Chaque fois que nous émettons des Points de fidélité pour une future croisière, nous vous envoyons un e-mail contenant toutes les informations nécessaires. Recherchez dans votre boîte de réception « Points de fidélité pour une future croisière Royal Caribbean ». Vous pouvez également consulter le solde de vos FCC lorsque vous effectuez une nouvelle réservation sur le site Web, juste avant de procéder au paiement. En cas de problème, appelez-nous ou contactez votre agent de voyages si vous êtes passé par lui pour effectuer la réservation. Il reçoit les mêmes informations que vous concernant vos Points de fidélité pour une future croisière.