Harmony of the Seas Docked on an Eastern Caribbean Pier
Harmony of the Seas Docked on an Eastern Caribbean Pier

TU GUÍA PARA NAVEGAR CON ROYAL CARIBBEAN

Descubre todo lo que necesitas saber para tus próximas vacaciones con Royal Caribbean.


Publicado el 8 de noviembre de 2022


Una de las mejores cosas de unas vacaciones en crucero es que muchos de los detalles ya han sido tenidos en cuenta. Dicho esto, un poco de preparación es muy útil, especialmente para viajes internacionales. Aquí encontrarás toda la información esencial de planificación previa al crucero, incluyendo todos los documentos que necesitas, consejos para el check-in, excursiones en tierra y más.



 

ACTUALIZACIONES DE ITINERARIOS

Te tenemos al tanto a ti y a tu grupo de viaje con actualizaciones en tiempo real sobre cualquier tipo de evento que pueda afectar tu crucero, desde avisos meteorológicos hasta cambios operativos que puedan alterar tus planes de viaje. Siempre puedes consultar las actualizaciones de itinerario aquí. Es actual, confiable y te ayuda a mantenerte preparado y planificar en consecuencia. También nos comunicaremos contigo o con tus agentes de viaje lo antes posible, en caso de que tu itinerario se vea afectado.

REVISA LAS ACTUALIZACIONES DE ITINERARIO

DOCUMENTOS Y MÁS

Mientras empacas las maletas para tu aventura en crucero, es importante asegurarse de que llevas toda la documentación de viaje necesaria. Los requisitos pueden variar según tu nacionalidad, edad (si eres menor de edad o adulto) y el país que visitas. Aquí, te lo hacemos fácil con una guía clara, perfecta y lo que es más importante, precisa para cada puerto de escala y país de origen. De esta manera, puedes despejar cualquier duda que tengas sobre los documentos válidos de viaje y salud, incluidos los pasaportes, visas y certificados de vacunación que necesitarás en el extranjero. Respondemos las preguntas frecuentes de la forma más detallada e incluimos enlaces que te llevan directamente a la fuente original, como los Centros para el Control de Enfermedades y la Organización Mundial de la Salud, para que estés completamente preparado para las mejores vacaciones de tu vida.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA DOCUMENTACIÓN DE VIAJE

¿Qué tipo de documentación se requiere para viajar en crucero?

Eso depende del destino de tu viaje, tu nacionalidad y si eres menor de edad o adulto. Consulta con tu agente de viajes o con la autoridad gubernamental para determinar qué documentación de viaje necesitarás para cada puerto de escala. Asegúrate de llevar esos documentos y de tenerlos listos al embarcar. Si no tienes los documentos correspondientes, no podrás embarcar ni serás elegible para recibir el reembolso de la tarifa del crucero.

Recomendamos encarecidamente que todos los huéspedes viajen con un pasaporte que sea válido durante un mínimo de 6 meses después de la finalización del viaje. Esto ayudará a garantizar una experiencia de desembarque sin problemas. También te permitirá volar desde los Estados Unidos para embarcarte en un puerto extranjero si no alcanzas a llegar a tu puerto de embarque programado por cualquier motivo.

Aquí tienes una lista de verificación rápida de la documentación de viaje:

  • Deberás presentar un pasaporte válido u otra acreditación de ciudadanía válida en el check-in.
  • Necesitarás un pasaporte válido para entrar o volver a entrar en Estados Unidos por vía aérea.
  • Según tu nacionalidad, muchos países requieren un visado de entrada. Ponte en contacto con tu agencia de viajes o con tu organismo gubernamental para obtener detalles.
  • Si eres un menor de edad (17 años o menos) que viaja sin su padre, madre o tutor legal, un adulto que te acompañe deberá presentar un Formulario de autorización de viaje de un menor de edad sin el padre, la madre o un tutor legal, que haya sido completado por tu padre, madre o tutor legal.
  • Necesitarás la documentación correspondiente para embarcar.
  • Asegúrate de que tu pasaporte sea válido durante un mínimo de 6 meses después de la finalización del viaje. Planifica con anticipación y asegúrate de renovarlo a tiempo para tu viaje, si es necesario.
  • Guarda toda tu documentación de viaje en tu equipaje de mano/bolsas personales, ya que deberás presentarla en el check-in en la terminal.

¿Cuáles son los beneficios de obtener y tener un pasaporte estadounidense?

No todos los itinerarios requieren que viajes con pasaporte estadounidense. Sin embargo, para mayor seguridad, te recomendamos que lleves un pasaporte válido contigo. 

Además de proporcionarte a ti y a tu familia una identificación aprobada para embarcar, tener un pasaporte te prepara para viajar a cualquier destino, en caso de que surja la necesidad de hacerlo. Algunos ejemplos incluyen:

  • Si pierdes el barco en su puerto de salida programado en los Estados Unidos y necesitas viajar fuera de los Estados Unidos para embarcar.
  • Si inesperadamente necesitas desembarcar en un puerto extranjero, antes del término del viaje.
  • Si un puerto de escala internacional cambia sus requisitos de viaje e inesperadamente solicita a todos los huéspedes tener un pasaporte válido para desembarcar.

