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Q

Quand saurai-je si mon inscription à l'offre Status Match des programmes de fidélité est terminée ? Que dois-je faire si mon statut n’a pas été amélioré ?

A

Lors de votre inscription, nous vérifierons vos informations. Votre nouveau statut peut prendre jusqu'à sept jours pour être pris en compte. Une fois votre équivalence de statut réalisée, vous recevrez un e-mail de bienvenue de la part des nouveaux programmes auxquels vous vous êtes inscrit(e).

Si plus de 7 jours se sont écoulés depuis votre inscription, veuillez nous appeler pour vérifier vos informations. Cela peut être dû au fait que vous avez un nom, une adresse, un numéro de téléphone ou d'autres informations différents sur vos comptes.

Crown & Anchor Society : 1-800-526-9723 ou (541) 285-9723 si vous résidez hors des États-Unis et du Canada (des frais peuvent s'appliquer)

Captain's Club : 1-800-760-0654 ou 1-316-554-5961 si vous résidez hors des États-Unis et du Canada (des frais peuvent s'appliquer)

Venetian Society : 1-888-978-4070 (Amérique du Nord) ou appelez votre bureau local Silversea (des frais peuvent s'appliquer)

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