Quelle assistance est prévue si le vol que j'ai acheté via Air2Sea est retardé ou modifié ?

Dans le cadre de notre programme Arrivée garantie Air2Sea, un groupe de professionnels dédié au sein de l'équipe Urgence transport se tient à votre disposition pour modifier vos vols, vous réserver un hôtel et un transport terrestre si nécessaire. Bien que nous surveillions vos vols, nous vous demandons de chercher à obtenir les dernières informations sur les vols auprès du comptoir de la compagnie aérienne avant de contacter l'équipe Urgence transport. L'équipe Urgence transport vous accompagnera pour trouver un autre vol. Dans certains cas, aucun autre vol ne peut être disponible le jour même. Nous prendrons alors des dispositions pour vous permettre de rejoindre le prochain port où il vous sera légalement possible d'embarquer sur le navire. L'équipe est disponible pour vous aider 24 h/24 et 7 j/7 au 800-256-6649 (appel local) ou au 1-305-539-4107 (appel international).