EN SEMESTER MED GRÄNSLÖSA ÄVENTYR
FUNKTIONSHINDERANPASSNING FÖR ALLA
En fantastisk kryssningssemester har inga gränser. Vår broschyr beskriver funktioner, utrustning och tjänster som är tillgängliga för gäster med funktionshinder, medicinska tillstånd eller särskilda behov och innehåller en praktisk planeringsguide.
PLANERA I FÖRVÄG
Vi kräver inte information om omfattningen av ditt funktionshinder, men ju mer information du kan dela med oss, desto bättre kan vi hjälpa dig. För att göra det praktiskt för dig, se länken nedan för ”Lista över utrustning och tjänster som kräver förhandsbokning”. Observera att vi kräver förhandsbesked för vissa förfrågningar.
- 60 dagar för teckenspråkstolkning
- 30 dagar för utrustning eller tjänster för särskilda behov
- 72 timmar för resor med en grupp passagerare med funktionsnedsättning
* Observera att om vi inte får tillräckligt med förhandsbesked kommer vi att göra vårt bästa för att tillhandahålla den begärda utrustningen och/eller tjänsterna, men de kommer inte att garanteras.
LISTA ÖVER UTRUSTNING OCH TJÄNSTER SOM KRÄVER FÖRHANDSBOKNING
DIALYS OCH SYRGAS
Gäster med medicinska tillstånd som kräver användning av dialys eller syrgas ska kontakta oss för att diskutera medförande av lämplig utrustning ombord.
Gäster som behöver kontinuerlig ambulatorisk peritoneal dialys är välkomna ombord. Gäster bör ta med sig ombord eller ordna med att få levererade alla nödvändiga förnödenheter och utrustning som behövs för att utföra dialysen. Låt din leverantör kontakta vår Access Department för att begära tillstånd för hamnleverans.
Vi kan inte bistå eller administrera hemodialysbehandlingar. Gäster som använder självadministrerad hemodialysutrustning är dock välkomna att kryss enligt vissa krav: Kontakta vår Access Department för mer information. Annars kan gäster som behöver läkarassisterad dialys göra arrangemang genom att kontakta Dialysis at Sea på 1-800-544-7604. Dialysis at Sea specialiserar sig på behandling med hemodialys ombord på utvalda Royal Caribbean-seglingar tillsammans med utbildade läkare och sjuksköterskor och tillhandahåller dialysutrustning och material.
Alla typer av medicinsk syrgas är tillåtna ombord. Vänligen meddela oss om kvantitet, typ och leveransschema. Varje fartyg har sin lagringspolicy: Du kommer dock att kunna ha några eller alla dina cylindrar i hytten.
BARN MED FUNKTIONSHINDER
Royal Caribbean välkomnar barn med funktionshinder, särskilt i vårt roliga Adventure Ocean-program. På begäran kommer vi att göra vårt bästa för att förse dig med dina efterfrågade anpassningar. Några av dessa anpassningar kan inkludera:
- Adventure Ocean-gruppering efter förmåga (snarare än ålder)
- Adventure Ocean undantag från toaletträningspolicy
- Personsökare för föräldrar till barn i Adventure Ocean-programmet
Vår barn- och ungdomspersonal måste ha en fyraårig universitetsexamen eller internationell motsvarighet inom utbildning, nöje eller relaterat ämne. De har också minst tre till fem års kvalificerad erfarenhet av att arbeta med barn i åldrarna sex månader till 17 år.
Dessutom har all barn- och ungdomspersonal fått utbildning i autismmedvetenhet som tagits fram av Autism on the Seas. Denna utbildning täcker egenskaper hos autism och utvecklingsstörning, korrekt människan främst-språk och termer samt kompetens i att initiera ett samtal med en förälder om deras barns behov.
GRAVIDITET
Royal Caribbean International kan inte ta emot gäster vars graviditet kommer att ha nått längre än vecka 23 vid någon tidpunkt under kryssningen eller CruiseTour. Gäster kommer att behöva fylla i en hälsoenkät före ankomst eller vid piren som intygar att de inte är gravida i vecka 23 eller senare.
KOGNITIVA, INTELLEKTUELLA OCH UTVECKLINGSSTÖRNINGAR
På begäran kommer alla ansträngningar att göras för att tillhandahålla rimligt boende som möter behoven hos gäster med kognitiva eller intellektuella störningar och utvecklingsstörningar som autism, cerebral pares, Downs syndrom och Alzheimers sjukdom. Vissa av dessa arrangemang kan innefatta: tidig ombordstigning, assistans vid ombordstigning och avresa, tidig avstigning och särskilda kostbehov. Kontakta vår Access Department.
ANDRA BEHOV
Om du har en annan typ av medicinskt tillstånd som inte har nämnts, vänligen fråga om policyer och procedurer som kan påverka din kryssning. För att anpassa ditt boende efter dina specifika behov, fyll i formuläret för gästers särskilda behov.
MER INFORMATION
Ring vår Access Department på (866) 592-7225, eller skicka ett e-postmeddelande till special_needs@rccl.com, eller be din lokala resebyrå eller internationella representant kontakta oss. Vårt faxnummer är
(954) 628-9622.
YTTERLIGARE ASSISTANS
Du får gärna be om kontakt med en ansvarig för klagomål (CRO). Våra CRO-personer har utbildats och är medvetna om tillämpliga USA:s transportdepartement (DOT) handikappföreskrifter samt våra policyer och procedurer för gäster med funktionshinder. Våra CRO-personer är tillgängliga i alla amerikanska avgångshamnar och på fartyg.