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Fragen bezüglich RoyalUp℠ – Stateroom Upgrade Program

Um herauszufinden, ob Sie für das RoyalUp℠-Upgradeprogramm berechtigt sind, klicken Sie hier und geben Sie Ihren Nachnamen und Ihre Buchungsnummer ein. Wenn Sie berechtigt sind, können Sie Gebote für Ihre bevorstehende Kreuzfahrt abgeben.
Der Angebotsbetrag von RoyalUp℠ gilt pro Person für die gesamte Dauer der Kreuzfahrt. Die Angebote basieren auf zwei Personen pro Kabine - nur der erste und zweite Gast werden berechnet.
Das Upgrade beinhaltet keine zusätzlichen Werbeaktionen. Sie können jedoch die Aktionen behalten, die Sie bereits haben.
Jedes Angebot wird individuell betrachtet, Royal Caribbean International® (RCL) kann nicht garantieren, dass alle zusammen reisenden Reservierungen aktualisiert werden. Unter der Voraussetzung, dass alle Reservierungen aktualisiert werden, kann RCL n...
Nein, sobald Ihr Angebot angenommen wurde, wird Ihre Karte sofort belastet, und der bezahlte Upgrade-Betrag ist endgültig und nicht erstattungsfähig.
Sie können die Aktionen behalten, die Sie bereits auf der Grundlage der ursprünglich gebuchten Kabinenkategorie haben. Es werden jedoch keine zusätzlichen Werbeaktionen zu Ihrer Reservierung hinzugefügt.
Nein, die Kabinenlage und ihre Attribute hängen von der Verfügbarkeit ab. RCL kann keine Garantie für eine bestimmte Kabinennummernvergabe innerhalb der aktualisierten Kategorie übernehmen.
Wenn Ihre Reservierung mehrere Gäste (zwischen 2 und 5 Personen) umfasst, wird der Angebotsbetrag pro Gast abgegeben, jedoch nur für den ersten und zweiten Gast der Reservierung.
Sie können Ihr Angebot bis 2 Tage vor Reiseantritt ändern oder stornieren, sofern Ihr Angebot nicht bereits von RCL angenommen wurde und Ihre Kreditkarte nicht belastet wurde.
Ihr Angebot kann jederzeit ab dem Zeitpunkt der Abgabe bis 2 Tage vor Reiseantritt angenommen werden.
Nein, wenn Sie zwei Kabinen haben, müssen Sie zwei separate Angebote einreichen, die unabhängig voneinander berücksichtigt werden. RCL kann nicht garantieren, dass beide Reservierungen aktualisiert werden. Für den Fall, dass eine der Reservierungen a...
Die Berechnung erfolgt wie bei einer Doppelbelegung.
Um eine E-Mail-Einladung zum Angebot für ein Kabinen-Upgrade zu erhalten, muss der Gast in die RCL Marketing-E-Mails aufgenommen werden. Um sich anzumelden, können sich Gäste auf unserer Website anmelden, indem sie sich über den Online Check-in-Proze...
Nein. Akzeptierte Angebote erhalten die CAS-Punkte der ursprünglichen gebuchten Kabinenkategorie, nicht in der Kategorie der Upgrade-Kabine. Die Bedingungen Ihrer ursprünglichen Kreuzfahrtbuchung bleiben nach Annahme eines Angebots, einschließlich de...
Ja, basierend auf dem Provisionsprozentsatz bei der Buchung. Die einzige Ausnahme sind Buchungen, die zu einem Netto-Tarif eingebucht wurden.

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