Quels tarifs spéciaux sont disponibles pour les croisières Royal Caribbean ?

Certains tarifs éligibles s'appliquent dans les cas suivants, y compris un tarif spécial pour le troisième et/ou quatrième passager pour toute personne séjournant dans la même cabine que deux passagers payant plein tarif. Ainsi, si vous prévoyez que vos enfants séjournent dans votre cabine, leur tarif peut être réduit. Autres tarifs éligibles :

• Nous proposons des tarifs réduits pour les seniors uniquement sur une sélection de croisières et exclusivement pour les passagers de 55 ans et plus. 
• Nous proposons également des tarifs spéciaux aux membres des services de police et aux pompiers sur certains navires et certaines croisières. 
• Nous proposons des tarifs spéciaux sur certaines croisières au personnel militaire.
• Il est important qu'au moins un passager par cabine soit éligible pour respecter les conditions d'un programme de prix restreint. Il est également important de noter que le non-respect des conditions du programme de prix restreint entraînera la réévaluation de la réservation au tarif le plus bas disponible pour cette journée particulière. En outre, vous serez tenu de payer immédiatement toute différence, faute de quoi vos droits d'embarquement seront refusés. 

Pour bénéficier d'un tarif pour les membres des services de police/pompiers, une personne doit remplir les conditions suivantes :

1. Au moins un des passagers de la cabine doit être un employé ou volontaire actif ou retraité d'une agence de maintien de l'ordre, d'un département de pompiers ou d'un service médical d'urgence local ou d'état des États-Unis ou du Canada.
2. Les passagers éligibles doivent présenter une preuve d'emploi valide (badge ou carte d'identité) ainsi qu'une deuxième forme d'identification lors de l'embarquement sur le navire. L'offre n'est pas valable en cas de restriction par la loi applicable.
3. Tous les passagers voyageant dans la même cabine sont éligibles au tarif pour les membres des services de police/pompiers. Aucune cabine supplémentaire, autre que celle qui est occupée par la personne éligible, ne peut bénéficier du tarif pour les services de police/pompiers. Les conjoints, parents, beaux-parents, enfants ou autres membres de la famille ou amis ne peuvent bénéficier du tarif si la personne éligible n'occupe pas la cabine. 

Pour bénéficier d'un tarif militaire, un individu doit être classé dans l'une des catégories suivantes : 

1. Personnel actif servant actuellement dans la Défense nationale canadienne ; Armée de terre, Marine, Air Force, Marines, Garde côtière, Garde nationale ou Réserves des États-Unis. Une pièce d'identité appropriée sous la forme d'une carte d'identification BLANCHE des services en uniforme des États-Unis pour le personnel militaire américain, et d'une carte d'identification BLANCHE N.D.21 avec un drapeau canadien rouge affiché pour le personnel de la Défense nationale canadienne, doit être présentée au moment de l'enregistrement.
2. Retraité de l'une des divisions énumérées directement ci-dessus. Le terme « Retraité » est défini comme A) les engagés volontaires ou officiers avec un minimum de 20 ans de service, B) retraité pour raisons médicales, ou C) invalide à 100 %. L'identification appropriée pour les personnes classées dans la catégorie A ou B doit se faire sous la forme d'une carte d'identité rouge (personnel de réserve retraité) ou bleue (personnel de service actif retraité) de l'uniforme des États-Unis. L'identification appropriée pour les personnes classées dans la catégorie C est une carte d'identification TAN en uniforme des États-Unis. Le personnel retraité de la Défense nationale canadienne est éligible et doit posséder une carte verte NDI-75 (personnel retraité). Toutes les pièces d'identité doivent être présentées au moment de l'enregistrement.
3. Les anciens combattants ayant reçu une décharge honorable pour avoir servi au moins deux ans, ou six mois dans une zone de guerre active, dans l'une des divisions de service des États-Unis énumérées ci-dessus. Une pièce d'identité en bonne et due forme, sous la forme d'un DD 214, ainsi qu'une photo récente doivent être présentées au moment de l'enregistrement.
4. Les conjoints de militaires activement déployés peuvent réserver une cabine tant que le conjoint éligible occupe la cabine. Ce tarif s'applique également à tous les autres passagers voyageant dans la même cabine. Les conjoints de militaires décédés peuvent également bénéficier du tarif militaire. Comme preuve de son éligibilité, le conjoint doit présenter la pièce d'identité militaire rose ou brune pour personne à charge au moment de l'enregistrement.

