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Wo finde ich meine Reservierungsdokumente für die Kreuzfahrt?

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Wenn Ihre Kreuzfahrtdokumente vorliegen, können Sie auf Ihrem Reservierungsdashboard in Ihrem „Meine Kreuzfahrten“.Konto darauf zugreifen. Wenn Ihre Dokumente noch nicht vorliegen, versuchen Sie es bald erneut. Wenn Ihre Dokumente fertig sind, sollten Sie auch per E-Mail darüber benachrichtigt werden.

Royal Caribbean bietet kostenlose elektronische Kreuzfahrtdokumente (eDocs) für alle Gäste. Sie können auch Papierausdrucke Ihrer Kreuzfahrtunterlagen beantragen (35 USD pro Dokument). Wenden Sie sich an uns, wenn diese Dokumente erneut ausgestellt werden müssen. Beachten Sie jedoch, dass dafür eine Gebühr anfallen kann. Namen können bis zu 24 Stunden vor der Anreise geändert werden, sofern einer der ursprünglichen Namen auf der Reservierung bleibt.

Wenn Sie Ihren Kreuzfahrturlaub online reservieren, können Sie Ihre Kreuzfahrtdokumente kostenlos online oder per Post für eine Gebühr von 35 USD pro Dokument erhalten. Wenn Sie sich für die elektronische Form entscheiden, erhalten Sie eine E-Mail-Nachricht mit einer Anleitung zum Download, wenn die Dokumente bereit sind. Wenn Sie sich für den Postweg entscheiden, werden die Dokumente ausgedruckt und an die von Ihnen angegebene Adresse gesendet; Ihrer Reservierung wird eine Gebühr in Höhe von 35 USD für den Druck der Dokumente hinzugefügt.

Wenn Sie Ihre Kreuzfahrt über einen Reiseberater oder zertifizierten Urlaubsplaner buchen, werden Ihre Kreuzfahrtdokumente 20 bis 50 Tage vor der Reise an Sie (oder Ihren Reiseberater) gesendet, sofern Ihre Reservierung abgeschlossen ist und die Zahlungen geleistet wurden. Gruppendokumente und Dokumente mit Flugarrangements erfordern weitere Schritte und werden bis 30 Tage vor der Abreise zugesendet. Die gleichen Optionen für kostenlose eDocs und für Papierdokumente für eine Gebühr von 35 USD sind verfügbar, wenn die Buchung online, über einen Reiseberater oder einen zertifizierten Urlaubsplaner erfolgt. Für Reservierungen, die in der Abreisewoche abgeschlossen werden, können keine Dokumente im Voraus bereitgestellt werden – die Gäste erhalten die jeweiligen Informationen vor der Einschiffung am Pier oder an Bord. Wenn Sie Fragen haben, wenden Sie sich direkt an Ihren Reiseberater oder zertifizierten Urlaubsplaner.

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