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Wenn ich einen Landausflug beim Perfect Day at CocoCay buche, wie zum Beispiel den Zutritt zum Wasserpark, eine Zip Line-Fahrt oder den Aufenthalt in einer Cabana, und Regen, Wind oder schlechtes Wetter herrscht, wird der Ausflug storniert und erhalte ich eine Rückerstattung?

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Sollte eine Landausflugsaktivität ausfallen, wird Ihnen der gezahlte Preis vollständig auf Ihr Bordkonto gutgeschrieben. Alle Landausflüge beim Perfect Day at CocoCay werden über die gleiche Richtlinie geregelt wie unsere Landausflüge an anderen Reisezielen.

Stornierungsrichtlinie

Landausflüge können ohne Stornogebühr bis zu 48 Stunden vor Ankunft im Ausflugshafen geändert oder storniert werden. Touren, die mit Flügen, Zugfahrten, besonderen Veranstaltungen, Übernachtungen, Hotelaufenthalten oder Privatreisen verbunden sind, müssen im Bedarfsfall 30 Tage vor der Kreuzfahrt storniert werden, um Stornogebühren zu vermeiden. Weitere Einschränkungen sind möglich.

Sollte eine Tour auf der Insel aufgrund von ungünstigen Wetterbedingungen abgesagt werden, wird Ihnen der gezahlte Preis vollständig auf Ihr Bordkonto gutgeschrieben.

Richtlinie für Tour-Wechsel

Der Wechsel einer Tour muss bis 48 Stunden vor Ankunft im Ausflugshafen bekannt gegeben werden. 

Weitere Hilfe nötig? Kontakt

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