Michael Bayley
Président et PDG.
À la tête de la plus grande et de la plus innovante compagnie de croisières au monde, le président et PDG de Royal Caribbean International, Michael Bayley, dirige une équipe mondiale de plus de 50 000 employés, qui proposent des vacances en famille mémorables à plus de cinq millions de passagers internationaux sur 26 navires desservant plus de 240 destinations.
Bayley est responsable de l'ensemble des opérations de la compagnie de croisière, qui comprend également les destinations privées Labadee, Haïti et Perfect Day at CocoCay aux Bahamas - la première d'une collection de destinations insulaires privées à travers le monde connue sous le nom de Perfect Day Island Collection. L'un de ses principaux objectifs est d'inspirer les équipes pour offrir l'expérience inégalée et primée de Royal Caribbean en matière d'innovation et d'excellence, du navire au rivage.
C'est sous la direction de Bayley que Royal Caribbean continue de croître en tant que leader des compagnies de croisières. Il a récemment supervisé l'introduction de deux nouveaux navires innovants en 2021 et 2022 : l'Odyssey of the Seas et le plus grand navire de croisière au monde, le Wonder of the Seas, respectivement. Quatre navires supplémentaires sont en cours de construction et en commande, dont la toute nouvelle classe Icon qui offrira les meilleures vacances au monde. Bayley participe personnellement au développement de chaque nouvelle destination privée et navire introduit par la compagnie de croisière. Celle-ci est connue pour inspirer l'aventure et créer des concepts et des expériences inattendus et novateurs dans le secteur, des murs d'escalade et des patinoires au surf et au parachutisme.
Les responsabilités de Bayley incluent également des opérations clés pour Royal Caribbean Group, la société mère de la compagnie de croisière. Il supervise la transformation numérique de l'entreprise ainsi que le développement de ses destinations et de ses ports. Ces tâches impliquent divers projets en cours à différentes phases à travers le monde.
Au sein du secteur économique des croisières, Bayley est reconnu comme un leader d'opinion et un partisan du partenariat entre les gouvernements, les compagnies de croisière et les organisations commerciales. Il est membre du prestigieux Comité exécutif mondial de la Cruise Lines International Association ainsi que de la Florida-Caribbean Cruise Association, une organisation axée sur l'établissement de relations de coopération avec des destinations partenaires.
Le président et PDG a commencé sa carrière en 1981 en tant que chef de cabine adjoint sur le M.S. Nordic Prince de la compagnie de croisière. Il travaille dans ce secteur depuis 40 ans. Au cours de ses 10 années passées en mer, il a occupé divers postes, chacun avec des responsabilités croissantes. Son succès l'a amené à devenir vice-président de la division Total Guest Satisfaction, opérations de flotte ; vice-président senior des opérations hôtelières et des revenus à bord ; et plus tard, vice-président exécutif des opérations, supervisant les opérations maritimes, hôtelières, touristiques et terrestres et le développement commercial. Il a passé du temps en Europe en tant que président et directeur général d'Island Cruises, une coentreprise réunissant First Choice Holidays, un tour opérateur britannique de premier plan, et Royal Caribbean. Bayley a également été vice-président du Caesars Palace à Las Vegas.
Le vétéran de l'industrie a été le pionnier du concept de croisière sur les marchés émergents à travers le monde. En 2008, en sa qualité de vice-président exécutif des ventes et du marketing internationaux chez Royal Caribbean, Bayley a ouvert des bureaux dans 11 pays en Europe, en Amérique latine et en Asie, et a joué un rôle déterminant dans l'ouverture et le développement du marché chinois. Il a été nommé président et PDG de Celebrity Cruises en 2012 et a été responsable de l'amélioration des performances financières globales de la compagnie lorsqu'il a élargi l'offre de vacances aux passagers du segment haut de gamme. Il est ensuite devenu président et PDG de Royal Caribbean International en 2014.