• Tous les passagers voyageant dans la même cabine sont éligibles au tarif militaire. Aucune cabine supplémentaire, autre que celle qui est occupée par le militaire, ne peut bénéficier du tarif militaire. Les conjoints, parents, beaux-parents, enfants ou autres membres de la famille ou amis ne peuvent pas bénéficier du tarif militaire si le militaire éligible n'occupe pas la cabine. 

Pour bénéficier des tarifs spéciaux pour les employés de compagnies aériennes partenaires, consultez les conditions d'éligibilité ci-dessous. Vous devez faire votre réservation via une agence de voyages participante. Contactez votre service des ressources humaines pour obtenir une liste de ces agences. 

Éligibilité
Pour bénéficier d'un tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires, chaque occupant d'une cabine doit répondre : (a) aux critères d'Éligibilité principale pour les tarifs spéciaux pour les employés de compagnies aériennes partenaires, comme décrit dans la section « Éligibilité principale » ci-dessous ; ou (b) aux critères d'Éligibilité secondaire pour les tarifs spéciaux pour les employés de compagnies aériennes partenaires, comme décrit dans la section « Éligibilité secondaire » ci-dessous.

Le fournisseur doit obtenir une preuve de l'éligibilité de chaque occupant aux tarifs spéciaux pour les employés de compagnies aériennes partenaires dans un délai de 48 heures après la réservation et avant l'émission des documents. Les formes acceptables pour déterminer qu'une personne est un « Employé de compagnie aérienne éligible » (tel que ce terme est défini ci-dessous) sont exposées dans la section « identification ». La décision finale concernant éligibilité revient à la compagnie de croisière applicable.

Éligibilité principale

Employé de compagnie aérienne
Toute personne qui répond aux critères suivants est considérée comme un « Employé de compagnie aérienne éligible » à condition que cette personne puisse prouver son emploi en fournissant les formes acceptables de justificatifs décrites dans la section « identification ».
Employé de compagnie aérienne : pour être un « Employé de compagnie aérienne éligible », la personne doit :
1. Être actuellement employée avec les avantages d'une compagnie aérienne commerciale nationale ou internationale de transport de passagers.
2. Être actuellement employée par Federal Express (FEDEX), Astar Air Cargo (anciennement DHL Airways) ou United Parcel Service (UPS) 
Les compagnies de croisière peuvent, de temps à autre : (a) limiter la disponibilité des tarifs spéciaux pour les employés de compagnies aériennes partenaires aux employés de compagnies aériennes qui offrent en retour des tarifs spéciaux aux employés des compagnies de croisière ; ou (b) proposer deux niveaux de tarifs spéciaux pour les employés de compagnies aériennes partenaires, un pour les employés des compagnies aériennes qui proposent une telle réciprocité et un deuxième niveau pour les employés des compagnies aériennes qui n'offrent pas une telle réciprocité.
3. Être un employé à la retraite d'une compagnie aérienne actuellement opérationnelle (compagnies aériennes actives).

Éligibilité pour la cabine
Tant qu'un des passagers de la cabine répond aux critères d'éligibilité « principale », ce qui suit est applicable :
1. Tous les autres passagers dans la même cabine peuvent bénéficier du tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires. 2. (Une) cabine supplémentaire peut être réservée avec les passagers de cette cabine éligible au tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires.
3. * Une (deuxième) cabine supplémentaire peut être réservée avec les passagers de cette cabine éligible au tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires uniquement si une de ces deux cabines supplémentaires est occupée par des enfants dépendant du passager principal.
4. Un maximum de trois (3) cabines peuvent être réservées par passager principal et par date de départ, uniquement comme décrit au point #3 ci-dessus.

