Q
Quelles communications exclusives un passager reçoit-il lorsqu'il réserve via le programme de classe Suite Royale ?
A
Tous les passagers d'une suite Star recevront :
- Six semaines avant la croisière : Le Royal Genie va contacter le passager et lui demander de remplir un questionnaire important concernant les préférences des passagers. Sur la base des informations fournies, le Royal Genie va commencer les préparations afin de personnaliser votre séjour en conséquence.
- Environ quatre semaines avant : Votre Royal Genie va vous contacter par e-mail afin de finaliser les détails de votre croisière.
Tous les passagers d'une suite Sky recevront :
- Sept jours avant la croisière : un rappel par e-mail. Par ailleurs, les passagers Sky recevront un e-mail de présentation du Concierge à bord.
Tous les passagers d'une suite Sea recevront :
- Sept jours avant la croisière : un rappel par e-mail
