt syn. Våra fartyg är designade för att införliva punktskrift i allmänna utrymmen och hissar.

• Menyer och Cruise Compasses med stor text
  
• Servicehundar välkomna ombord: ett rastningsområde på 1,2 x 1,2 meter med cypressträflis tillhandahålls
  
• Punktskrift/taktil skyltning
  
• Hissknappar med punktskrift/ljudanropssignaler
  
• Orienteringsturer
  
• Kvalificerade uppläsare
  

Det har gjorts många tekniska framsteg för att assistera gäster som är döva och hörselskadade. Vi har gjort allt för att anställa dem var och när det är möjligt. Vårt mål är att alla gäster ska njuta av sin kryssningssemester till fullo.

• En bärbar rumsutrustning i hytten kan fås på begäran. Den innehåller ett visuellt och taktilt varningssystem som larmar om dörrknackning, telefonringning, väckarklocka och brandvarnare.
  
• En TTY (teleprinter) i hytten kan fås på begäran. Teleprintern i hytten är kopplad till kundtjänstdiskens teleprinter för att tillgodose alla dina behov i hytten.
  
• Förstärkta telefoner finns tillgängliga i hytterna och allmänna utrymmen.
  
• Lyssningshjälpmedel finns i i stora scenen på alla fartyg och i Studio B på fartyg i Voyager-, Freedom- och Oasis-klassen.
  
• TV-apparater med textning finns i alla hytter i flottan. Observera att endast utvalda program är textade. Alla säkerhetsvideor är textade.
  
• Teckenspråkstolkning kan tillhandahållas på begäran för döva gäster som använder amerikanskt teckenspråk (ASL) som sitt primära kommunikationssätt. Tolkningstjänster för teckenspråk tillhandahålls för huvudproduktionsshower, hamn- och shoppingpresentationer och andra större aktiviteter på delad basis för alla döva gäster ombord. Begäran om tolkningstjänster för teckenspråk ska göras hos Access Department vid bokningstillfället, men senast 60 dagar före avresan. Begäran är föremål för tillgång på tolkar. Tjänster för teckenspråkstolkning tillhandahålls på kryssningar som avgår från och/eller återvänder till USA och Kanada.