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Warum sehe ich nach dem Anmelden in meinem Konto nicht meine vergangenen Kreuzfahrten?

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Wenn Sie sich Ihre vergangenen Kreuzfahrten ansehen möchten, melden Sie sich bei Ihrem Konto an, und gehen Sie zur Registerkarte „Vergangene Kreuzfahrten“. Es kann bis zu zehn Tage nach Ende einer Kreuzfahrt dauern, bis sie hier angezeigt wird. Werden keine Kreuzfahrten aufgeführt, sehen Sie nach, ob Ihre Treueprogramm-Informationen im oberen Bereich des Dashboards angezeigt werden. Falls nicht, fügen Sie Ihre Treueprogramm-Nummer hinzu. Zurzeit können nur Mitglieder der Crown & Anchor Society ihre vergangenen Kreuzfahrten auf der Website ansehen. Vergangene Kreuzfahrten werden in der App nicht aufgeführt.

Wenn Sie Ihre Treueprogramm-Nummer hinzugefügt haben und noch immer nicht alle Ihre Kreuzfahrten sehen, können Sie über eine E-Mail an guestaccounthelp@rccl.com Hilfe anfordern. Wenn Sie noch kein Mitglied der Crown & Anchor Society sind, werden Sie nach Ihrer ersten Kreuzfahrt automatisch aufgenommen.

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