{{ notfound }}
F

Wenn ich eine Buchung mit nicht erstattungsfähiger Anzahlung stornieren möchte, welche Erstattungen gelten?

A

Für Kreuzfahrten am oder vor dem 30. November 2020: 

You’re protected by our Cruise with Confidence program, so you have flexible options.

Yes, you can cancel. But first, have you considered our Lift and Shift option? It allows you to simply move your existing booking to next year, honoring the original pricing and/or promotion you enjoyed when you booked it. Erfahren Sie mehr.

If you must cancel, you may do so up to 48 hours before you sail and get a future cruise credit. You will have through December 31, 2021 or 12 months from your cancellation date – whichever is further –  to redeem your Future Cruise Certificate and cruise with us again. 

Für Kreuzfahrten nach dem 30. November 2020: 

Cruise with Confidence ist nicht anwendbar. Nachfolgend finden Sie die Stornierungsrichtlinie für alle Kreuzfahrten, die nach dem 30. November 2020 stattfinden. 

Bei der Stornierung einer nicht erstattungsfähigen Anzahlung, die außerhalb des Zeitraums für die Abschlusszahlung vorgenommen wird, erhalten Sie ein Zertifikat für künftige Kreuzfahrten in der Höhe der festgelegten Kreuzfahrtanzahlung, abzüglich einer Änderungsgebühr von 100 USD pro Gast. Solche Zertifikate für künftige Kreuzfahrten können für den nächsten Royal Caribbean Kreuzfahrturlaub innerhalb eines Jahres nach Ausstellungsdatum verwendet werden. Danach erlischt das Zertifikat für künftige Kreuzfahrten und wird ungültig.

Sollten Sie sich entscheiden, Ihr ursprünglich gewähltes Schiff und/oder Abreisedatum zu ändern, wenden Sie sich bitte direkt an unser Consumer Outreach-Team unter (866) 562-7625. Ein Repräsentant wird Ihnen bei der Durchführung der gewünschten Änderungen behilflich sein und die Änderungsgebühr(en) sowie Zahlung abwickeln, falls noch nicht geschehen.  Wenn Sie über einen Reiseberater gebucht haben, wenden Sie sich bitte bei Buchungsänderungen an diesen.

Weitere Hilfe nötig? Kontakt

Unterstützung von Telefon oder E-Mail

My Personas

code: