Qu'est-ce que le relevé de compte de dépenses à bord ?

Chaque passager embarquant à bord du navire va ouvrir un compte de dépenses à bord. Nos navires utilisent un système sans échange d'espèces, ces comptes vous permettent d'associer un moyen de paiement à votre carte SeaPass qui est ensuite utilisée pour toutes les transactions à bord. À la fin de votre croisière, une version imprimée du relevé de votre compte de dépenses à bord vous est fournie et, si votre adresse e-mail est enregistrée dans votre dossier, nous vous envoyons également une copie par e-mail. Ce relevé vous indique toutes les transactions que vous avez effectuées tout au long de votre croisière.

Comment demander mon relevé de compte à bord final ?

Votre relevé de compte à bord final vous est transmis à la fin de la croisière, à l'adresse e-mail que nous avons enregistrée pour vous. Si vous ne l'avez pas reçu, vous pouvez en faire la demande au 1-800-256-6649 option 5 ou en nous envoyant un e-mail à RoyalGuestRelations@rccl.com.