Exemples d'éligibilité principale :
a) passager principal dans la cabine 1 + une autre cabine avec n'importe quel autre passager = 2 cabines
b) passager principal dans la cabine 1 + enfants dépendants du passager principal dans la 2e cabine + une autre cabine avec n'importe quel autre passager = 3 cabines

Exemples pour lesquels la réservation de trois cabines n'est PAS éligible :
a) employé principal dans la cabine 1, frère et belle-sœur du passager principal dans la cabine 2, amis du passager principal dans la cabine 3  

Éligibilité secondaire

Employé de compagnie aérienne
Les passagers répondant aux critères d'« Éligibilité secondaire » peuvent bénéficier du tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires pour leur croisière même en l'absence du passager avec l'Éligibilité principale. Tous les passagers séjournant dans la cabine du passager avec l'« Éligibilité secondaire » peuvent bénéficier du tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires. Les passagers pouvant prétendre à l'« Éligibilité secondaire » sont :
1. Les conjoints ou partenaires d'Employés de compagnies aériennes actuellement employés.
2. Les parents d'Employés de compagnies aériennes actuellement employés.
3. Employé à la retraite d'une compagnie aérienne commerciale nationale ou internationale.
4. (CRS) employés de Sabre, Worldspan, Galileo/Apollo ou Amadeus
Éligibilité pour la cabine
Tant qu'un des passagers de la cabine répond aux critères d'« Éligibilité secondaire », ce qui suit est applicable :
1. Tous les autres passagers séjournant dans la même cabine sont également éligibles au tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires.
2. Un maximum d'une (1) cabine peut être réservé par date de départ. 

Passagers non éligibles
Les passagers suivants ne sont PAS éligibles pour bénéficier de leur propre cabine au tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires :
1. Employés d'Amtrak
2. Employés de compagnie de croisière
3. Employés de voyagistes
4. Beaux-parents
5. FAA, contrôleurs aériens ou autres employés du gouvernement 

Identification

1. Le passager « principal » tel qu'il est décrit ci-dessus doit fournir une preuve de son éligibilité sous la forme d'un badge d'identification valable de la compagnie aérienne pour laquelle il travaille. Il s'agit de la seule pièce d'identité acceptée et nécessaire pour l'Employé de compagnie aérienne.
2. Les pilotes ou employés à la retraite doivent présenter une preuve officielle sous la forme d'un badge d'identification de la compagnie ou d'un courrier du service des ressources humaines de la compagnie où a travaillé le pilote ou l'employé à la retraite.
3. Le passager « secondaire » tel qu'il est décrit ci-dessus doit fournir une photocopie du badge d'identification du passager « principal » et un courrier sur papier à en-tête de la compagnie aérienne avec la signature du responsable ou directeur de service et un numéro de téléphone 
4. Le fournisseur doit conserver la pièce d'identité dans ses dossiers pendant six mois après la fin de la croisière. 
5. Le fournisseur doit également informer les passagers qu'il peut leur être demandé de fournir une pièce d'identité lors de l'enregistrement à quai ainsi qu'une preuve d'éligibilité pour chaque occupant de la deuxième cabine (le cas échéant). Tout manquement à présenter une pièce d'identité authentique peut entraîner une révision du prix de la croisière au tarif de vente plein en vigueur au moment de l'enregistrement, sinon l'embarquement peut être refusé. L'agence de voyage partenaire est responsable d'identifier l'éligibilité des Employés de compagnie aérienne éligibles avant l'émission des documents pour chaque voyageur.

Des audits aléatoires seront réalisés à tout moment au cours de l'année. Vous devez pouvoir présenter immédiatement la preuve d'éligibilité demandée par les compagnies de croisière chaque fois qu'elle vous est demandée.

Documentation :
En tant que Fournisseur autorisé de Royal Caribbean International et Celebrity Cruises, veuillez noter que toutes les réservations effectuées via votre numéro de téléphone pour les employés de compagnies aériennes partenaires entraîneront la création d'un document électronique dans notre programme eDocs. Vous ne pourrez pas recevoir de document papier pour toute réservation. Cela inclut toutes les réservations de vente ou de groupe ainsi que toutes les réservations pour les employés de compagnies aériennes partenaires.

Conversion de tarif :
Les passagers ayant fait une réservation à un tarif autre que celui pour les employés de compagnies aériennes partenaires et qui demandent une conversion vers le tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires si celui-ci devient disponible, seront autorisés à convertir leur réservation au tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires. Les passagers ayant fait une réservation initiale à un tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires et qui demandent ensuite une conversion vers un tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires inférieur si celui-ci est proposé, seront autorisés à convertir leur réservation au tarif spécial pour les employés de compagnies aériennes partenaires le plus bas.

Disponibilité :
Toutes les offres se font sous réserve des disponibilités au moment de la demande de réservation.