Qu'implique le dernier niveau du programme RCL CARES® avec le rachat du Silver Endeavour ?

Le 18 juillet 2022, le groupe Royal Caribbean a annoncé le rachat du navire de croisière ultra luxe Endeavor. Livré à l'origine à Crystal Cruises en 2021, le navire a été rebaptisé Silver Endeavour quand il a officiellement rejoint la flotte Silversea Cruises. Si notre achat ne couvre que le navire physique, nous tenons à assurer à nos passagers notre volonté d'aller plus loin à leur service. Afin de marquer cette nouvelle étape, dans le cadre du Programme RCL Cares, le groupe Royal Caribbean propose de protéger les versements des passagers qui avaient initialement réservé sur le Crystal Endeavor et qui font une nouvelle réservation sur l'une de nos marques mondiales : Royal Caribbean International, Celebrity Cruises et Silversea Cruises. Nous pensons que ces passagers Crystal se verront rembourser leurs versements, mais nous préférons leur donner une assurance supplémentaire. Ainsi, si ces passagers Crystal Endeavor ne sont pas remboursés par Crystal (ou d'autres sources), le groupe Royal Caribbean remboursera tout montant payé sur leur nouvelle réservation auprès de l'une de ces trois marques d'ici le 30 novembre 2022 à concurrence du montant des versements perdus auprès de Crystal. Nous sommes ravis d'accueillir ces passagers dans notre famille.

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