La tarjeta pasaporte

La tarjeta pasaporte no se puede utilizar para viajar por aire fuera de los Estados Unidos. Solo se puede usar para viajes por tierra y por mar fuera de los Estados Unidos y Canadá, México, la región del Caribe y Bermudas.

Formas inaceptables de documentación

  • Copias de documentos que cumplan con WHTI 
  • Permiso de conducir
  • Permiso de conducir temporal (documentación si una identificación con foto)
  • Documentos vencidos
  • Credencial de elector 
  • Tarjeta de membresía de un Programa de Viajeros de Confianza (NEXUS/SENTRI/FAST):  solo se puede usar para fines de identificación con foto
  • Certificados de bautismo 
  • Fuerzas Armadas Identificación militar
  • Se emite una tarjeta de identificación de dependientes de militares para cónyuges e hijos de personal militar
  • Fuerzas Armadas Documentos de licenciamiento del servicio activo Permiso de conducir
  • Certificado del hospital, partida de nacimiento emitida por un hospital, certificado de nacido vivo, registro en vivo de nacimiento o anuncio de nacimiento


REVISA LA DOCUMENTACIÓN DE VIAJE

CHECK-IN

¿Te estás preparando para una aventura en crucero El check-in acelera el proceso en el puerto para que puedas disfrutar más rápido de las emociones a bordo. Es fácil de hacer y podrás evitarte llenar los formularios en el muelle. Puedes hacer tu check-in online o en la aplicación de Royal Caribbean International* hasta 72 horas antes de la fecha de salida. El sistema se interrumpirá después de 30 minutos, así que asegúrate de tener a mano cada uno de los seis ítems que se indican a continuación para cada pasajero de tu grupo antes de comenzar. En el día de tu partida, tu y todos los miembros de tu grupo solo necesitarán su SetSail Pass firmado, los documentos de identificación y la tarjeta de crédito con la que te has registrado para embarcar, es así de fácil.

Recuerda que deberás presentar pasaportes válidos u otra acreditación de ciudadanía válida durante el check-in en la terminal portuaria.

*El check-in a través de la aplicación está disponible para barcos seleccionados.

LISTA DE VERIFICACIÓN DEL CHECK-IN

  • Nombre del barco, fecha de salida y número de reserva de Royal Caribbean.
  • Pasaporte o acreditación de ciudadanía y documentos de identificación
  • Dirección particular
  • Nombre de contacto en caso de emergencia con número de teléfono
  • Planes de viaje antes y después de tu crucero
  • Tarjeta de crédito utilizada para tu cuenta de gastos a bordo

¿No tienes la aplicación? Más información aquí.

 

INICIO DE SESIÓN EN EL CHECK-IN

 

 

my royal cruise

Si estás buscando obtener el mayor descuento disponible para todos los elementos esenciales de tu crucero, consulta el Planeador de cruceros. Este portal online es fácil de usar y es donde realizarás todas tu compras previas al crucero, incluidas las excursiones en tierra, restaurantes de especialidad, paquetes de bebidas, Internet, servicios de spa y más. Es fácil de usar y desbloquea el acceso a los mejores precios previos al crucero en todos los complementos de tus vacaciones. Incluso, puedes personalizar tu viaje para que encaje con tu estilo de viajes con nuestro calendario del Planeador de cruceros. Desglosado por ubicación, fecha, hora de llegada y salida, se completa automáticamente a medida que realizas tus selecciones. Planifica tu crucero antes de embarcar y puedes empezar a ahorrar hoy.

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EXCURSIONES EN TIERRA

Cierra los ojos e imagina tu día ideal de vacaciones. Quizás tu día ideal consista en practicar buceo con esnórquel a lo largo del Gran Arrecife de Coral en Australia, o relajarte en una cabaña privada en Perfect Day at CocoCay en Las Bahamas. Sea cual fuera el tipo de experiencia que busques y el destino que hayas elegido explorar, puedes descubrir más lugares con una excursión en tierra. Busca por puerto de escala, región, barco o fecha de salida y elige entre todo tipo de aventuras, como excursiones de buceo, alquiler de catamaranes, clases de cocina local o un tour seleccionado por Royal Private Journey.

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QUÉ LLEVAR

"¿Qué debo llevar?" Es una pregunta común que todos hacemos mientras nos preparamos para cualquier tipo de vacaciones. Cuando estés a bordo del barco, el atuendo adecuado variará según el lugar. Puedes consultar nuestra hoja de referencia rápida que desglosa la diferencia entre informal, informal elegante, formal y más. En general, asegúrate de empacar zapatos aptos para la cubierta que sean de tacón bajo y zapatos cómodos para caminar durante los días en tierra. También, empaca más de un traje de baño, para que siempre tengas uno seco. Sugerimos que lleves todos los medicamentos en sus frascos originales en el equipaje de mano por si acaso, junto con medicamentos para 3 días adicionales en el caso improbable de cambios en el itinerario. Después de todo, estar preparado es clave para una aventura divertida y segura.

