Perché non vedo le crociere passate dopo l'accesso al mio account?

Per visualizzare le crociere passate, accedi al tuo account e vai alla scheda Crociere passate, ma considera che la visualizzazione di crociere e punti può richiedere fino a 10 giorni dopo la crociera. Se non è elencata alcuna crociera, controlla che il tuo numero Loyalty sia visualizzato nella parte superiore del Dashboard; in caso contrario, aggiungi il tuo numero Loyalty. Attualmente, solo i soci di Crown & Anchor Society possono vedere le crociere passate sul sito Web. Le crociere passate non sono elencate nell'app.

Se hai aggiunto il tuo numero Loyalty e ancora non vedi tutte le tue crociere, invia un messaggio all'indirizzo e-mail guestaccounthelp@rccl.com per richiedere assistenza. Se non sei ancora socio di Crown & Anchor Society, verrai iscritto automaticamente dopo la prima crociera.