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Q

Un voyage ou une demande de réservation peuvent-ils être refusés ?

A

Nous sommes ravis d'avoir pu proposer des croisières sûres et agréables à des millions de passagers au fil des ans. Afin d'être en mesure de continuer à offrir des croisières sûres et agréables à nos passagers, nous nous réservons le droit de refuser toute demande de réservation d'une personne ou d'un groupe, et nous nous réservons également le droit d'annuler toute réservation existante. Pour de plus amples informations, consultez notre Politique de refus de transport et notre Code de bonne conduite. La Politique de refus de transport stipule, entre autres choses, qu'une demande de réservation peut être refusée lorsque, par exemple, la conduite du passager sur une précédente croisière a entraîné l'adoption de mesures disciplinaires de la part de Royal Caribbean International®.

Royal Caribbean International exclut toute responsabilité quant à son refus de transport de toute passager ou pour son retrait de tout passager en vertu de telles politiques. En outre, Royal Caribbean International ne peut être tenue de rembourser tout montant payé par un passager qui doit quitter la croisière prématurément en application de ces politiques et Royal Caribbean International ne saurait être responsable des frais d'hébergement, de restauration, de transport de retour ou de tous autres frais encourus par le passager, ni de tout dommage consécutif ou punitif.

 

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