APRENDE QUÉ LLEVAR

EQUIPAJE

Ahora que tienes todo listo, es probable que tengas algunas preguntas sobre qué hacer con el equipaje. No te preocupes, también tenemos la respuesta para eso.

Para garantizar que el día del embarque todo marche sobre ruedas y te enviemos el equipaje, emitimos electrónicamente las etiquetas para el equipaje e instrucciones antes del viaje a través de The Royal Guest eDocs. Las etiquetas son específicas de cada barco e incluyen fecha de salida, número de camarote y cubierta. Para agilizar el check-in en el puerto, te recomendamos asegurar las etiquetas para el equipaje antes de salir de casa. Si has extraviado las etiquetas, Royal Caribbean Porters en el muelle tiene etiquetas genéricas adicionales disponibles para tu conveniencia.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LAS ETIQUETAS PARA EL EQUIPAJE

Tienes la opción de llevar el equipaje a bordo o registrarlo antes de zarpar. Por un cargo adicional, ofrecemos un programa de transporte de equipaje que te permite evitar el check-in tradicional en el aeropuerto. Tus maletas serán transportadas sin problemas directamente desde el camarote al aeropuerto y a tu vuelo, lo que significa que casi no tendrás que levantar un dedo. También podrás hacer el check-in de tu vuelo a bordo y recibir las tarjetas de embarque de vuelos, etiquetas para el equipaje y comprobantes de retiro de equipaje en el camarote. Esta opción está disponible para vuelos internacionales y domésticos, excepto los vuelos internacionales de Delta Airlines.

DESCUBRE EL PROGRAMA DE TRANSPORTE DE EQUIPAJE

COMPRAS

Nunca es demasiado pronto para empezar a pensar qué recuerdos llevarás a casa de tu viaje. Si buscas equiparte antes de tu viaje, echa un vistazo a Royal Gifts para encontrar prendas que te hagan ver elegante y listo para zarpar. Elige entre bolsos de mano, productos básicos para la piscina, toallas de felpa y sarongs de moda. O si estás celebrando una ocasión especial, hazlo aún más memorable con decoraciones para la habitación, camisetas personalizadas, dulces en el camarote y más.

VISITA REGALOS ROYAL

MONEDA

Una de las preguntas más comunes que hace la gente es sobre la moneda. A bordo del crucero, tendrás una cuenta de gastos a bordo vinculada directamente a tu SeaPass para cualquier compra o servicio. La tarjeta SeaPass se te administra en el muelle o estará en tu camarote cuando llegues, según el barco. Obtén más información sobre el modo para establecer tu SeaPass. No necesitarás efectivo a bordo, tenemos cajeros automáticos en cada barco junto con servicios de conversión de moneda limitados para los días en tierra. Para la moneda extranjera, utilizamos las tasas de mercado diarias publicadas por la compañía de servicios financieros con sede en Nueva York, Bloomberg.

OBTÉN MÁS INFORMACIÓN SOBRE EL SEAPASS

NEXTCRUISE

Mientras te preparas para su próximo crucero, tal vez ya estés soñando a dónde ir para tus próximas vacaciones con Royal Caribbean. Te entendemos y mejor aún, te damos una razón para convertir esos sueños en realidad. NextCruise te permite planificar un futuro crucero y obtener hasta $ 500 USD en crédito a bordo, cuando estés a bordo de tu crucero actual. Te garantizamos que obtendrás la mejor oferta en cualquier navegación con un depósito tan bajo como $100 por persona en las tarifas seleccionadas. También hay otros beneficios, incluida la opción de pagar ahora y elegir el itinerario real más adelante, junto con descuentos de hasta un 10 % en futuras excursiones en tierra. También puedes reservar hasta tres camarotes para ti, familiares y amigos con los mismos beneficios. Busca el mesón de NextCruise a bordo o llámanos para obtener más información.

EXPLORA EL PROGRAMAS NEXTCRUISE

APLICACIÓN ROYAL CARIBBEAN INTERNATIONAL

Las aventuras sin fin están a solo un toque de distancia con la nueva aplicación de Royal Caribbean International. La aplicación hará que sea más fácil para los huéspedes planear y gestionar sus vacaciones, con acceso a planes diarios y mapas de las cubiertas, reservas para cenar, excursiones en tierra y más. La aplicación se puede descargar y usar gratis en dispositivos iOS y Android, sin necesidad de paquetes de Internet.

MÁS INFORMACIÓN SOBRE LA APLICACIÓN

¿VAS A PERFECT DAY AT COCOCAY?

Aquí tienes algunos consejos antes de que vayas.

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¿Tienes más preguntas sobre Perfect Day at CocoCay? Lee nuestras Preguntas frecuentes.

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