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Q

Comment obtenir le crédit de mes points sur les croisières que j'ai effectuées et qui n'apparaissent pas dans mon compte de membre de la Crown & Anchor Society ?

A

En tant que membre de la Crown & Anchor Society, votre niveau dans le programme dépend du nombre de croisières que vous avez effectuées. Pour recevoir vos points de croisière, veuillez contacter la  Crown & Anchor Society en ayant les informations suivantes à portée de main concernant votre/vos croisière(e) précédente(s) : numéro d'adhérent, nom du/des navire(s), date(s) de croisière et numéro(s) de réservation. Nous vous demandons un justificatif de vos voyages pour ajouter les points de croisière correspondants à votre compte.

Les demandes d'ajout de points de croisière manquants peuvent être soumises jusqu'à 12 mois après la date de débarquement de la croisière concernée. 

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