Si je réserve une excursion sur Perfect Day at CocoCay, avec par exemple admission au parc aquatique, tyrolienne ou location d'une cabane, et qu'il pleut, qu'il y a du vent ou que les conditions météo sont mauvaises, l'excursion sera-t-elle annulée ou pourrais-je être remboursé(e) ?
Si votre activité est annulée par Shore Excursions, vous serez intégralement remboursé(e) sur votre compte de dépenses à bord. Toutes les excursions sur Perfect Day at CocoCay sont soumises à la même politique que nos excursions sur nos autres destinations.
Politique d'annulation
Les excursions peuvent être modifiées ou annulées sans frais jusqu'à 48 heures avant l'arrivée au port. Les excursions impliquant des vols, des trajets en train, des événements spéciaux, une ou plusieurs nuits sur place, des séjours en hôtel ou des Private Journeys doivent être annulées 30 jours avant la croisière afin d'éviter les pénalités d'annulation. D'autres restrictions peuvent s'appliquer.
En cas d'annulation d'une excursion sur l'île en raison d'une météo défavorable, vous bénéficierez d'un remboursement intégral sur votre compte de dépenses à bord.
Politique d'échange
La limite pour échanger des excursions est 48 heures avant l'arrivée au port.
