Questions liées à Payment & Cancellation Policies
Les billets avec acompte non remboursable peuvent être combinés avec les crédits à bord promotionnels et les offres d'économies immédiates, les remises Crown & Anchor®, les remises restreintes, les Avantages pour les actionnaires, les avantages NextC...
Oui, il est très important que tous les agents de voyages spécifient clairement les cas où l'acompte est non remboursable, à la fois dans les annonces marketing et à la confirmation de la réservation de la croisière. Il est important que vous preniez...
Lors de l'enregistrement de la réservation de votre croisière, il vous suffit de sélectionner le prix indiqué « Acompte non remboursable » pour choisir l'option d'acompte non remboursable.
Vous pouvez contacter votre agent de voyages ou nous contacter au (866) 562-7625 pour en savoir plus sur ce programme de tarification.
Les acomptes non remboursables nous permettent de simplifier nos promotions et d'encourager les passagers à réserver à l'avance pour profiter de tarifs plus bas.
En dehors du paiement final, en cas d'annulation d'un acompte non remboursable, le montant total de l'acompte sera retenu à titre de pénalité. Les autres paiements effectués seront remboursés. Si vous décidez de modifier la date de départ et/ou le na...
Vous avez trouvé une offre plus intéressante sur la croisière que vous avez réservée ? Notre Garantie du meilleur prix vous permet de bénéficier d'un prix plus intéressant dans les 48 heures suivant votre réservation ; il vous suffit de nous appeler ...
Royal Caribbean International se réserve le droit de modifier, que ce soit pour une augmentation ou une réduction, tout tarif publié, y compris les tarifs des croisières et des billets d'avion, sans préavis. Nous nous réservons le droit d'imposer sur...
Certains tarifs éligibles s'appliquent dans les cas suivants, y compris un tarif spécial pour le troisième et/ou quatrième passager pour toute personne séjournant dans la même cabine que deux passagers payant plein tarif. Ainsi, si vous prévoyez que ...
Assurez-vous que rien ne puisse venir perturber votre aventure avec les avantages du programme d'assurance voyages Travel Protection Program Royal Caribbean, qui propose notamment des options d'assurance médicale, pour vos bagages et d'évacuation q...
Depuis le 11 novembre 2023*, des frais de service automatiques de 18,00 USD par personne/jour pour les passagers en cabines hors suites et de 20,50 USD par personne/jour pour les passagers dans les suites seront appliqués sur le compte SeaPass de cha...
Ce qui est inclus dans le prix de votre croisière : Hébergement à bord Transport maritime La plupart des repas à bord Certaines boissons à bord La plupart des activités à bord Les services suivants ne sont pas inclus dans le prix de la croisière : Re...
Les réservations ne peuvent être transférées à un conseiller en voyages que jusqu'à 30 jours après leur création, si la demande est faite en dehors de la période de paiement final et si la réservation n'est pas payée en totalité. Si une réservation c...
Vous pouvez effectuer un paiement en ligne en accédant à votre réservation si vous avez réservé directement auprès de Royal Caribbean en suivant les étapes ci-dessous. Si votre réservation a été validée via un agent de voyages, vous ne pourrez pas co...
Certains programmes de transport imposent le paiement d'un acompte non remboursable au moment de la réservation. Le montant de cet acompte ne pourra à aucun moment être remboursé une fois qu'il aura été réglé. Des frais de modification s'appliqueront...
