Comment obtenir le crédit de mes points sur les croisières que j'ai effectuées et qui n'apparaissent pas dans mon compte de membre de la Crown & Anchor Society ?
En tant que membre de la Crown & Anchor Society, votre niveau dans le programme dépend du nombre de croisières que vous avez effectuées. Pour recevoir vos points de croisière, veuillez contacter Crown & Anchor Society au (800) 526-9723. Si vous êtes en dehors des États-Unis et du Canada, composez le (541) 285-9723. Le service est disponible du lundi au vendredi, de 9 h à 21 h (ET) et le samedi de 9 h à 18 h (ET). Veillez à vous munir des informations relatives à votre ou vos croisières précédentes : nom du ou des navires, date(s) de croisière et numéro(s) de réservation. Nous vous demandons un justificatif de vos voyages pour ajouter les points de croisière correspondants à votre compte.
Les demandes d'ajout de points de croisière manquants peuvent être soumises jusqu'à 12 mois après la date de débarquement de la croisière concernée. Les demandes formulées au-delà de ce délai, ne seront plus honorées.
